Equalia Boutique Hotel

Отдыхали в этом отеле с 25 по 27 ноября , номер комнаты 4. У нас произошла крайне неприятная и не допустимая ситуация, знакомая женщина работающего персонала в этом отеле ,владелица маленького кафе «Dida» по имени Ruth обманула нас, кинула на деньги- это у нас называется обман и воровство! Она предложила нас отвезти в Джозани манки Форест, мы договорились, что поедем на маленькой старой машине и экскурсия под ключ, обойдется нам с подругой - это туда и обратно , плюс входные билеты 50$!. По дороге мы заехали в аптеку тк я болела и накануне Ruth вечером приходила в отель и дала таблетку те мы вели переписку и доброжелательно общались. Утром она зашла за нами в отель и мы с ее сестрой вчетвером поехали в парк обезьян, на заправке они остановились и попросили оплатить сразу - мы отдали купюру 50$ , которую заранее приготовили , но Ruth сказала , что нет размена и чтоб мы дали еще денег - 30.000 шиллингов и что обратно она разменяет и вернёт их нам.вернет. На экскурсии мы гуляли все вместе , все было хорошо, по возвращению она не отдала наши деньги , мы спросили можно ли вернуть сдачу она сказала : «Я разменяю и вечером вам в отель их занесу !» На этом она стала нас игнорить и больше не отвечала. Вечером мы пошли сами в ее кафе, там ее не было, мы просили оставить наши деньги на ресепшн раз они там все друзья, но тоже ничего. Мы написали, что утром уезжаем и нужно успеть забрать, снова игнор. Мы услышали крики и вышли из отеля там сбоку было кафе где сидела ее сестра и сильно ругалась, она была очень пьяна и ничего не понимала, мы поняли , что она нам не поможет и пошли опять в кафе искать Ruth, просили рабочих по кафе помочь нам, отвезти к ней и объясняли ситуацию , все делали вид,что ничего не понимаю и не знают, в итоге за нами приехало такси мы обратились за помощью к персоналу отеля на ресепшен, с просьбой позвонить ей и решить проблему ибо они всем там общаются , знают друг друга и видели как она к нам приходила и что мы уехали с ней. Администратор позвонила и она начала кричать в трубку и говорить ,что мы обзываем ее с сестрой , хотя такого не было, мы общались только по переписке и она сохранена ! Далее админ сказала : что ничего она не вернет вам,что она решила с вас взять за бензин ! Те нас обманули и обворовали! С таким потребительским отношением, обманом и переобуванием на ходу за такие деньги никто не будет летать на Занзибар. Я не планирую терпеть обман и отдавать свои деньги какой-то наглой женщине, кот позволяет себе хамство и конечно в своей стране расскажу об этой ситуацией чтоб люди не прилетали и не попадали в такую ситуацию ! Позор!

This property had great staff that helped make the vacation relaxing. The beach was beautiful with lots to see, and everything was very clean.

I can suggest the is hotel for the amazing position, directly on the beach. Our room was basic, Nothing special, we had the room with a balcony but unfortunately was not in front of the sea. The bathroom very essential true. Teresa and Omar very kind of us, breakfast and dinner very good. In the morning early you hear the music from outside, it’s a pity and a bit noisy.