Pandanus Beach Resort & Spa

Hotel ouvert en 2012 et resté dans son jus depuis!!! La direction n'a manifestement pas conscience de l'aspect vétuste de bien des équipements.... Sans doute la part importante de la clientèle de tours operator (+de 70%), ne l'incite pas à l'effort pour satisfaire les 30% restant. Les extérieurs ne sont pas accueillants, la terasse ressemble a un quai de gare...absence de terrasse restaurant en extérieur, un comble sous les tropiques. Bref, hotel necessitant un serieux rafraîchissement. Les photos de présentations sont trompeuses et très sélectionnées.

We have just had a wonderful two weeks holiday at this hotel. We had paid the upgrade to get the larger room with the jacuzzi bath - it was well equipped with plenty of storage and hanging, a safe and bathrobes/slippers. The balcony was huge and overlooked the beachfront. We explored a little of the area - there are always local tuk tuk drivers available to take you places locally and the train station is about 5-10 minutes away in the tuk tuk. We have to say that what made our holiday so memorable was without a doubt the staff. They were so cheerful and helpful and we were very impressed by their dedication to their work. My partner has a garlic allergy and the kitchen staff were amazing - making separate meals for him so that he could relax and not worry about an allergic reaction! I tried pretty much everything else on the menu - there was always a number of curries to try but also plenty of “European” style food as well of curry is not your thing. The bread is amazing (my favourite was the cheese bread, thank you to Loulith the baker (who also makes delicious cakes…) Ranjith and his team in the kitchen and restaurant must work so hard and our thanks to all of them, but in particular a big thank you to Kalum, Surand, Isury, Savinda, Lahiru, Tharaka and the lovely Dhananji. We were all inclusive and it was very good value for money, but the staff here certainly deserve an extra tip if you manage it. The live music and entertainment was good too - the three man band who sang well known songs and ballads were our favourite.

Het is een super goed hotel met excellente service op alle vlakken. De keuken levert een uitstekend diner met voor iedereen wat wils. De kwaliteit is superieur vergeleken met vele andere hotels op dit eiland. Met speciale conplimenten voor souschef Thivanka maar ook de rest van de vriendelijke staff.

We loved the pandanus beach resort and spar hotel and all staff couldn't do enough for us. Sri lanka is a wonderful place to visit, just wished not so many dogs on the loose mostly friendly but not all! Remove the dogs then it's a paradise of Sri lankan life.

Die Lage ist sehr ruhig. Es hat Restaurants in der Nähe die zu Fuß oder mit dem Tuk Tuk gut erreichbar sind. Das Hotelgebäude könnte ein paar Revisionen vertragen. Das Personal und die Speisen am Buffet, sind der Hammer. Die Beach ist sehr sauber und lädt zu langen Spaziergängen ein. Da gibt es auch kleine Strand Restaurants wo man was kleines essen oder einen guten Cappuccino ☕️ trinken kann. Speziell zu erwähnen sind der Chef Koch, der Waiter Tharaka und der Manager of Service. Sie und Ihr Team ein wahres Highlight. In Bentota, ca. 5 km entfernt. 15 min. Mit dem Tuk Tuk. Da kann man in schonen Ayurveda Drogerien Sachen kaufen und im Ayurveda Apartment, kann man sich wunderbar massieren lassen.

Wir waren hier 10 Tage im Urlaub. In erster Linie möchte ich erst einmal betonen, dass alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend sind. Ich möchte mich aber meinen Vorrednern anschließen, wir haben uns vorher über das Hotel per Website informiert und das was man online sieht, stimmt nicht mit dem Jetzt über ein, es ist deutlich in die Jahre gekommen. Wir hatten ein tolles Zimmer mit Zugang zum Pool und Blick aufs Meer und es wurde jeden Tag perfekt gereinigt. Einzig das man direkt an die Straße angrenzt und die Tür nicht wirklich die Geräusche abfedert, war man gefühlt ab 6 Uhr wach, die Zimmer selbst sind aber nicht hellhörig. Am letzten Tag wurde uns ein Zettel in die Hand gedrückt, dass wir doch gerne eine Bewertung schreiben sollen und eine Liste mit Namen die erwähnt werden würden, dass fand ich recht unpassend. Auch haben wir Allinklusive gebucht, das Essen war unfassbar lecker, aber bei den Getränken haben wir nur eine kleine Auswahl bekommen, klassische Cocktails und Kaffe zB musste alles selbst gezahlt werden und man hatte auch das Gefühl, das manche Mitarbeiter genervt waren, wenn man Allinklusive - Getränke bestellt hatte. Zum Schluss möchte ich auch mitteilen, dass egal ob in dem Hotel oder im Land selbst, es derzeit nur darum geht, überall Trinkgeld zu bekommen oder eine Spende zugeben. Dies hatte leider einen sehr faden Beigeschmack für unseren Urlaub. Auch Indika welcher am Strand des Hotels schon auf die Urlauber wartete, lies nie locker, wollte immer eine Tour verkaufen, also Entspannung sieht für mich anders aus. Schade