NL Amsterdam Hotel

Hôtel non classé et très étroit,chambres non propres et manquent aération, un passage de nettoyage chaque 3 jours ,personnel non qualifié et manque d'hospitalité, petit déjeuner pauvre,seul avantage la proximité ,et la réception un peu coopérante. Hôtel à éviter.

I have spent there 10 days they were the worst ever The rooms are not cleaned at all they just fix the beds they even didn't change the sheets, Even the cups they didn't wash them, and they never refilled the coffe or tea or even the sugar in the rooms for the whole 10 days. About the management of the hotel they even was the worst, they were very unprofessional and so rude they talked in the worst way and they were teaching us the guests how to behave and they intentionally put a stained sheets in our room and they insisted to make us pay for it 350 liras while we were checking out and even it wasn't our fault at all We tried to speak with the hotel manager before checking out, but he refused to see us or even speak with us on the telephone The worst hotel ever I don't recommend at all The only thing that was good in the hotel is that Mr Ahmed the receptionist helped us the whole time.

I like they way the stuff handling the guests situations, they are very friendly and helpful, thr rooms they are very clean and tide, the food its amazing, nothing to complain its just was a 5*

notre séjour dans cet hotel est une longue histoire qui a débouché sur l'ouverture d'une procédure contre l'établissement pour "insécurité" et remboursement de la dernière nuit associée à un bon pour se reloger en urgence...bien qu'ayant réservé la plus belle chambre de l'hotel selon les mots utilisés par l'hotel , nous nous sommes retrouvées dans une chambre donnant sur un mur...après insistance, nous avons obtenu un changement de chambre un tant soit peu plus acceptable. Lorsque nous sommes rentrées un soir, et malgré le logo interdisant d'entrer, une autre clef était dans notre chambre, lumière et tv allumée, certains objets changés de place, motif avancé par le personnel avec des ricanements: "nous rentrons dans les chambres tous les jours pour vérifier l'internet sur la TV": Ils ont paru assez satisfaits que leurs manœuvres d'intimidation aient fonctionné..je passe sur une salle d'eau très exiguë, des bruits incessants toute la nuit, une alarme incendie à 1h du matin sans aucune conséquence, un quartier hors de prix, sans aucun intérêt et très insécure et un petit déjeuner insipide au sous sol. Seul point positif, la propreté. Un conseil fuyez....ces gens sont au mieux malhonnêtes et au pire, dangereux... les avis positifs sont probablement certains de leurs amis...un conseil, annulez tant que vous en avez la possibilité