Grape Residence Hotel

Grape Residence Hotel arvostelua

Grape Residence Hotel

911, Yeongjong-daero, Jung-gu, Incheon, 22397, South KoreaNäytä hotellin tiedot
Grape Residence Hotel
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

8.6/10
Erittäin hyvä
12 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti8.9
Mukavuudet8.8
Palvelu8.2
Puhtaus8.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(12)
Positiiviset arviot(11)
Arvostelut valokuvien/videon kera(2)
Kielteisiä arvosteluja(1)
뾰로롱91
City View Standard (Randomly Assigned)
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
5 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 18.5.2025
수건에서 냄새낫어요ㅠㅠ그거빼곤 괜찮은데ㅠㅠ
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 고객님 안녕하세요.그레이프 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.전반적으로 만족해 주셔서 다행이지만, 수건에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.해당 사항은 즉시 관리팀에 전달하여 수건 관리 및 세탁 점검을 강화하겠습니다.다음 방문 시에는 더 쾌적한 환경으로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
Vieraskäyttäjä
City View Standard Plus (Randomly Assigned)
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 10.5.2025
숙소 너무 예쁘고 깔끔하고 닌텐도 있어서 좋았어요
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 고객님 안녕하세요,그레이프 레지던스 호텔입니다. 소중한 시간 내어 따뜻한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.숙소의 분위기와 청결함, 그리고 준비해드린 닌텐도까지 마음에 드셨다니 저희도 정말 기쁩니다. 고객님의 만족스러운 경험이 전해져 저희 팀 모두 큰 보람을 느낍니다.앞으로도 언제 방문하시더라도 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 세심하게 준비하겠습니다.다음 방문 때에도 좋은 기억으로 남을 수 있도록 더 나은 서비스로 보답드리겠습니다. 감사합니다. :)
Vieraskäyttäjä
City View Superior Family Plus
Majoittunut 4. 2025
Perhe
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 7.5.2025
숙소가 편하고 좋았습니다. 1층 편의점과 바로 근처 고깃집들은 아주 좋았습니다. 가족이 숙박하기에 아주 좋았습니다. 다만 수건에서 냄새가 너무 많이 났습니다.ㅠ.ㅠ^
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 고객님 안녕하세요,그레이프 레지던스 호텔입니다.먼저 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.숙소와 주변 편의시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 가족분들과의 소중한 여행에 저희 호텔이 함께할 수 있어 큰 영광입니다.다만, 투숙 중 수건으로 인해 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 고객님의 말씀을 소중히 받아들여 관련 부분 즉시 점검하고 개선하여, 다음 방문 시에는 보다 쾌적하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.앞으로도 고객님께서 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 늘 노력하겠습니다.감사합니다.
Anonyymi käyttäjä
City View Standard (Randomly Assigned)
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustavat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.4.2025
The place is very clean and well-maintained. There are lots of food options nearby, and it’s easy to get around. The room is nice, with a great view, and I slept very well. The host replies quickly and is very helpful. I’m really impressed and recommend staying here. It’s also close to the airport, which is a big plus!
Käännä
6/9
Majoituspaikan vastaus: 고객님의 만족스러운 숙박 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사합니다.객실의 청결함과 뷰, 빠르고 친절한 응대, 공항 접근성까지 여러 면에서 좋게 평가해 주셔서 저희도 큰 보람을 느낍니다.앞으로도 고객님의 여행에 편안함과 만족을 더할 수 있도록 늘 정성을 다하겠습니다.또 찾아주시기를 고대하겠습니다.
Vieraskäyttäjä
City View Standard Plus (Randomly Assigned)
