Ixtapan de la SAL Marriott Hotel & Spa arvostelua

Muy bien me gusta lo único malo es q vibran el estacionamiento

很好的位置，走路十分鐘有個水上樂園，非常棒！

Todo bien a excepción del tiempo para servir los alimentos, en el restaurante tardan muchísimo en traer la comida, hasta para la cuenta se tardan no se si sea el personal o no tienen suficiente gente en la cocina.

Excelente hotel, cómodo, limpio, la comida rica.

Todo el personal es muy atento, profesional y amable. Siempre a disposición y con muy buena actitud, se agradece bastante y dan muchas ganas de regresar, muchas gracias!! La comida estaba súper buena y Jerico, Marco, Jhonatan y Francisco estuvieron muy atentos siempre.

A pesar que el hotel está bonito y muy pintoresco, pero está muy descuidado! Lo Bueno: La comida y la atención y servicio al cliente, excelente Lo Malo: -Las camas y almohadas espantosas -Las albercas extremadamente frías, no prenden la caldera a pesar del precio que pagas y albercas sucias -A las amenidades del hotel les falta mantenimiento -Nos tocaron cucarachas en la habitación y a partir de ahí ya no descansas bien -Las ventanas y mosquiteros no cierran bien -Los precios de la carta no corresponden cuanto te entregan la cuenta y platicando con empleados, me decían: "Es que el hotel tiene más de 35 años y no le han metido dinero para nada, se preocupan más por otros hoteles. Definitivamente NO REGRESO

Nos hospedamos durante Navidad y fue la mejor decisión que pudimos hacer! Todo el staff fue maravilloso con nosotros, estuvieron atentos a cada detalle y siempre con una sonrisa. En el desayuno Leti, Fernando y Lalo nos hicieron sentir como en casa, todos súper lindos y con un servicio excelente. El evento de Navidad fue simplemente genial! Amamos al grupo y de verdad recomiendo venir aquí para celebrar estas fechas. El hotel siempre está impecable y hay mucho por hacer. Gracias a todos!

El servicio siempre fue muy bueno pero la calidad de alimentos y ciertos servicios de los cuartos, dejaron mucho que desear Cuartos sin aire acondicionado o alguno sin calentador, baños que se tardan muchísimo de llenar la bomba, agua fría en regaderas y alimentos fríos o no daban lo descrito o en su defecto no tenían. El hotel está muy bonito y muy agradable con muchas amenidades para entretener a los niños pero los Go- Karts son triciclos. Estancia agradable pero si dejando muchas cosas que desear. Volvería solamente porque las personas de servicio fueron excelentes !

Excelente hotel, cuenta con todo para una estadía placentera, no salí del hotel ya que tenía todo lo necesario quedarme ahí todo el día, cabe resaltar una mención honorífica que hizo mi estadía mucho más acogedora por los meseros Marco y Lety, sin duda alguna volvería por ellos ya que su trato fue excepcional.

El servicio en el Restaurante “Orange” de desayunos es inigualable. Muy buena atención de parte del equipo de Jericó y Ernesto, quienes no solo nos atendieron muy bien, sino tuvieron muchos detalles adicionales. Realmente muy recomendable

Fue una experiencia muy grata con un ambiente muy tranquilo y agradable, las instalaciones del spa, restaurante, albercas y jardines en excelentes condiciones. El trato del personal fue muy amable, y como sugerencia,Quizá un frigobar en los cuartos.

Hemos venido por más de 20 años y siempre es un gusto disfrutar este hotel. Gracias Antonio excelente atención en restaurante y Bar El Spa delicioso excelente servicio. Todo el equipo del Marriot te hacen tener una deliciosa experiencia. Desde que te reciben es un gusto.

Gerico and Leticia from Limoneros bar gave us an excellent service, always attentive and kind. But the boiler of the indoor pool was not working and the water was very cold in that pool. The food was incredible and drinks too. Rooms were clean and we did have hot water for showering

Excelente lugar y servicio. 100% recomendado. Ernesto y Oscar excelente servicio y buenas personas. Las instalaciones, albercas y las habitaciones están muy bien y limpias. El hotel tiene varias actividades geniales para los pequeños.