Artyom K
9. helmikuuta 2025
Я бы не писал этот отзыв, но отель так и не ответил на наши обращения по прошествии нескольких месяцев, даже не смогли сообщить нам цену VIP-трансфера, который нам пришлось в срочном порядке ночью искать, потому что наш трансфер, по незивестным нам причинам, не пришел. Опишу свой негатив: 1) вероятно, были украдены деньги из номера в первый день пребывания. Мы просили провести расследование, но нам сказали, что надо ценные вещи сдавать в отдельные камеры хранения; 2) на ресепшене отеля постоянно уверяли, что всё с нашим тарнсфером до аэропорта на обратном пути будет в порядке, но в итоге у нас его так и не было. Да, трансфер должен был предоставить туроператор, но нам совсем не помогли эти консультации респешниониста, который убеждал нас, что все будет в порядке; В итоге ночью пришлось искать трансфер, ресешнионист, который говорит на русском языке, нам помог найти в срочном порядке новый трансфер. Однако, естественно, нам пришлось дополнительно платить. Ещё подчеркну работу агента, который продавал втридорога в отеле эксурсии - манипулярует, говорит в глаза очевидную ложь, что надо срочно покупать места, иначе их не останется.
Käännä