Kastel Jampa Hotel

Although TRIP gives Kastel Jamp just 2 stars, it's actually a 3.5 or 4 star boutique hotel. The staff is exceptional; friendly, helpful and always cheerful. The room was spacious with a large Smart TV. The hotel offers chairs for the beach plus towels at no charge, plus bicycles to use. Breakfast was good. Located nearby is a new shopping mall.

Excelente localização e condições gerais. Os únicos pontos negativos, que não chegam a atrapalhar muito, são relacionados ao tamanho da pia do banheiro (impossível lavar o rosto, ou escovar os dentes, sem molhar o piso, e a TV, que não tem canais abertos.

Excelente

Funcionários cordiais, bom café da manhã. Excelente localização, longe de tumultos, local calmo.

Gostamos bastante da estadia, localização ótima, atendimento atencioso. Café da manhã muito saboroso e diverso. Só deixa a desejar o chuveiro, que não esquenta.

Estivemos hospedados por 10 dias! O Hotel atendeu as nossas expectativas. Destaque especial para os colaboradores! No dia de nossa chegada fomos recebidos pelo Alex. Atendimento impecável... nos sentimos acolhidos e muito bem vindos! Um sorriso de boas vindas e presteza para nos explicar todo os serviços disponíveis durante nossa estadia. Café da manhã bom... sem contar com as tapiocas, ovos e torradas de Petrópolis que são feitas na hora de acordo com a solicitação. As colaboradoras: Mônica, Van e Mary são impecáveis no atendimento, educação e carisma. Um destaque para a ceia da tarde que é oferecida no Kastel... amamos! Quarto limpo... roupa de cama limpa e cheirosa... cama MARAVILHOSA!!! SUGESTÕES PARA O HOTEL: Nos corredores onde ficam os quartos, seria muito bom ter um carpete ou tapete. Sei que é um hotel de praia, mas o piso acaba causando um inconveniente. Quando hóspede chega ou sai com suas malas de rodinhas fazem barulho por onde passam. Acho complicado pq pode incomodar quem tá descansando. Acredito que um tapete pode resolver isso. Sentimos falta de um suporte para colocar as peças da praia e piscina para secar. Outra sugestão seria ter uma marcação da profundidade da piscina. São apenas sugestões... Amamos o Kastel Jampa! Voltaríamos com toda certeza e indicaria sem medo de errar. Agradeço a todos os colaboradores que fizeram desses dias tão especiais para nós.