Akay Garden Family Club

Fiyatına göre oda yemek hizmet çok iyi ilgilerinden dolayıda otel müdürüne personeline teşekkürler

31 mart-1 Nisan tarihinde 1 gece eşimle konaklamak için geldik. Özellikle otelin manzarası bizim için tercih sebebiydi. Çok lüks olmasına gerek görmedik gezip dolaştıktan sonra dinlenip duş alıp dönüş yoluna çıkmayı planlamıştık. Fakat ne yazık ki biz hiç memnun kalmadık. İlk önce otelin restaurantının üst katında manzaralı bir odaya yerleştirildik. Odanın olduğu blok buram buram yemek kızarmış yağ kokusu ile karşıladı. Odanın kapısı kilitlenmeden kapanmıyor neyse odanın manzarası için katlanırız dedik fakat akşam geldiğimizde duş için sıcak su olmadığını farkettik. Resepsiyona bilgi verdim bu problem için teknik ekibe bilgi vereceklerini söylediler. Dönüş olmayınca resepsiyona gittim. Restaurantın sıcak su çok kullandığı için biraz beklememizi sonra geleceğini söylediler. Odaya geri döndüm. Bir süre sonra kendileri aradı sorunun devam ettiğini söyledim. Odamızı değiştirdiler yeni odaya geldik. Sıcak suyu personel açtı eliyle kontrol etti 5 dk boyunca yavaş yavaş ısınmaya başladığını söyledi. Şu an bu yazıyı malesef iki oda değiştirmeme rağmen buz gibi su ile almak zorunda kaldığım duş sebebiyle titreyerek yazıyorum. Hava soğuk ve malesef yaşadığımız soruna çözüm bulamadık. Personel sorunu çözmeye çalışsa da anlaşılan o ki otelin bu konuşa temel bi sorunu var. Artık oteli arayıp soruna çözüm aramaktan vazgeçtim çünkü bir çözüm olacağına inancımız da kalmadı. Biz hiç memnun kalamadık tamamen fiyasko oldu bizim için tavsiye etmiyorum.

Hayatımda gittiğin en rezalet otel çalışanları çocuk otelin hizmeti sıfır midem bulana bulana o iğrenç kir pas içindeki içecek makinalarından içecek almak zorunda kaldım çaycıları bile pislik içindeydi..Ben asla yorumları görmemiştim görseydim gitmezdim ben den sonra insanlar mağdur olmasın diye yazıyorum tam bir butik otel konseptinde otel kirli anlaşmalı beachleri bile pislik içindeydi…Tiksine tiksine tatil yaptım asla tavsiye etmiyorum, ve şikayetlerinizi asla önemsen miyor…Ben bu otele gitmeden önce kemerde ki her yıl tatilimi yaptığım 5 yıldızlı oteli aradım fiyatları aynıydı ama farklılık olsun diye düştüm ben bu hataya sakın sakın tercih etmeyin yanarım yanarım verdiğim o paraya

Sakın sakın sakın sakın gitmeyin paranızla rezil rüsva olursunuz 3 gün oldu odada çöp kovası doldu taştı temizlik yapan yok plaj havlusu yalvardık vermediler 4 kişi için banyo havlusu için kendi telefonumuzdan toplam 12 kez aradık veee 48 saat sonra oda kapımıza ÇÖP POŞETİ İÇİNDE bırakıldığı iletildi ve evet çöp poşetinde pike ve havlu bulduk o da 2 tane, mini club var dediler yalaaaaan, aile yeri ama çocuklar için hiç bir şey yok, soft herşey dahil nedir diye sordum alkollü içki hariç her şey dahil dediler suya yemekte şalgama bile para ödedik, personeli garsonlari saygısız ve terbiyesiz yani kendimizi zor tuttuk dayak atmamak için daha neler neler offffffffffff 8 günlük para ödeyip 3. günde kaçtık bize aracı olan TOURISTICA da berbat aman güvenmeyin

Away resort St Ives is currently 100% closed, with exception to access to sleep. No facilities, no shop, no Wi-Fi and unhelpful staff. Went with older children who were so bored we left early. I mentioned this was not as advertised, but party the line is ‘it is’. Photos on website don’t match reality. Lots of construction work going on, hard to exit/enter. Bombarded with ‘would you like to own’ messages. Lucky very organised as value accommodation is devoid of anything bar bed lining. For small children there are parks, but nothing for adults or older children.

Bu yıl tatilimiz o kadar güzel geçti ki... Deniz için adaya veya anlaşmalı plajlarına götürüyorlar. Temiz ve güzel denizi var iki plajında. Çeşitli ve lezzetli yemekleri vardı. Personel ve işletmeci güler yüzlüydü. Hepsi ilgiliydi. Bir sorun olduğunda hemen çözdüler. Ailelerin hiç düşünmeden gelebileceği bir işletme. Akay Garden ailesine teşekkürler.