Sultan Ahmet, Bab-ı Ali Cad. Basmuhasip Sok. No: 13, Fatih, Istanbul, 34110, TürkiyeNäytä hotellin tiedot
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
3.9/5
Hyvä
16 arvostelu
Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.2
Mukavuudet3.8
Palvelu3.9
Puhtaus3.9
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(16)
Positiiviset arviot(60)
Arvostelut valokuvien/videon kera(7)
Kielteisiä arvosteluja(38)
Vieraskäyttäjä
Standard Double- tai Twin-huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
1 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 22.1.2025
Service was in het algemeen ok. Zeer lieve mensen aan de balie , maar hadden laatste dag gevraagd om wekker service toe te passen op een welbepaalde uur maar werd spijtig genoeg niet gedaan, en hierdoor waren we te laat voor onze bus om richting luchthaven. Dit heeft me een extra 70 euro gekost om op tijd terug op de luchthaven te kunnen zijn.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for your positive review. Kind regards,"
İsmail
Standard Double- tai Twin-huone
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.1.2025
My friend and I went on a short trip.
We were truly impressed by the hotel’s modern design and panoramic views. Having breakfast included and free access to the spa was amazing.
The reception staff was extremely helpful and provided 24/7 support. It’s a trustworthy place that I would highly recommend.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your positive review.Kind regards,"
Vieraskäyttäjä
Kolmen hengen standard-huone
Majoittunut 11. 2024
Perhe
1 arvostelu
2.5/5
Lähetetty 6.1.2025
No tiene nada que ver con las fotos de la web, nada de 4 estrellas.Nos dieron una habitación en la planta baja, delante del ascensor, pasamos frio la primera noche y tuvimos que avisar tres veces a recepción para que revisasen el aire caliente. Pedimos un cambio y no fué posible. Las instalaciones bastante mal. El desayuno muy flojo. La zona muy céntrica, pero mejor buscar otro hotel. La foto es de la puerta cerrada! Pasa un dedo por la puerta!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your feedback.Our hotel provides 24/7 service through our technical and housekeeping departments, ensuring that any issues or concerns raised by our guests are resolved promptly and effectively.The air conditioning systems have been repaired, and your room has been upgraded to a higher category free of charge. Additionally, we offer complimentary room changes to guests who are not satisfied with their accommodations.Kind regards,
Bij de lobby waren ze erg vriendelijk en gastvrij , mijn grootste ergernis was de ontbijt en de lokatie van de ontbijt , rolgordijnen die continue aan het wapperen waren door de wind en waardoor je de zon binnen krijgt en erg warm word , personeel niet vriendelijk, komt geen glimlach of een verwelkoming uit , stralen niet fit uit, en de ontbijt en hygiëne was niet optimaal , moeten vaak op onze bestek en borden wachten tot het gewassen is voordat je met je ontbijt kan beginnen en de bestek en borden krijg altijd kletsnat dus krijg je papieren servetten om het zelf te drogen.een keer zei ik tegen de serveerster of ze een bord voor mij kan regelen , mevr. Zei dat de vrouw die de vaat doet er nog niet is en ze bleef maar staan met andere collega en toen zei ik wilt u voor ons een paar borden dan wassen zodat we kunnen gaan eten ? Waarop ze zei dat ze niet voor de afwas was komen werken. Een andere logies ging zijn eigen bord wassen ,vind het niet netjes
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Beste gast,Wij bedanken u voor uw beoordeling. We zouden het een groot plezier vinden om u bij uw volgende verblijf in ons hotel te verwelkomen.Met vriendelijke groet.
Christine
Standard Double- tai Twin-huone
Majoittunut 2. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
3.2/5
Lähetetty 24.3.2024
Super Lage mit guten Restaurants in Fussnähe.zimmer sind jedoch sehr eng.Es ist zu zweit eine Herausforderung.Für die Dusche muss man über das WC kletten.Für ältere Leute oder dicke nicht geeignet.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Liebe/r Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.
Vieraskäyttäjä
Yhdistetty perhehuone
Majoittunut 1. 2024
Perhe
1 arvostelu
2.0/5
Lähetetty 27.2.2024
Номера маленькие, спа ужасный - холодный, маленький, грязный, идет ремонт. Нормального отделения туалета нет - стеклянная полупрозрачная дверь без намека на шумомзоляцию. И самая неприятная ситуация — уборщица УКРАЛА некоторые вещи, рылась в вещах, администрации без разницы, они только нахамили. Не рекомендую.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,We are sorry to hear about the disappointment you experienced.Our Guest Relations and Front Desk teams are available 24/7 to gladly assist with any feedback or requests from our guests.We are confident that during your next stay, we will strive to provide an even better performance and offer you the best experience possible.Kind regards.
