Vieraskäyttäjä
28. kesäkuuta 2024
Купили путевку в прекрасный город Стамбул с 16.06-27.06 в отель Sun comfort hotel . Читала много хвалебных отзывов и, именно по этой причине выбрала данный отель. Начну с плюсов: 1.Это удобное Местоположение в пешей доступности до многих достопримечательностей . Можно поехать на трамвае Т1, а можно дойти пешком . 2. Приветливые мужчина и женщина , работающие в столовой. Спасибо вам за завтраки) 🤗 На этом все плюсы заканчиваются . Что касается ресепшен, два молодых человека , которые сидят играют в игры на телефоне или что-то смотрят ,на просьбы они не реагировали ( просила заменить лампочку в ванной -прошло 5 дней -лампочки НЕТ!) За так сказать «улучшенный номер» с нас взяли 100 долларов. Но все это не страшно. Переночевав первую ночь , я увидела на кровати жука, раздавила , а на одеяле кровь,оказался КЛОП. Разговорились с соседями , женщина была вся искусана 🤦🏻♀️говорит, что ей пообещали обработать. Мы сообщили администратору, нам предложили другой номер, утверждая, что тут нет клопов, объясняя тем , что тут прохладно ( при чем администратор с ресепшен не был особо удивлен новостью о клопах ) Заселились в новую комнату. Сетки на окне не было, поэтому ночью могли спокойно прийти кошки и сделать свои дела.( я очень люблю кошек, но вопрос комфорта здесь все же решающий , кошки все уличные , не понятно, что могут принести) Разве трудно поставить сетку на окно в номере 💁🏻♀️ Номера старые , грязные, требуют обновления , пахнет затхлостью , несмотря на то, что уборка каждый день предусмотрена . У моего молодого человека с каждым днем стали замечать новые пятна ( укусы), которые очень сильно чесались ,но самих клопов не видели .(фото приложу) И в воскресенье ( 23.06) мы поймали клопа. Показали администратору, он сообщил хозяину , который по телефону сказал мне; можете идти в другой отель или вам дадут другой номер , где клопов нет🤣🤣🤣 Мы решили уйти из этого отеля той же ночью с 23.06 на 24.06 , нашли отель неподалеку , чистый , новый) Хозяин отеля Sun comfort hotel в ту ночь по телефону мне сказал , чтоб я утром пришла , чтобы разобраться с этим. Я пришла с утра, на что мне говорят , что его нет, начинают ВРАТЬ, что будет через 2 часа, на мою просьбу позвонить ему неохотно соглашаются. И вот чудо - тут же подъезжает хозяин . С его слов мы клопов с трансфером к ним привезли💁🏻♀️🤦🏻♀️, вы просто представьте ( когда там в кроватях куча следов от клопов -Черных точек, явно не недавних ) Начинает изворачиваться , чтоб не возвращать нам деньги за оставшиеся 4 ночи. Отдал мне только 100 долларов за «улучшенный номер» под расписку , что я претензий к отелю не имею . В общем, может он и улыбается , пока у вас нет к ним претензий. А если есть , так вас еще и обвинят ❗️❗️❗️ Непорядочный и изворотливый персонал, я вам категорически не рекомендую данный отель. Такие люди просто портят впечатление о Турции. Пусть это все будет на его совести . Я очень надеюсь, что мой отзыв поможет вам не ошибиться с выбором . Кстати, когда мы показали фото клопа , нам
Käännä