Sirkeci Grand Family Hotel & Spa

menginap Dengan keluarga dengan lokasi yang sempurna dan murah

Je déconseille fortement cet établissement. Lors de mon séjour prévu du 29/10/2024 au 02/11/2024, les conditions d’hygiène et de sécurité étaient absolument inacceptables, à tel point que je n’ai même pas pu passer la nuit sur place. • Présence de moisissures dans la chambre, • Matelas sales avec des taches et des cheveux, • Absence de finitions (plinthes manquantes, fils électriques visibles), • État général négligé, incompatible avec les photos du site. En consultant les avis sur Google et Tripadvisor après mon arrivée, j’ai découvert plusieurs signalements de punaises de lit, ce qui soulève de graves inquiétudes sanitaires. Face à cette situation, j’ai dû chercher un autre logement en urgence pour ma famille. La réponse de la direction et du service client de la plateforme Booking a été décevante, avec une compensation de 85€ au lieu de 495,35dérisoire face au préjudice évident. Cet hôtel est à éviter absolument

Le pire hôtel qui puisse avoir sur istanbul, hôtel très très très sale le personnel très désagréable .fuyeeeeezz!! On m’a dis de pas le prendre j’ai pas écouter heureusement j’ai changer d’hôtel le soir même .il doit être fermé par manque hygiène et apprendre à la réception à être agréable vous allez vous faire arnaquer 0/10