Royal Bosphorus Hotel & Spa Hamam

I booked Royal Bosphorus Hotel & SPA Hamam in Istanbul for 14–17 March 2025, but I left after just one night — I had to run, quite literally, for my safety. I’m now trying to recover the cost of the unused nights. • Deceptive advertising: The breakfast shown online was entirely misleading — nothing resembled the pictures. Our bathroom leaked badly, and loud construction started early in the morning, making rest impossible — especially for my elderly mother. • Unreliable service: I was promised a room change due to the noise and leaks, but later the receptionist denied it and refused to help altogether. • Unsafe and aggressive behaviour: When I asked to check out early, I was ignored. After raising my voice to be heard, the owner stormed out shouting, came dangerously close, grabbed my phone and threw it against the wall. It felt like he was about to physically attack me, and only my mother’s intervention stopped him. I left the hotel immediately, shaken and frightened. I strongly advise solo female travellers and families to avoid this hotel. It is not only unpleasant — it is dangerous

This is my review: Staff 5 Location 5 Breakfast 4 Rooms 3/4 The hotel is clean and comfortable (for the price). I feel that people have given bad reviews but for the price of the hotel, we were happy. Our room size was good and was replenished daily. it had a kettle, a fridge, a safe and it was also cleaned daily. If you want 5* luxury, pay 5* prices. Staff were always lovely and accommodating. The breakfast was fresh daily. No complaints and have told people at the airport about it. 👍

nicht empfehlenswert “Absolut nicht zu empfehlen. Die Zimmer sind sehr klein, was noch in Ordnung wäre, da man dort ohnehin nur schläft. Aber das Badezimmer ist ein Albtraum – so klein, dass man Platzangst bekommt, wenn man die Toilette benutzen möchte. Duschen ist ebenfalls nahezu unmöglich, da es so eng ist, dass man sich nicht richtig bewegen kann. Das Personal war auch nicht besonders hilfsbereit. Für einen Preis von 160 EUR pro Nacht für ein Doppelzimmer ist dieses Hotel nicht empfehlenswert.”

Abbiamo prenotato con altre 3 coppie 6 notti durante il periodo natalizio. Questa, "brevemente", la nostra recensione. Hotel porco, in disordine e abbandono a de stesso. Per niente Royal. Colazione molto scarsa ripetitiva e di pessima qualità, poche tazze bicchieri e scodelle in poco tempo si esaurivano. La sala colazione al primo piano era adibita a magazzino con materassi vecchi e macchiati per questo la hall è stata trasformata in sala colazione. Camere piccole senza la possibilità di poggiare e aprire le valigie. Usato uno sgabello e una sedia ma senza la possibilità di passare. Bagno comodo per un puffo, lavabo piccolissimo impossibile muoversi e lavarsi senza bagnarsi, doccia altrettanto piccola dove lavarsi senza senza toccare le piastrelle o il box era impossibile. Nel box doccia una porta non chiudeva bene e mancava parte del silicone alla base pertanto il pavimento si bagnava con facilità tant'è che ci hanno fornito più tappetini. Specchio e rubinetti sempre con schizzi e macchie d'acqua. La piccola finestra della camera apriva su un terrazzo con dei gatti che facevano i bisogni impregnando la camera di puzza questo pure perché la finestra non chiudeva bene. Siamo stati "aiutati" per fortuna dalle continue piogge che hanno pulito il terrazzo e dai deodoranti. La sera impossibile fare una doccia calda in quanto il flusso dell'acqua diminuiva ed era appena tiepida. Tre notti son dovuto scendere e segnalare che il riscaldamento non era in funzione. In una stanza era stata prenotata una culla che c'è stata portata alla quarta notte sporca con buchi nella rete e senza materasso. L'ultima sera del soggiorno ci siamo accorti che da un materasso usciva la punta di una molla. Per fortuna nessuno, bambina compresa, si è fatto male. Continue e ripetute le segnalazioni e le lamentele al personale ma oltre le scuse non abbiamo avuto nessuna soluzione. NON LASCIATEVI INGANNARE DALLE FOTO CERCATE UN'ALTRA STRUTTURA PER NON ROVINARVI LE VACANZE

Kamel Bouro Rummet är mycket trångt

Расположение отеля достойное,среди магазинчиков, кафешек.Рядом парк Гюльхане и можно пешком дойти до причала Эминеню.Самое замечательное, что рядом остановка трамвая.Что касается номера(мой был на 7 этаже) видимо самый лучший, на этаже есть терраса, только грязная, есть стол стулья, но очень все грязное.Номер ну очень маленький.Из плюсов два окна,одно из которых выходило на Айю-Софию, из другого была видна Галатская башня.Душевая кабина, я еле пролазила в нее, настолько все маленькое.Мыло было, шампуни одноразовые, фен.В комнате чайник был, стаканы.Уборка была каждый день.Сейф я не могла открыть, но в наличии был.Столовой как таковой не было, она была на рецепшене.Завтраки нормальные, голодным не останешься.Но в конце улицы есть столовая, они у них называются.Локанты.Там цены дешевле чем в кафе и все очень вкусно.Массажем и хамамом в отеле не пользовалась,все дорого.Правда в день отъезда случился не большой пожар на кухне.Гарь стояла аж до 7 этажа, сотрудники скрывали это.