South Palm Resort Maldives

We went there for our daughter’s birthday. The staffs went above and beyond to make this special day into one of the beautiful memories that we could give to our daughter. The kids really enjoyed their time in this property.

Le trajet est assez long pour arriver dans cette île. Le personnel est très gentil et l'accueil a été excellent. Nous avions réservé une beach villa en formule tout inclus (je vous la recommande) ! Elle disposait d’une terrasse couverte avec deux transats au bord du lagon. Aucune décoration sur le lit comme j'ai pu voir sur des photos anciennes. Nous sommes arrivés à l'aéroport de Malé à 8h30 et, avons eu accès gratuitement à un salon avec nourriture et boissons. Vers midi, nous avons pris un vol intérieur d’environ 70 minutes (boisson et friandise offertes), suivi d’un trajet en bateau d’environ 30 minutes (belle vue sur l'île). Concernant la restauration, le buffet est varié, donc on trouve toujours de quoi manger, mais la qualité est moyenne. La salle de restaurant n’est pas climatisée, et il y fait une chaleur étouffante. Les serveurs servent les boissons à table (même les bouteilles d'eau ne sont pas laissées à disposition), et les entrées/desserts sont posés sur des étagères dans une pièce climatisée à 22 °C. La chaleur de la salle de repas doit dépasser les 35°C. Côté propreté, c'est moyen: pas de hotte au-dessus des cuisiniers (fortes odeurs), et les portes des salles climatisées sont visiblement sales... Pourtant, la beach villa est spacieuse et bien équipée, mais le mini-bar est payant, même en formule tout inclus (nous n'avions jamais vu ça). Toutefois, l’eau est fournie dans la chambre matin et après-midi, et le personnel a toujours répondu positivement à nos demandes de bouteilles supplémentaires. Le ménage est assuré exclusivement par des hommes, mais en 7 jours, le sol de la villa n’a jamais été lavé. Nous avons utiliser la climatisation au plus froid avec le ventilateur du plafond à fond mais nous n'avons jamais réussi à rafraîchir correctement la chambre. Pour le départ, notre vol depuis Malé était à 21h, mais nous avons dû quitter l’hôtel à midi. Un pique-nique nous a été remis pour le voyage. Cependant, alors qu’on nous avait assuré qu’un correspondant nous accueillerait à Malé et que nous pensions accéder de nouveau au salon, cela n’a pas été le cas (le salon était payant pour le retour). Nous avons donc attendu jusqu'à 18h dans une chaleur accablante et dans un hall bondé de monde pour rentrer au sein de l'aéroport dans des salles climatisées. Fin de séjour peu agréable pour nous. Attention au courant côté océan et lagon. Enfin, l’hôtel semble en déclin, et il n’y a aucun correspondant francophone sur place.

Nous sommes actuellement au South Palm mon mari, ma fille de 12ans et moi , j'ai eu un peu peur quand j'ai lu le dernier commentaire. Nous avons réservé également avec Promovacances et rien a dire toutes les infos étaient bonnes...Nous nous étions renseignés au préalable de l'heure du vol entre Malé et Gan ( arrivée à 8h20 vol à 12h05) et nous étions donc préparés à l'attente, qui se fait dans un salon avec buffet. L'hôtel est super, il est propre et le personnel est adorable,ils se plient en quatre pour tous les clients. Les chambres (chambre 118) sont spacieuses, le ménage y est fait tous les jours, un coup de balai y est même redonné le soir. Le buffet du restaurant est complet on y mange très bien. C'est la troisième fois que nous venons aux Maldives et dans différents hôtels et de catégories différentes mais sincèrement le décor Maldivien qui est magnifique suffit à notre bien être.