Akoni Hotel

酒店非常差，跟攜程上面描述的差太遠了 ，感覺被騙了。 房門的安全鎖鏈沒有，開窗户的時候連帶旁邊的窗户一起推開了，非常尷尬。 浴室的門把手是壞的，排氣扇也壞了，酒店讓人過來修結果直接關閉了排氣扇。 浴巾也是發黃，非常不衞生。 酒店並沒有每天都打掃衞生，而且也沒有提示牌。 早餐很簡陋，幾乎沒有什麼可以吃的。 酒店靠近馬路，隔音效果很差。 無線網絡也經常掉線。 跟攜程反饋也無法解決問題。 這個價位都可以訂到四星酒店了。

Отвратительно!!! Самый худший отель за всю жизнь путешественника! Мы не смогли уснуть от очень сильно шума всю ночь! Обманщики и мошенники! Можно было бы поставить минус 10, поставила бы. Самый отвратительный отель из большинства, которые мы посетили за 2 недели в Турции. Первое: Сначала нас поселили в номер 403, мы не курящие и любой запах, даже который пытались вывести от сигарет - чувствуется. Ещё тек унитаз, и это было очень слышно. Попросили сменить. Сменили на 401, с первого взгляда вроде норм, ушли гулять. Вернулись, ложиться спать - окно в металлической раме, не закрывается, сломано. Отель стоит на трассе по которой все время движение без остановки, шум улицы колоссальный, а когда пытаешься уснуть так совсем раздражает. В итоге, промучавшись несколько часов, мы пошли в 12 часов ночи на ресепшн, потому что дозвониться у нас не получилось, номер ресепшн мы не знали, любые известные комбинации не работают. В итоге администратор пришёл и попытался исправить окно, понял что оно не исправно, мы сразу же сказали, что завтра уезжаем и просим вернуть деньги за оставшиеся 4 дня проживания. Нам был предложен номер на замену, но отель уже потерял наше доверие. Ещё в нашем номере при включении света в ванной стоит очень сильный гул вытяжки, на наш вопрос - это нормально? Нам ответили - да! Может владельцы отеля не очень понимают для чего в него приезжают гости? Подсказка - отдохнуть! Ещё при использовании кем-то из гостей выше этажом сантехники, все это сопровождается ещё одним очень сильным шумом при смывание в номерах ниже, в том числе и у нас. Фото завтрака приложу в фото. Сам номер пыльный, пошарпаный, в подтеках. Персонал, которых мы встречали на завтраке и в лифте очень милые и приветливые, это наверное единственный плюс. Возврат денег это тоже большая проблема, если вы бронировали через «островок», деньги вам не вернут! Даже если номер не соответствует заявленному «звукоизоляция в номере» по факту как спать на самой трассе! Категорически обходите стороной. Выкинуть 16к на ветер за такое никому не посоветую! Персонал отеля бросает трубку при разговоре! Вы хотите иметь дело с такими безответственными людьми?