Brussels Louise

Brussels Louise arvostelua

Brussels Louise

17 Chaussée De Charleroi, Ixelles, Brussels-Capital Region, BelgiumNäytä hotellin tiedot
Brussels Louise
Brussels LouiseBrussels LouiseBrussels Louise
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

7.6/10
Hyvä
46 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti7.6
Mukavuudet7.6
Palvelu7.5
Puhtaus7.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(46)
Positiiviset arviot(40)
Arvostelut valokuvien/videon kera(2)
Kielteisiä arvosteluja(6)
Vieraskäyttäjä
Junior-sviitti
Majoittunut 3. 2023
Perhe
4 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 24.4.2023
周邊很方便酒店湊合
Käännä
Christian
Standard Queen -huone
Majoittunut 2. 2023
Pariskunnat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.3.2023
Hôtel très bien situé, au calme, petit déjeuner varié, copieux et de très bonne qualité , personnel disponible Je vous le recommande
Käännä
Vieraskäyttäjä
Yhden hengen standard-huone
Majoittunut 1. 2023
Liikematkustajat
1 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 13.2.2023
Good connections (tram stops just around the corner), clean and cosy. Perfect for a short stay.
Käännä
Yyyyyyyyyyy
Yhden hengen standard-huone
Majoittunut 12. 2022
Yksin matkustavat
4 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 3.1.2023
Total 8/10
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Kahden hengen standard-huone
Majoittunut 11. 2022
Pariskunnat
4 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 12.12.2022
Molto bene la posizione ed in generale le condizioni del soggiorno. Ottima la colazione. Migliorabile la pulizia
Käännä
Vieraskäyttäjä
Kahden hengen standard-huone
Majoittunut 8. 2022
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.9.2022
Buona struttura in ottima posizione,servizio molto accogliente e gentile
Käännä
Z3242PUjessa
Majoittunut 9. 2022
Yksin matkustavat
2.0/10
Lähetetty 10.10.2022
Adjunto foto del estado en que me encontré el champú del baño nada más llegar,situación muy desagradable que nunca me había ocurrido en mi vida en hotel alguno. Comuniqué en recepción la anomalía y lógicamente lo subsanaron inmediatamente.Me sorprendió que no tuvieran detalle alguno conmigo No pienso volver a un hotel de la cadena NH. Mi nombre es Esteban E.D. y estuve alojado en este hotel las noches del 3 y 4 de octubre 2022 en la habitación 623. Independientemente de este tema,considero el hotel muy por debajo de las expectativas en relación precio calidad,200 € por noche.Muy viejo y desgastado con muy mal olor en habitación.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Z3242PUjessa, Le agradecemos que comparta su experiencia con nosotros. En primer lugar disculparnos por el incidente experimentado durante su estancia en nuestro hotel.Nuestra responsable de limpieza ha tomado accion para asegurar que esta incidente no se repita en el futuro. De nuevo agradecerle haber compartido esta anomalia con nuestro equipo para haberla subsanado lo antes posible. Esperamos poder recibirle de nuevo en nuestra cadena y especialmente en nuestro hotel en el futuro para poder mejorar su experiencia. Quedamos a su disposicion para lo que necesite, Un saludo,
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 4. 2023
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.5.2023
Πάρα πολύ καλό κεντρικό ξενοδοχείο, 15 λεπτά με τα πόδια από το κέντρο της πόλης, πεντακάθαρα δωμάτια με πολλά και ποιοτικά προσωπικά είδη τουαλέτας. Μεγάλη ποικιλία στο πρόγευμα, νοστιμότατα και πλούσια εδέσματα, άψογη εξυπηρέτηση από το προσωπικό
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 3. 2023
Muu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 27.4.2023
A very nice hotel, centrally located and well served by various options of public transport, extremely friendly and helpful staff. The breakfast buffet is one of the better ones I have had the opportunity to sample. Nice beds, not too soft!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 3. 2023
Liikematkustajat
6.0/10
Lähetetty 26.4.2023
NH Brussels Louise, welcome receipt and friendly and assertive staff. Recommendation for nearby restaurants . Accommodation in general seems worn and not the usual fresh and modern NH standard. Breakfast OK. Room and bathroom relative small. Bed was good quality and quiet.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 3. 2023
Muu
6.0/10
Lähetetty 23.4.2023
The hotel is very conveniently situated for transport links and the staff are helpful when you need to sort anything out. However, we asked prior to arriving for rooms near each other (we travelled with our two boys) but were given rooms maybe 60 yards apart. Also, the superior room we were given was in the roof and thus had a sloping window, so when it rained in the night, which it did two nights in a row, the noise of the heavy rain on the window made it difficult to sleep. We also found it a bit stark - as you walk there's a big area to your right that could make a nice bar area where people could maybe mix and relax, but it's used as nothing more than a waiting room. The actual bar is a dull affair - just a selection of drinks and snacks on shelves that you choose and take to reception to pay for. There's not even a seating area, so it's not really a bar where you can relax with a drink, just a self-service point. It would create a far more welcoming feel upon arrival if that area at the front of the hotel was turned into a bar where people could relax when they returned from their day out, rather than just head straight to their rooms.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Alconcalcia, Thank you so much for taking the time to leave us a review. I am pleased to read that you found our staff to be helpful towards you and gave you good service. I am disappointed to read that there were other elements of your stay that you were not so happy with and I will feed this information back to the rest of the team in order that we can make continuous improvements to our hotel and service. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Yours sincerely, Natalia Serna General Manager
