Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.5
Mukavuudet4.3
Palvelu4.4
Puhtaus4.4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(77)
Positiiviset arviot(98)
Arvostelut valokuvien/videon kera(20)
Mahtava yöpyminen!(7)
Todella hyvä palvelu(5)
Kielteisiä arvosteluja(10)
Vieraskäyttäjä
Deluxe-huone
Majoittunut 3. 2024
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.4.2024
Sehr schönes Anlage. Sehr sauber und Service ausgezeichnet!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, thank you very much for your feedback. Feedback is very important for us to constantly improve. I was very happy to read, that you enjoyed your stay in our beautiful hotel. It is very important to us that you felt very comfortable with us. I am looking forward to seeing you again soon! Best regards from Tyrol Thies Bruhn General Manager
Traveler 123
Superior-huone
Majoittunut 9. 2023
Muu
27 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 29.10.2023
While the hotel undeniably boasts breathtaking surroundings and a luxurious ambiance, I must admit that my experience did not quite meet the expectations I have for a 5-star establishment.
First and foremost, let me touch on the positive aspects of my stay. The hotel's architecture and interior design are nothing short of stunning. The alpine-chic decor exudes an inviting warmth, and the public areas are elegantly appointed, creating an atmosphere of opulence and comfort. The panoramic views of the surrounding mountains are simply mesmerizing, making this an ideal destination for those seeking a serene mountain retreat.
The staff at Kempinski Hotel Das Tirol were attentive and welcoming, displaying a genuine desire to make my stay enjoyable. The spa and wellness facilities are top-notch, offering a range of treatments and relaxation options, further enhancing the overall experience.
However, when it comes to the accommodations and dining experience, there were a few aspects that left me somewhat underwhelmed. The room, while comfortable and well-appointed, lacked some of the extra touches and attention to detail that I would expect from a 5-star hotel. Additionally, the avocado toast I ordered for breakfast, which you can see in the attached photo, it’s not for a 5 hotel price…
In summary, the Kempinski Hotel Das Tirol in Jochberg, Kitzbuehel Alps is undoubtedly a beautiful property with an incredible location. It offers a serene and tranquil atmosphere, perfect for those looking to escape to the Alps. However, to meet the expectations of a true 5-star experience, I believe there's room for improvement in terms of room amenities and the dining options. Despite these minor shortcomings, I still enjoyed my stay and appreciated the stunning natural surroundings and the courteous service of the staff.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear valued guest,Thank you very much for choosing the Kempinski Hotel Das Tirol for your stay in the picturesque Kitzbühel Alps and for taking the time to share your feedback with us.I am pleased to learn that you enjoyed the comfortable atmosphere in our hotel as well as the beautiful surrounding and were able to relax in our spacious spa and wellness area on 3.600 sqm. Moreover, I would like to thank you very much for your feedback regarding our attentive staff members, which I will gladly forward to the entire team. However, I am very sorry to read that we were not fully able to meet your expectations regarding our room amenities and our dining options. Kindly be assured that we will discuss your feedback internally within our next manager meeting.The entire team of the Kempinski Hotel Das Tirol and I would be pleased to welcome you again soon.Best regards from Jochberg,Gerhard BosseGeneral Manager
Anna Ans
Superior-huone
Majoittunut 4. 2023
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.6.2023
Geweldig hotel met een fantastisch ontbijt!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Anna Ans,Thank you very much for staying at the Kempinski Hotel Das Tirol and for taking the time to share your excellent feedback with us on Trip.com.It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us in the Kitzbühel Alps. Moreover, I will gladly forward your feedback regarding our sumptuous breakfast buffet to our F&B department – thank you very much for it.The Kempinski Hotel Das Tirol Team and I are already looking forward to your next stay with us.Kind regards from Jochberg,Gerhard BosseGeneral Manager
Vieraskäyttäjä
Superior-huone
Majoittunut 4. 2023
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 29.5.2023
Einfach nur genial. Alle super freundlich.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast,vielen lieben Dank, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in den Kitzbüheler Alpen für das Kempinski Hotel Das Tirol entschieden haben und dafür, dass Sie Ihr hervorragendes Feedback mit uns teilen.Es freut mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Sehr gerne gebe ich Ihr Lob auch an alle weiter- vielen Dank dafür. Das gesamte Team des Kempinski Hotel Das Tirol und ich würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Jochberg,Gerhard BosseGeneral Manager
Vieraskäyttäjä
Superior-huone
Majoittunut 4. 2023
Pariskunnat
1 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 15.5.2023
Nicht unser erster und wird auch nicht unser letzter Aufenthalt im Kempinski Hotel Das Tirol sein, jedoch sind wir ein anderes Service gewohnt. Diesmal war das Zimmer nicht so sauber, wie man es vom Kempinski Hotel Das Tirol gewohnt ist. Am Boden lag Schmutz und Haare. Das Zimmer war veraltet.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast,im Namen des gesamten Teams des Kempinski Hotel Das Tirol ein herzliches Dankeschön für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback.Es ist immer wieder eine Freude, eine Rückmeldung von Stammgästen zu erhalten. Jedoch betrübt es mich zu erfahren, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes diesmal leider nicht voll und ganz zufriedenstellen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass dies selbstverständlich nicht unserem gewohnten Standard als ein Kempinski Hotel entspricht und ich hier bereits mit unserem Housekeeping Rücksprache gehalten habe.Das gesamte Team des Kempinski Hotel Das Tirol und ich würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Jochberg,Gerhard BosseGeneral Manager
Noura
Superior-huone
Majoittunut 3. 2023
Perhe
12 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 19.4.2023
