Vieraskäyttäjä
13. toukokuuta 2024
Trip.com dan 2 yetişkin 2 çocuk olarak junior suit rezerve ettim.Gitmeden resepsiyonu aradım.Rezervasyonu teyit ettim.Ücret iadesiz rezervasyondu.Otele 2 çocukla gittim ve bana rezervasyonumun sadece 2 yetişkin olduğunu söylediler.Oda küçücük ve 2 yatak ekleyemem dediler.2 ayrı oda verin dedim ücret almamız gerekiyor dediler.2 çocukla son derece stres yaşadım.Daha sonra otel müdürü yardımcı olarak bize 2 ayrı oda verdi.Ücretsiz olarak.Hatanın kimden kaynaklandığını bilmiyorum ancak son derece sıkıntı yaşadım.Bir daha trip.com dan rezervasyon yapmayacağım.Ayrıca otel resepsiyonu ile olan görüşmemi mutlaka kaydedeceğim.Otele sordum.Tarih verdim görüşme kaydımızı çıkarın diye.Kaydımız yok dediler
Käännä