Pili Pili Sunrise

Bewertung – Pili Pili Hotel, Sansibar Wir haben ursprünglich fünf Nächte im Pili Pili Hotel gebucht, sind jedoch nach zwei Nächten abgereist, da sich trotz mehrfacher Hinweise keine Verbesserungen ergaben. Positiv: • Die Lage des Hotels direkt am Strand ist sehr schön, mit einem tollen Ausblick. • Das Frühstück war reichlich und qualitativ in Ordnung. Negativ: • Zimmerreinigung fand während unseres Aufenthalts nicht statt, es wurden weder Handtücher noch frisches Wasser aufgefüllt. • Das Badezimmer war alt und renovierungsbedürftig, die Toilettenspülung lief ununterbrochen. • Es gab kein Moskitonetz, was in dieser Region absolut notwendig wäre. • Die Badetücher sowie das zweite Leintuch waren bei Ankunft feucht. • Es gab keinen Safe im Zimmer zur sicheren Aufbewahrung von Wertgegenständen. • Trotz mehrfacher Beschwerden wurde nichts verbessert – stattdessen wurden wir täglich vom Manager gefragt, ob alles in Ordnung sei, ohne dass konkrete Lösungen angeboten wurden. • Das Hotel macht insgesamt einen sehr abgewohnten, ungepflegten Eindruck und ist in vielerlei Hinsicht renovierungsbedürftig. • Für ein angebliches 5-Sterne-Hotel absolut nicht angemessen – eher auf dem Niveau eines Hostels. • Zusätzlich wurden für eine Flasche Wasser beim Frühstück 2 USD extra verlangt, was bei der Preiskategorie unangemessen wirkt. Fazit: Das Hotel entspricht in keiner Weise einem 5-Sterne-Standard und wir würden es nicht weiterempfehlen. Die grundlegende Instandhaltung, Sauberkeit und Organisation fehlen, ebenso wie ein professionelles Management. Für uns war das Preis-Leistungs-Verhältnis enttäuschend – das Hotel hat unseren Erwartungen nicht entsprochen.

By far, this was the worst hotel experience I seen in Zanzibar, Africa or even globally! The room was bad, hardly working water, AC not proper working and breakfast was so bad, it takes them an hour to prepare scrambled eggs and serve them cold Even when you invited us for apology dinner, the food was too late that we left after an hour and half waiting for food Finally not to mention, the sun bed broke while i was on it and the water boiler was not functioning properly

Les chambres réservées ne correspondent pas à celles mises à dispo ! Les receptionnistes confirment que le groupe pratique le surbooking. En clair, si dans la suite que vous avez reservee des touristes profitent, vous serez reloges dans les cases restantes. Mais le confort est loin d être le même. Et pour couronner le tout, la différence n est pas remboursée. Aucun recours possible ! Conseil : fuyez !