The Haze Karaköy

酒店位置離海邊很近，臨街很吵，早餐不是自助

房間超級小！！！！！！ 前台超級小！！！不要被照片騙了！ 房間攤開26寸行李箱 就沒地方下腳了 得跨過它 床衹有一邊帶插頭😅 前台超級小 跟髮廊共用一個空間 髮廊佔了一口80%面積吧😅 地理位置一般 來去機場都非常不方便

The location is great! The breakfast (included) is one of the best breakfasts i had in a long time. The rooms are a bit small but very comfy.

A wonderfully located hotel in Istanbul, close to the Galataport and the tower in Galata. We stayed in the Penthouse, which has a great room. Very helpful and friendly staff. Lots of good restaurants and shops close by.

The hotel is located at very conveniently centre place. Courteous staff, house keeping etc all good. Breakfast is very good but they repeat the same daily. They must change menu frequently. Everything is good. I will prefer this hotel for my trip in Istanbul.

Hôtel archi mal placer , du bruit h24 , une station de taxi juste en bas de l’hôtel !! Un personnel hyper désagréable ( je pense avec les français surtout ) les turques et autres avais l’air bien mieu reçu que nous , un soit disant « responsable » pas responsable du tout !!! Totalement irresponsable je dirais même. Et très mal poli il ferai bien d’aller refaire son éducation ! Un petit déjeuner vraiment horrible , pas bon du tout et une chambre avec les volet arracher et le miroir tout sale ! Vraiment pas sérieux pour un hôtel soit disant « d’exception » de plus je tenais à préciser que la soit disant boutique de cette hôtel et en réalité un tatoueurs ! Et non une boutique , encore une arnaque comme tout le reste de cette hôtel très mal placer et avec un personnel très désagréable je le répète, à par les turque je déconseille très fortement cette hôtel , HORRIBLE !!!!!!!!!! Et penser vraiment à changer de personnel ! Vous aurait que des histoires avec eux.

Nous sommes arrivés en fin de journée et avons été installés dans 2 chambres pour 4 nuits. L'une glaciale et l'autre surchauffée avec un bruit de climatisation assourdissant. Nous ne nous entendions pas tellement le bruit extérieur retentissait dans les chambres. Pas de garde corps aux fenêtres donc très dangereux particulièrement pour des familles avec enfants. Nous avons donc demandé la possibilité de changer de chambres. L'hôtel était soit disant complet mais après de nombreuses explications incompréhensibles (avec visiblement un réceptionniste de mauvaise foi qui faisait celui qui ne comprenait pas malgré le traducteur téléphonique), il nous a finalement demandé de repasser le lendemain matin afin que son responsable nous change de chambres. Nous avons passé une nuit horrible, tellement les cris et klaxons incessants à l'extérieurs nous ont empêché de dormir. Après une nuit blanche, nous sommes descendu afin de voir le responsable qui devait nous changer de chambre. Dès notre arrivé à la réception, le responsable a sorti son traducteur pour nous dire qu'il ne nous changerait pas. Nous avons insisté et il nous a clairement dit que si nous n'étions pas contents nous pouvions quitter l'hôtel sur le champs. Le ton est monté et alors une personne extérieur est intervenu et à 2 ils nous ont agressé et sont restés très menaçants devant l'hôtel afin de nous impressionner et de nous faire taire. Nous sommes alors remonté pour déjeuner et décider de la suite à donner à ce grave événement. Le serveur nous a alors transmis un sms du directeur qui nous donnait l'ordre de prendre nos affaires et de quitter l'hôtel avant midi. Nous nous sommes alors retrouvé à la rue, dans un pays étranger, en ne sachant pas si en sortant nous n'allions pas être à nouveau agressés. Il y a suffisamment d'hôtel dans Istanbul pour éviter les endroits où je pense que les français sont très mal reçus....A fuir ! Un conseil : Ne gâchez pas votre séjour !

I stayed here a total of 4 nights at the start & conclusion of an Intrepid tour. The room was small and badly designed – eg the table and chair were unusable. I didn’t sleep well because of street noise and light from signage on the front of the hotel shining through the full length window. There were heavy curtains on the window but they weren’t long enough to cover the whole length so the light and noise were unrelenting. The location was good with an eat street nearby, and breakfast was excellent, but I wouldn’t stay here again.

Wir waren als Familie hier. Können es jeden weiterempfehlen. Das Hotel ist sehr zentral und sehr sauber. Wir bevorzugen immer Karaköy wenn wir in Istanbul Urlaub machen. In unmittelbarer Nähe findet man alles was man braucht. Wir kommen aufjedenfall wieder in das Hotel.