Serenis Hotel - All Inclusive

Ilk başta personel cok cok kibar yemekler Cok iyi en ölü sezon olmasina ragmen kuzu tandirdan icli kofteye patlican kebebindan baklavaya 4, 4 luk menüler ve lezzetli , odasi ***et konforlu, tesis alani ***et geniş ve ferah,tek zayif noktasi plaj kısmı yeterince şık degil ama yine de herturlu olanak mevcut servis ve plaj personel cok iyi hepsine teşekkürler...

Lobide oda verdiler. Sabaha kadar masa koltuk sandalye çekilme gürültüsünden uyuyamadım. Yemekler lezzetsiz.

Lämmin kiitos koko hotellin henkilökunnalle kaikesta, kaikki oli erittäin mukavaa

Ну что я могу сказать, не пятерка. Не тянет даже на бюджетных 5 звезд. Сначала о плюсах. Место расположения отеля. Мы из тех туристов кто не лежит весть отпуск у бассеина, поэтому важно что бы была возможность погулять за пределами отеля. Поэтому 20 минут на маршрутке до антично Сиде, это очень жирный и хороший плюс. Шикарный пляж, с удобным входом в море. Да до пляжа надо пройтись, но каждый 15 минут курсирует транспорт от отеля, поэтому как для нас не было особых неудобств в этом плане. Да и идти пешком минут 10. Лежаков хватало и на море и у бассеина, очень порадовал момент, что с утра пораньше никто не бежал бросать палатенца на лежаки, что бы занять местечко. Все про плюсы наверное все. Теперь про минусы. Персонал. И тут настолько все неоднозначно. Поэтому только об моментах, которые очень сильно подпортили впечатления. Обслужевание в номерах. Убил просто момент с полотенцами, грязные брошенные на пол полотенца были аккуратно сложены и снова повешаны на сушилку. Дважды. Третьего раза мы уже не ждали, пошли на рецепшен. Скорее всего ситуация стандартная, так как там даже не удивились, но свежие полотенца были у нас в номере уже через 15 минут. но пявилась новая фишка, начало пропадать распаковоное мыло ))) Нового естетсвенно ник-то не клал. правда оставленные чаевый забирались всегда без зазрения совести. Тут, да после истории с полотенцами мы перстали их оставлять. Бар. Парни работают дружелюбные, отзывчивые, но... коктейли делать не умеют от слова совсем, взяли раз махито, там один алкоголь, потом еще пару коктелей на пробу тажа история, вообщем коктейлев вы здесь не попьете. Такое же неоднозначное мнение об еде. Вроди она разнообразная, и глаза разбегаются, но откровенно не вкусная, пережаринная, пересушунная. Вообшем вы голодными как бы вроде и не останетесь, и выбрать есть что, но... невкусно. Если подытоживать,то приходилась нам отдыхать и в тройках и в четверках, но вот таких нюансов не было точно даже в тройках. Вернемся ли мы сюда. - Нет Будем ли кому рекомендовать - Нет. Но в целом отель не плохой, вся проблема в персонале.

The worst hotel Iv been too Staff were very rude Didnt communicate properly ignored us. My room Socket caught on fire told the staff they said “its fine let the hotel burn”🥲 Staff shouted at my mum and attacked my family. A lot of broken things in the rooms. The only thing that was good was our representative Sevkan From Love Holiday He helped us so much and Made the holiday outside the hotel So good The best Rep we Could’ve had. i had Food poisoning and He stayed With me Looked after me while my family was Out. The Only person that made the experience a bit better for us. ❤️ Couldnt Recommend him enough

Bar staff giving certain people priority. Unfortunately this seems to be just the bar staff upstairs next to reception. It seems to be a very standard thing that is expected by management to accommodate Germans everybody else is expected to queue orderly which is good but the Germans are allowed to go straight to the front ??. Unfortunately if you are brave enough to say something about this you will be treated like you are the one in the wrong!! so just remember on this occasion the Germans come first not second.