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2023
Perhe
4.0/10
Lähetetty 15.3.2023
Parto dal presupposto che sono albergatore e normalmente non lascio recensioni negative, abbiamo soggiornato 5 notti con moglie e figlio di 3 anni, detto questo iniziamo dagli aspetti positivi. Personale GENTILISSIMO, servizi disponibili e già presenti in camera molto soddisfacenti, posizione abbastanza buona, ristoranti vari nel quartiere, fermata tram a pochi metri dalla struttura, entrata posteriore al piano per passeggino o disabiliti con sedia a rotelle, ora le cose negative. Colazione al costo di €20 a persona se fatta giornalmente (alla reception ti propongono €16 se vuoi aggiungerla per tutte le notti) molto ma molto scarsa, c’è una discreta selezione di pane e donuts, ma mancante quasi totalmente la parte dolce come torte, scelta tra croissant semplici e mini pan au chocolate, parte salata con salumi (non mangiati ma a vista non ispiravano fiducia), poi uova e bacon (bacon ai limiti del lesso), ma la nota più dolente e sul quale presterei maggior attenzione è la camera, sporca, polvere a batuffoli sotto il letto, poltrona consunta e rotta coperta alla male e peggio con pezzo di pelleria, porte e pannelli in legno graffiati in zone che normalmente non sono di facile usura, piastrelle del bagno rotte. Sono un grande sostenitore della catena NH, ed ho soggiornato in diverse loro strutture, sempre avuto esperienze molto più che positive e continuerò a consigliarli, ma NON CI SIAMO PROPRIO, 5 notti €600,00 perché pagato prima, senza colazione e usufruendo dello sconto iscritti. Spero vivamente che migliorino queste mancanze
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Gentile Giuseppe, Prima di tutto, vorrei ringraziarla per aver dedicato del tempo per recensire il suo recente soggiorno all'NH Brussels Louise. Grazie per i suoi complimenti per quanto riguarda il nostro personale, e per aver trovato comoda la posizione dell’ Hotel durante il soggiorno suo e della sua famiglia a Bruxelles. Il feedback degli ospiti è molto importante per noi e sono delusa nel leggere che non sia rimasto soddisfatto delle condizioni della camera, e della nostra colazione. Prendiamo in considerazione i suoi commenti per eventuali miglioramenti futuri, assicurerò il suo feedback ai membri del team interessati. Grazie ancora per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Spero che lei e la sua famiglia possiate tornare per vedere i miglioramenti apportati. Cordiali saluti, Natalia
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2023
Liikematkustajat
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 15.3.2023
The staff was really kind and friendly. The breakfast was quite good, although it could have better quality of products. The rooms were good. The age of the hotel however was obvious from the corridors and the bathrooms. I would be happier if the cleanliness was a little bit better.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Marinakikara22, Thank you very much for your feedback, we are thrilled to receive your warm endorsement. Looking forward to welcoming you again in the future, I wish you a lovely day. Best regards, Natalia General Manager
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2023
Liikematkustajat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.2.2023
Excellwnt hotel, warm friendly welcome at check-in by a multilanguage staff, ready to answer any question and provide help behind their duty. Rooms are big, nice, wepl services and clean. The hotel is quiet and in a perfect location to visit the city (prime shopping neighborhood) and to do business (close to eu institutions and other business areas)
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Andrea, Thank you so much for your comment. We are delighted to know that you had a nice stay in our hotel. We will be very glad to welcoming you during you next visit to Brussels. Kindest regards, The quality team
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2023
Liikematkustajat
6.0/10
Lähetetty 4.2.2023
L’hôtel est idéalement placé, au tout début de l’avenue Louise. Les chambres sont assez spacieuses même si la salle de bain fait un peu cheap… Gros débit d’eau chaude et c’est bien. La literie est très voire trop dure à mon goût mais elle est en très bon état. Les deux soucis principaux sont les suivants : extrême lenteur de la réception… Si vous avez la malchance d’arriver juste derrière un autobus de touristes étrangers, vous allez mettre 45 minutes à obtenir vos clés de chambre ! Le buffet du latin est correct avec du choix mais sans plus. Et surtout le bruit, le bruit, le bruit ! Cet hôtel est l’exact contraire d’une insonorisation réussie. Le chauffage est affreusement bruyant, on entend le couloir, on entend la rue. Comme l’a dit quelqu’un au petit déjeuner, on a l’impression que le tram ne roule pas dans la rue mais dans la chambre ! Je n’ai pas dormi à cause du bruit la première nuit et j’ai du acheter des bouchons d’oreilles en mousse pour les nuits suivantes… Bref cet hôtel ne mérite pas plus que 3/5 à cause du bruit, insupportable sans bouchons d’oreille.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher glazou, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour avoir partagé avec nous votre expérience. Votre commentaires sont très importantes pour nous et seront partagé aux différents départements concernés. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que votre séjour ne s’est pas passé comme vous l’auriez souhaité. Nous faisons tout notre possible pour vous garantir un excellent séjour. En espérant avoir une autre opportunité de vous accueillir dans notre hotel afin de vous permettre d’effectuer un excellent séjour. Cordialement, Natalia General Manager