Villaggio Club Baia Dei Gigli

Struttura bella ma, con poca manutenzione. Accoglienza simpatica. Animazione al top anche senza risorse. Camere pulite, ristorante ripetitivo nelle portate, wifi assente nelle camere e in piscina, x cui ragazzi navetta x il mare inesistenti.

Ringraziamo i ragazzi dell' animazione che , nonostante le difficoltà sono riusciti a creare il gruppo e una bella atmosfera..la pulizia nulla da dire , il cibo spesso ripetitivo ma accettabile.... cosa negativa assoluta la mancanza di una finestra nelle camere c'è solo la porta di ingresso.. quindi chi odia l'aria condizionata è cotto... non è un 4 stelle....navetta x il mare inesistente... mare molto bello...

Struttura bella. Elogio in particolare per il barman Federico una persona splendida, passione incredibile per il proprio lavoro, vera perla del villaggio. Cucina nel complesso buona. Per il resto un po' di servizi mancanti (poche attività, servizi spiaggia assenti) forse dovuti all'apertura recente. Peccato, potrebbe essere una meraviglia

Bella vacanza!!! Qualche disfunzione dovuta ad inizio stagione, ma complessivamente molto soddisfacente. Bravi i ragazzi dell’animazione, barman Federico super, personale ristorante educato e disponibile. Da ripetere!! Se ci fosse il servizio navetta sarebbe il massimo!!

Gruppo meraviglioso ringraziamo i ragazzi dell'animazione per il divertimento che ci hanno offerto gruppo affiatato e professionale. Location bellissimo.ringraziamo Ciccio ,Giorgio Alessandro mattia Raul Marco male Sofia Alice Gne gne mattia.

Ci siamo affidati ad un'agenzia per la prenotazione del soggiorno e purtroppo, per la struttura scelta, si è rivelato un vero "inferno". Crediamo che una persona vada in ferie per sentirsi coccolata, principalmente per due aspetti: servizi offerti e per provare pietanze nuove (non cibi che può prepararsi tranquillamente anche a casa, e pure meglio! Es. contorni bolliti, pasta, anche scotta e pietanze salate). Ma iniziamo dall'accoglienza, che è stata praticamente inesistente. Premettiamo che siamo arrivati in anticipo rispetto all'orario del check in indicato. Dopo circa 20 minuti di attesa ci hanno riferito che all'interno dell'area living c'era il cocktail di benvenuto. Abbiamo avuto conferma che la stanza deve essere liberata dagli ospiti alle ore 10, noi siamo arrivati alle 13! Le persone che vedevamo arrivare venivano fatte accomodare, mentre noi restavamo sempre in attesa. Ci hanno fatto sistemare alle 18 meno 20 (come iniziare bene la settimana!). La struttura, piccola, tutto sommato non era brutta, ma non era tenuta particolarmente bene, poco curata. Tutti i servizi indicati nel contratto erano inesistenti. Abbiamo scelto la pensione completa, anche perché il pacchetto non offriva altre opzioni. La vera nota dolente è stata il cibo. La colazione doveva essere a buffet e per gli altri pasti era previsto il servizio al tavolo. Sembrava una mensa, anche scadente: dovevamo fare mezz'ora, 45 minuti di fila per riuscire a prendere qualcosa e il cibo proposto, per menù e qualità, era proprio di basso livello (ricordiamo essere sempre un 4 stelle!). Ad alcune richieste, neanche troppo particolari (es. una fettina di carne ai ferri) venivano date risposte poco carine e scocciate. Il menù era inesistente ed erano riproposte le stesse cose sotto forme/ preparazioni diverse (es. dei pasticcini della sera proposti a colazione! Piatti non terminati la sera presentati a pranzo, in modo diverso es. Frittata con spinaci). Inoltre il buffet (a colazione), per tipologia di servizio, prevede che una persona possa accedervi senza limite; il problema, riscontrato anche dagli altri ospiti è stato che dopo un certo orario (circa a un'ora dalla chiusura. La fascia oraria era abbastanza ampia) non erano più disponibili le stesse cose, perché terminate. Quindi ci rifilavano quello che trovavano in dispensa! Inizialmente abbiamo pensato fosse un problema di organizzazione ma le stesse problematiche si sono ripresentate per tutta la durata della vacanza. Vista la situazione abbiamo chiesto di parlare con la direttrice, richiesta accolta! Si è mostrata disponibile e gentile. Ha ascoltato le nostre lamentele circa il menù, la qualità delle preparazioni. Si è giustificata dicendo che gli chef sono primedonne, sono fatti così. Ma ribadiamo se paghiamo un servizio lo pretendiamo! Anche i camerieri, davvero gentili, ci hanno confidato di vergognarsi loro stessi di servire quel cibo! Una nota positiva: i ragazzi dell'animazione hanno allietato la settimana con varie att