Riva Hotel Alsancak

Clean and tidy. Useful for short stays. I recommend this hotel.

Konumu merkezde, çalışanları ilgili, temizlik konusunda ***et başarılı, odamız düzen ve eşya renk/tasarım seçimi olarak güzeldi. Puan kırmak için eksik bir şey göremiyorum. En kısa zamanda yeniden 💜

Otelin konumu çok merkezi.Arabanız var ise biraz zor olabilir çünkü kendi otoparkı yok fakat hemen arka tarafında bir otopark mevcut otel müşteri olduğunuzu söylediğiniz zaman indirim yapıyorlar.

這是我在網上訂過飯店的最差經歷。第一天，我獨自一人到達了這個飯店。飯店櫃臺漂亮的女士跟我做了解說，她說咖啡，茶，水都是免費的，其他都是要算錢。還強調房間是禁煙房。還請我在一份文件上面簽字。說巧不巧這一天很冷，對於一個來自臺灣的我來說。不住不知道，一住嚇一跳。原先我挑著最貴的房間，主要是因為認為房間夠大，所以應該有比較好的隔音效果。結果沒想到這個奇葩的房間真的是很奇葩。那個水壺裏面充滿白色的水垢。我一開始還試圖想要清理，後來發現根本清理不了，塗起來全部都是白色的粉末。我說要換一個新的。還是要等到隔天早上我自己去櫃臺催，才幫我換的。誇張的還有，竟然把空調放在廚房裏。然後妄想，可以把廚房的空調通過客廳再傳到你的主臥室。可想而知，根本不可能。而飯店的人員也不認為這是問題。 所以我為了不讓自己冷死，拿了優遊卡片插在房間，連出門都不敢爬起來，生怕房間的溫度降了下來。第二天，我的男友到了。我請他去櫃臺幫我拿兩瓶水。一個男生的服務員跟他說了60元土耳其幣，隔天我心裏想找到女服務生，她就會退還了。結果真的是痴人做夢。解釋了一大堆就是你要幾瓶水我可以給你。錢只要進他們的口袋就休想拿出來。房間的隔音也是奇差無比。反正你能抱怨的都可以想得到。 最關鍵讓我火冒三丈的就是要離開當天。他說要確認我們有沒有吃零食。因為我沒有在飯店吃零食的習慣，所以我覺得應該是沒有，但後來他說有，我就肯定我男朋友有吃吧。跟我講了一堆東西。我聽到了巧克力，，，，還有兩瓶水。我問他水不是不用錢嗎？他說冰箱裏的兩瓶是要算錢的。我真的覺得做生意不是這樣子的。他說要190土耳其幣。我直接給了200，他又在那邊假裝櫃臺沒有十元可以找。我叫他留著，因為外面的司機在等我們去機場。 這一間真的真的真的千萬不要訂。因為只要訂過保證會後悔。 土耳其的風景跟人真的很棒。但這家飯店的服務品質真的給土耳其大大扣分。簡直就是丟人現眼。

Tolle Lage

Otel konumu merkezi fakat pencereden dışarı baktığınızda içiniz daralıyor karşı bina ile aranıza 3 metre var yok. Oda hizmeti için gelen olmadı. Otopark problemi var hele bir de Pazar kurulan güne denk gelirseniz otelin önüne kadar araçla bile gidemezsiniz. Çalışanların ilgi alakası ***et iyiydi fakat oda çok küçüktü. Kaldığımız gece 5 şubattı ve sabaha karşı deprem felaketi yaşandığından çok berbat bi ruh halindeydik iyi bir deneyim olmadı otelden nasıl çıktığımızı hatırlamıyoruz.