Barceló Isla Canela

O que menos gostei foi a limpeza dos quartos e corredores. Todo o resto foi bastante bom.

Nous avons voyagé avec FRAM pour un séjour d’une semaine en Andalousie. À notre arrivée à l’aéroport, un représentant FRAM nous a pris en charge rapidement, mais nous avons dû attendre environ 50 minutes que d’autres voyageurs arrivent avant de partir. Le transfert jusqu’à l’hôtel s’est ensuite déroulé dans une navette très confortable, avec un trajet d’environ 1 heure. À l’arrivée à l’hôtel, il a fallu patienter pour la prise en charge par l’équipe FRAM. Une fois les formalités effectuées, nous avons récupéré nos cartes de chambre, et des serviettes de piscine nous ont été prêtées sans caution, ce qui est toujours un bon point. La chambre était spacieuse et climatisée. Toutefois, plusieurs aspects restent à améliorer : – Les portes sont extrêmement étroites (chambre, salle de bains, baie vitrée), ce qui peut poser problème à des personnes grandes ou corpulentes. – L’insonorisation est quasi inexistante : on entend très clairement les voisins (à côté, au-dessus), les chasses d’eau, les douches, et même les meubles tirés sur les balcons. – Sur le plan de l’hygiène, quelques éléments sont à revoir : joints de douche abîmés, frigo pas très propre, rideaux décrochés, pas de brosse WC, et traces sur certaines serviettes. Le reste de la chambre était propre et bien entretenu. Concernant la restauration, le buffet principal est correct, plutôt répétitif, mais chacun peut y trouver son compte, même en étant difficile. Nous avions lu qu’il y aurait des sushis, mais ils n’ont jamais été proposés. Le snack bar propose essentiellement du salé (pâtes, frites, sandwichs…), mais aucune offre sucrée pour le goûter, ce qui est regrettable : des crêpes, gaufres ou chichis seraient appréciés, d’autant plus qu’on retrouve certains de ces produits le matin au buffet. La piscine extérieure est agréable mais peu profonde ( 1m40 max). Elle est rapidement saturée : il faut réserver son transat tôt le matin pour espérer avoir une place. Le soir, c’est la même chose au bar : à 19h30, toutes les tables sont déjà prises. En revanche, la piscine intérieure est un vrai atout : spacieuse, propre, calme (il n’y avait quasiment personne quand nous y sommes allés), mais elle est elle aussi très peu profonde, ce qui peut limiter l’usage pour ceux qui souhaitent vraiment nager. L’ambiance générale de l’hôtel est clairement orientée vers le repos et la tranquillité. Très peu d’animations sont proposées en journée, et les soirées ne commencent qu’à 22 h 30. Il n’y a pas de musique autour de la piscine ou en journée (sauf pendant les cours d’aquagym), ce qui renforce l’impression d’un établissement très calme, voire trop pour certains profils. Les activités proposées sont assez limitées : pétanque, fléchettes, parfois une séance de stretching ou une quiz party. Il n’y a eu qu’un seul match de water-polo sur toute la semaine, alors que la piscine est suffisamment grande pour permettre plus de jeux collectifs ou sportifs. À noter cependant : l’équipe FRAM sur place est excellente.

La habitación dejaba mucho que desear, llena de moscas, con una limpieza muy deficiente, hasta que llegó la camarera de pisos Srta.Elisenda, magnífica profesional, muy competente y agradabilísima que la limpió en condiciones. El personal de recepción estupendo, por lo demás, no es propio de un hotel de 4 estrellas, se iba la tv y no solo por el corte de la zona. Del bufet, solo se salva el desayuno, la comida malísima. Estuvimos el año pasado, repetimos éste, pero tras la experiencia no volveremos.