Bufes Hotel arvostelua

Terrible. I turned up to be told that they had double booked my room and they could either refund me the money or I could upgrade to a bigger room for more money. This is an outrage, the hotels fault and not mine, I only agreed to pay the difference for the only room because it was late at night and I had nowhere else to go. The room was hardly an upgrade, it just had a sofa. Not happy with the people who ran the hotel, shocking service and you can hear everything that goes on in the hotel when trying to sleep. Would not recommend

Very badly 😞 no kettle no friendly

Äskettäinen oleskeluni Bufes Hotel Istanbulissa oli pelkkä painajainen. Saapumishetkestä lähtien kävi täysin selväksi, että tämä majoituspaikka ei todellakaan välitä vieraidensa mukavuudesta tai hyvinvoinnista. Aloitetaan huoneesta. Olin kauhuissani, kun huomasin olevani vain vankityrmänä - ikkunattomaan kellariin, jossa ei ole minkäänlaista ilmanvaihtoa. Ilma oli tukosta ja tukahduttavaa, ja ilmavirran täydellinen puute teki mahdottomaksi paeta ahdistavaa kuumuutta. Asiaa pahensi se, että ilmastointia ei tarjonnut edes hiventä helpotusta. Mutta kauhut eivät loppuneet siihen. Päivystävä vastaanottovirkailija puhui tuskin sanaakaan englantia ja oli uskomattoman töykeä ja vähättelevä, kun yritin ilmaista huoleni huoneesta. Sen sijaan, että olisivat tarjonneet apua tai yrittäneet korjata tilannetta, he vain kohauttivat olkiaan ja kävelivät pois, jolloin tunsin itseni turhautuneeksi ja hylätyksi. Ikään kuin se ei olisi tarpeeksi paha, huoneeseen tunkeutui ikävä haju, joka teki melkein sietämättömästä viettää aikaa sisällä. Se oli kuvottava yhdistelmä hometta, jätevettä ja laiminlyöntiä, joka viipyi ilmassa ja tarttui kaikkeen, mihin se kosketti. Yhteenvetona, kokemukseni Bufes Hotel Istanbulissa oli painajainen. Ikkunattomasta kellarihuoneesta, jossa ei ollut ilmanvaihtoa tai ilmastointia, henkilökunnan epäammattimaiseen ja töykeään käytökseen, se oli täydellinen katastrofi alusta loppuun. Suosittelen vahvasti kaikkia täällä yöpymistä harkitsevia etsimään majoitusta muualta. Sanoimme, että emme pidä huoneesta ja vapautumisesta, vastaanottovirkailija ei välittänyt ja sanoi, että menetämme rahamme emmekä saa hyvitystä. tämä oli erittäin epäammattimaista käytöstä. Vältä yöpymistä tässä hotellissa tai muuten menetät rahasi ja saat terveysongelmia hotellin ja huoneolosuhteiden vuoksi. Meidän piti jättää huone illalla noin klo 18.00 ja löysimme toisen klo 21.30, mikä on kauheaa, koska vietimme koko päivän matkustaen ja sitten toisen hotellin etsimiseen.

Hyvää vastinetta rahalle

Loistava palvelu kaiken kaikkiaan