Vieraskäyttäjä
Standard Double- tai Twin-huone
Majoittunut 11. 2023
Matkusta ystävien kanssa
7 arvostelu
1.5/5
Lähetetty 14.12.2023
Llegamos al hotel antes del check in, nos recogieron las maletas y fuimos a hacer turismo. Cuando volvimos nos llevaron a unas habitaciones en un sótano, sin ventanas. A medida que bajabas en el ascensor te venía un olor terrible a humedad y cañerías. Una de las habitaciones tenía la cama a medio hacer, las dos mobiliario viejo y roto. Olor indescriptible. Volvimos a la recepción y le enseñamos la reserva a través de trip que mostraba la reserva de dos habitaciones estándar con vistas a la ciudad. El recepcionista nos dijo que nuestra reserva eran de dos habitaciones económicas sin ventanas (desconocía que en un hotel de 4 estrellas te pudiesen meter en una habitación sin ventana), pero rápidamente ofreció una habitación mejor por 15 euros más por noche y habitación (60 euros en total). Llamé a atención al cliente de trip. Me atendió Alejandra que me calmó y se puso en contacto con ellos. (Muchísimas gracias Alejandra).El problema al parecer surgió por culpa de un intermediario con el que trabaja Trip. Mientras yo intentaba solucionar el problema por teléfono, al resto de mis acompañantes le insistían para venderle cruceros, cenas y traslados al aeropuerto (parecíamos los protagonistas de un chiste malo). Nos enseñaron las otras habitaciones, que estaban en un hotel diferente. Llegar al otro hotel fue otra aventura. Nos guió un botones (un chico jovencito encantador, lo único salvable del hotel) por en medio de unas calles llenas de obras. Accedimos a alojarnos en las habitaciones que nos ofrecieron, adelantamos el pago de 60 y trip prometió su reembolso (en dos dias teníamos el reembolso en nuestra cuenta). El desayuno del great fortune desing, donde al final dormimos, fue inexistente, ya que ni siquiera les funcionaba las máquinas de café y la solución que nos daban eran unos sobres de café soluble, al rellenar la taza con agua caliente se rellenó también de partículas negras, ahí decidimos que desatunaríamos fuera. No voy a mencionar el resto del desayuno. Desayunamos fuera, con los gastos que eso conlleva. El hotel en el que al final nos alojamos carecía de servicios contratados en el primer hotel (piscina climatizada y desayuno en terraza con vistas) además de que estaba peor ubicado, en unas calles llenas de obras por el día y desérticas por la noche. Pensar muy bien si queréis reservar en este hotel, puede que tu estancia sea en un sótano insalubre con olor a cañerías.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado huésped,Lamentamos escuchar sobre la decepción que experimentó.Nuestros equipos de Guest Relations y Recepción están disponibles las 24 horas del día para recibir con gusto cualquier comentario o solicitud de nuestros huéspedes.Estamos seguros de que en su próxima estancia, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia y brindarle lo mejor.Atentamente.
Nicola
Majoittunut 2. 2023
Liikematkustajat
44 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 6.6.2023
Personale molto valido ed amichevole
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Gentile Ospite,La ringraziamo per il suo commento. Sarà un grande piacere accoglierla di nuovo nel nostro hotel durante il suo prossimo soggiorno.Cordiali saluti.
MotivatorMK
Majoittunut 4. 2023
Perhe
7 arvostelu
2.0/5
Lähetetty 17.5.2023
Одно расположение отеля хорошо, остальное отвратительно, грязный отель. В номере кондиционеры можно сказать не работают, вся мебель уже давно требует замены. Ресторан, столовая вообще лучше не ходить, повара прям на кухне курят, стулья все засаленые. Одним словом отвратительно. Если не хотите испортить впечатление от поездки , не заселяйтесь в это место
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Уважаемый гость,Нам очень жаль, что вы испытали разочарование.Наши команды по работе с гостями и на стойке регистрации работают круглосуточно и с радостью принимают ваши замечания и просьбы.Мы уверены, что во время вашего следующего пребывания мы постараемся предоставить вам еще более высокий уровень обслуживания и сделать все возможное для вашего комфорта.С уважением.
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.3.2025
I had a wonderful stay at Great Fortune Hotel. The location was great, making it easy to get around. The room was clean and comfortable, and the staff was incredibly friendly and helpful throughout my stay. Overall, it was a great experience, and I would definitely stay here again!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Muu
2.0/5
Lähetetty 4.3.2025
Отель нам не понравился, не знаю, откуда такая оценка, номера маленькие, завтраки более менее, но этот «Ресторан» на 4 этаже просто ужас, столы качаются, подоконники окон пыльные, кофемашина подает ужасный кофе, выбор на завтрак очень скромный. Единственное симпатичное в отеле это лобби, вы приезжайте и думаете попали в хороший отель, но на неделе негде развернуться. Ванная комната тоже оставляет желать лучшего, очень крохотная, сантехника старая и уже не так хорошо отмывается. Отель какой-то темный сам по себе, вообще ни капли уюта. Поставила + 1 за работу администраторов, всегда улыбчивые и во всем помогают и подсказывают, если бы не они, отель бы вообще пора закрывать!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.3.2025
We stayed at this hotel during our trip to Turkey, and our experience was truly unforgettable! The hotel is comfortable, clean, and perfectly located for exploring the city. The rooms were spacious and well-equipped, and the staff was always friendly and eager to help. The location, close to all the main attractions, making it easy to explore the city on foot. A special thanks to Murat, who was incredibly helpful and kind. He provided us with valuable information about the city’s attractions and guided us so we could make the most of our time. His hospitality made our stay even more enjoyable! I love you Murat!!!❤️ We will definitely stay here again on our next visit to Turkey. We highly recommend this hotel to anyone looking for a comfortable and welcoming place to stay!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.3.2025
Hôtel très bien située excellent emplacement. Hôtel très propre et très pro. Personnel au petit soin. Un grand merci à Fatima et Mourat pour leur gentillesse et les petits soin. Un hôtel à recommander sans hésitation. Je reviendrai sans hésiter. Merci encore
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2023
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 9.2.2023
Прекрасный отель. Чисто, уютно, превосходное расположение. На последнем этаже хороший ресторанчик. Очень доброжелательный персонал, помогут в любой ситуации. Отдельно хотим отметить ребят, которые там работают - Рамис (отлично говорит по-русски) и Мэрт, очень доброжелательные, отзывчивые, веселые ребята. Приятные впечатления от поездки во многом благодаря этому месту.