Chalet Marano Restaurant & Spa

Dans une station de sports d'été (dont le bâti vieillit mal et le "front de neige" est un chantier désolant), le Chalet Marano est une vraie perle. Accueil charmant, chambre donnant sur la nature bien aménagée et tranquille, petits déjeuners super excellents. On se croirait en Suisse, dans une petite bulle.

I will start with the positive in this hotel and that’s the nice beds & clean rooms. Also the interior gives it a nice lodge feel to it. That’s it. The negative part is that The staff in the reception couldn’t answer simple things as: when does the ski lifts close or where can I find the ski school for my child etc. The hostess / manager was very aggressive and unpleasant. We were told a few times that we were to loud !!) also in our room !! Not the case at all. We returned the weekend after and then the restaurant were closed . No explanation-just the staff left for the season (!!) if you want to have a 4 star hotel you are obligated to serve meals ( dinner as well) my guess is that the chef and staff left because of this horrendous hostess. Unfortunately it’s the only decent accommodation in isola.

We’ve stayed here several times and we love it. Rooms are modern and very comfortable, breakfast is exceptional, skis can be hired from the local shop and delivered/ appeared in our locker on arrival We love the view and ski in/ ski out. Undoubtedly the best accommodation in Isola. We haven’t made it into the spa but it looks fabulous. Highly recommended.

Séjour absolument délicieux ! Hôtel magnifique, chambre hyper confort, la vue et l'emplacement sont un véritable tableau dont on ne se lasse pas ( la terrasse est dingue... Full soleil en permanence), service au top (location de ski, spa, navette....), accueil très agréable et dans l'assiette c'est quasiment de la poésie (du petit dej au dîner) !!! Aux petits soins avec les enfants ! Special dédicace à Alan et Gabriel ! Hâte de revenir ! Nota bene: ne pas prendre en compte les avis défavorables, il me semble que ce soit le genre de personnage qui vérifie si les prises électriques sont propres avec un coton de tige ! Bisous

La personne se reconnaîtra Un accueil glacial et arrogant Vous êtes la responsable de l établissement vous n avez pas à parler ainsi surtout lorsque l on informe pas la clientèle que les équipements ne fonctionnent pas et que seul le sauna et Hamman sont en disponibles Le personnels est à la hauteur mais vous madame vous devriez changer de métier et redescendre sur terre Vous êtes bien placée pour savoir que isola est une terre de champion … Félicitation au chef cuisinier pour sa blanquette aux morilles (2 morilles ) il doit être certainement rationné par la responsable Pour information à la clientèle vous pouvez emmener vos gâteaux d anniversaires La grande table dans la salle de restaurant n a pas eu de soucis Peut être des amis de la responsable !!! Isola ne sera en effet jamais Courchevel 1850 mais quand même Madame la moindre des choses et de savoir recevoir avec un minimum de sourire

Nous avions visité cet hôtel lors d'une rando en été, et nous avons finalement réservé une semaine pour skier début janvier. Contrairement à certaines critiques cet hôtel familial est parfait, la suite Mercière veritable cocon, avec des détails dignent d'un 4*+, comme des multiprises partout, des lampes deamables, le dressing éclairé, la baignoire jacuzzi, chromathérapie et musique, chaleureuse, bien chauffée, déco appréciée, toilettes séparées avec batonnets désodorisant, lit moelleux, cafetière nespresso, bouilloire, canapé pour soirée détente : top. Quant à la demi-pension, entrée et plat ou plat et desserts, un peu étonnés mais en fait fin et copieux, entrecote de veau aux morilles, tagliatta de pluma ibérique et que dire des desserts ou du buffet grandiose de petit-déjeuner le chef et propriétaire se surpasse, est aimable: toujours un grand moment. La pause goûter, soit en terrasse avec les chaussures de ski face au soleil, mieux que les bars au bord des pistes et accessible ski au pied, ou devant la cheminée. Le partenariat avec skiset et les skis à l'arrivée dans le casier chauffé, c'est en plus un hôtel en bord de piste avec parking où on récupère son forfait après une courte descente, et la propriétaire est sympa, à l'écoute, oui on nous aide à charger la voiture, oui on peut repartir le soir et se changer avant. Franchement nous allions toujours dans un 5* à Tignes et nous avons trouvé l'équivalent ici, avec en plus un resort plus convivial, plus tranquille et un hôtel géré par les propriétaires qui ont l'oeil à tout et le sens du bien-être pour leur hôtes.