Thank you to all the staff, great service and a very nice and comfortable hotel. I thank Mohamed for his cooperation and help to us and Andrash Kasuri
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear valued guest,Thank you very much for staying at the Kempinski Hotel Das Tirol and for taking the time to share your positive feedback with us.I am pleased to learn that you enjoyed your stay in the Kitzbühel Alps and that everything was to your fullest satisfaction. Furthermore, I would like to thank you for your positive words regarding our team and facilities. I will forward your feedback promptly to our staff members.The entire Kempinski Hotel Das Tirol Team and I would be delighted to welcome you back in our beautiful property soon.Kind regards from Jochberg,Gerhard BosseGeneral Manager
Elodie
Superior-huone
Majoittunut 11. 2022
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.1.2023
Super hôtel
Tolle Lage und top Personal
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrte Eudine,im Namen des gesamten Teams des Kempinski Hotel Das Tirol ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in den Kitzbüheler Alpen für unser Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.Es ist schön zu erfahren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.Das gesamte Team des Kempinski Hotel Das Tirol und ich würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Jochberg,Gerhard BosseGeneral Manager
Ümit
Superior-huone
Majoittunut 5. 2022
Liikematkustajat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.6.2022
Super, alles perfekt gewesen. Die Mitarbeiter sind alle sehr sehr freundlich und aufmerksam, mein Respekt💪💪💪👍👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast,im Namen des gesamten Teams des Kempinski Hotel Das Tirol ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in den Kitzbüheler Alpen für unser Hotel entschieden haben und Ihr Feedback mit uns teilen.Es freut mich sehr zu erfahren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Besonders möchte ich mich bei Ihnen für Ihr Lob unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedanken, welches ich sehr gerne an alle weitergeben werde - vielen herzlichen Dank an dieser Stelle.Das gesamte Team des Kempinski Hotel Das Tirol und ich würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Jochberg,Gerhard BosseGeneral Manager
Ali
Majoittunut 12. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 22.1.2025
Kitzbühel in en iyi oteli
Hizmet ve personeller harikaydı👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Ali, thank you very much for your feedback and your time to share your impressions with us. I am very pleased to read that we were able to meet your expectations in so many ways. The entire team and I would be delighted to welcome you back soon.Best wishes from Jochberg and hope to see you soon! Thies BruhnGeneral Manager
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2024
Perhe
1.0/5
Lähetetty 19.1.2025
Hello I didnt even manage to come to this property to know they are awful. I wrote them an email about resetvations on Wednesday on info and they didnt repky. Then I called them on Thursday the guy told me they have problem (in 2025??) with emails on info amd that I should forward it to reservations.tirol. He said I will get an offer in 10 minutes. I didnt get anything. Then on Friday I am calling them again the same guy answers and said that he is sorry they have a lot of work (???) and that he can see the email we will get an offer in 10 minutes. Still no offer!!! And with Titanium GHA membership, but I guess it doesnt matter. Today on Saturday I call reservations again - waited 25 minutes for them to pick up!! I was transferred to USELESS international Kempinski call center. They dont know anything, can not transfer the call to Das Tirol Hotel, cant see my email and are utterly useless. They said I should call the guest relationship in Das Tirol- called them 3 times they always pick up and immediately put down phone. And now I am writing this one star rewiev instead of spending time at your property SHAME!!!!!!!!!
Käännä
Matthias
Majoittunut 9. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.10.2024
Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Matthias, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung auf *******. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Jochberg & hoffentlich bis bald!Thies Bruhn General Manager
Steffen
Majoittunut 9. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.10.2024
Tolles Hotel, tolles Zimmer. Wir waren mit unseren beiden Kinder (4 und 5 Jahre) dort.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Steffen, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung auf ******* und für Ihre Zeit Ihre Eindrücke online mit uns zu teilen. Wir haben uns wirklich sehr gefreut, als wie Ihre Bewertung gelesen haben. Wenn wir solche Bewertungen lesen, wissen wir, dass wir unsere Ziele erreicht haben. Ich freue mich schon sehr, Ihr Feedback mit unserem Team zu teilen. Das gesamte Team des Kempinski Hotel Das Tirol würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und hoffentlich bis bald! Thies Bruhn General Manager
Andreas
Majoittunut 10. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 25.11.2024
Grossartige Frühstück. Nettes kooperatives Personal. Schöne Zimmer mit guten Betten.
Käännä
Brando
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
3.0/5
Lähetetty 20.10.2024
We had to change the room due to very bad smell from the shower, no apologies received at all. We waited half hour to have a reply on the inconvenience and had to insist to change room.
Restaurant with half board not suggested at all. It was served fish and Asian food, whereas in internet and in the hotel advertising it is described as Tyrolese food, I even called beforehand to understand which food was served and told me typical food. A bottle of water was charged almost 8 euros.
Käännä
Matthias
Majoittunut 10. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.11.2024
Sehr schönes Hotel, Frühstück toll, SPA-Bereich ebenfalls. Wir kommen wieder.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Matthias, vielen Dank, dass Sie sich für das Kempinski Hotel Das Tirol entschieden haben und dass Sie Ihre Eindrücke online auf ******* mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten. Das gesamte Team des Kempinski Hotel Das Tirol würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus den Kitzbüheler Alpen & hoffentlich bis bald!Thies BruhnGeneral Manager