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.4.2025
주변에 먹거리도 많고 방도 깨끗하고 좋아요! 무엇보다 1층에 편의점 있어서 완전 편해요ㅎㅎ 또 취사가능해서 간단한 요리 해먹을 수 있어서 좋았습니당 그리고 문의했을때 답장도 빠르고 친절하세용! 담에 또 이용 할꺼 같아요!ㅎㅎ
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 고객님 안녕하십니까,그레이프 레지던스 호텔을 방문해주시고, 따뜻한 후기까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.주변 먹거리, 깨끗한 객실, 1층 편의점, 그리고 취사가 가능한 점 등 여러 요소를 만족스럽게 이용해주셨다니 저희도 무척 기쁩니다! 특히, 빠르고 친절한 응대까지 좋게 봐주셔서 감사합니다.고객님의 따뜻한 응원이 저희에게 큰 힘이 됩니다.다음에 또 방문해주신다면 더욱 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 뵐 날을 기대하겠습니다!감사합니다.
Vieraskäyttäjä
Ocean View Balcony (Randomly Assigned)
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustavat
4 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 20.4.2025
電気の付け方、暗証番号を入力して扉を開けることに苦戦しました。 トイレはトイレットペーパーが流せます。 シャワー室は段差があって水漏れの心配なし、水圧も問題ありませんでした。 韓国の暮らしを体験出来てとても満足しました！ ありがとうございました！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 고객님 안녕하십니까,그레이프 레지던스 호텔을 이용해주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.샤워실의 구조와 수압에 만족하셨고, 한국의 생활을 체험하신 점이 즐거우셨다니 저희도 기쁩니다.이용 중 약간의 어려움이 있으셨던 점은 앞으로 더 나은 안내와 시설 개선을 통해 보완해 나가겠습니다.앞으로도 더욱 편안하고 만족스러운 숙박을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.고객님의 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드리며, 다시 뵐 날을 기다리겠습니다!
소율아
Ocean View Balcony Plus (Randomly Assigned)
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
40 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 16.4.2025
สะดวกดีทุกอย่าง ความระอาดพอใช้
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 고객님 안녕하십니까,그레이프 레지던스 호텔을 찾아주시고, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.‘모든 것이 편리하다’는 말씀에 저희가 추구하는 방향이 잘 전달된 것 같아 뿌듯합니다.쾌적한 환경을 느껴주셔서 기쁘며, 앞으로도 세심한 관리로 더 만족스러운 숙박 경험을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.다음에도 찾아주시면 감사한 마음으로 정성껏 모시겠습니다. 감사합니다!
Vieraskäyttäjä
City View Standard (Randomly Assigned)
Majoittunut 3. 2025
Varattu muille
2 arvostelu
5.0/10
Lähetetty 5.4.2025
대신 예약했느데 너무나 좋지 않다는 평이었습니다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요, Grape Residence Hotel입니다.저희 서비스를 이용해주셔서 감사합니다. 만족스럽지 않으셨다는 말씀에 깊이 유감을 표하며, 불편하셨던 부분이 있다면 말씀해주시면 더욱 나은 서비스를 위해 적극 반영하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 기다리겠습니다. 감사합니다.
Vieraskäyttäjä
City Superior Plus (Randomly Assigned)
Majoittunut 2. 2025
Perhe
9 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 29.3.2025
가성비좋아요 다른 비슷한 호텔보다 주차장 나아요. 꼭 주차등록 손으로 2층 프론트에서 하라고 나와있네요 하지는 않았지만 닌텐도 있는 방이었고 여러 테마가 재미있는것같네요. 이불이 얇고 베개도 낮아요
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요, Grape Residence Hotel입니다. 소중한 후기 남겨주셔서 감사드립니다.테마가 있는 객실 구성과 닌텐도 게임, 주차 편의성 등 여러 요소를 긍정적으로 봐주시고 즐겁게 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.Grape Hotel만의 다양한 객실 테마와 엔터테인먼트 요소들이 고객님께 특별한 경험으로 다가갔다는 점이 저희에게도 큰 보람입니다.또한 주차 접근성이나 이용 편의성에 대해 좋은 인상을 남겨주셨다니 매우 기쁘게 생각합니다.다만 객실 내 이불과 베개에 대해 아쉬움을 느끼셨다는 말씀에 깊이 공감하며, 편안한 휴식을 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다.현재 사용 중인 침구는 청결과 위생, 관리 편의성 등을 기준으로 선택된 제품이지만, 실제 사용하시는 고객님의 체감 만족도에는 미치지 못했던 것 같습니다.말씀 주신 내용을 바탕으로 침구류 전반에 대해 다시 한번 점검하고, 보다 폭넓은 기준과 고객 경험 중심의 개선 방안을 함께 검토하겠습니다.앞으로도 만족스러운 숙박 경험을 드릴 수 있도록 세심하게 노력하겠습니다. 감사합니다.