Gravity Hotel & Aqua Park Sahl Hasheesh Families and Couples Only

酒店設施較新，有水上樂園，靠近海邊，泳池較小。網絡非常差。

Начну с плюсов: - красивая большая территория; - есть вайфай (плохой, но бесплатный) в номерах, ресепшене, у спорт бара и у аквапарка; - очень вкусная еда и безалкогольные напитки; - достаточно лежаков на пляже; - в соседнем отеле Тропитель можно за 20$ арендовать гольфкар; - в номере есть фен, холодильник и сейф; - на территории есть вкусная лавка с фруктами и смузи. 1 порция 5$, а при покупке абонемента на 15-20 порций - за штуку 3$; - на территории отеля есть аптека. На этом плюсы - все. Минусы: - овербукинг - Для отеля, который позиционирует себя как 5*, овербукинг просто недопустим. Мы с ребенком приехали, 2 часа прождали на ресепшене, пока уже третий раз не подошли спросить «когда уже заселите», мне сообщили, что нет мест свободных! Огонь просто. Бронь оплачена и ваучер на руках, а мест нет. Немцев почему то спокойно селили за эти 2 часа, пока мы ждали. За доплату даже не могли поселить, места почему то были забиты абсолютно ВСЕ! Нам предложили на 2 дня поехать пожить в гравити в Хургаде! Там отель хуже и дешевле в разы! То есть, вместо того, что бы предоставить нам номер в соседнем отеле выше уровня, или еще где либо отель равнозначный или выше, нам дали 1 выбор поехать в бог знает куда и в класс ниже! Мы отказались, сказали «ищите что хотите, мы не поедем никуда». Орать на весь ресепшен я не хотела. Была бы без ребенка, поверьте, орала бы… Нас смогли заселить в недостроенный номер в недостроенном корпусе, где мы жили 3 дня и 2 ночи. Вид из окна на свалку и стройку. Шпатлевка, сломанный кондиционер, сломанная электрика и сломанная дверь были нашими друзьями это время. На 3й день нас переселили в нормальный номер. Но я доплачивала за вид на сад или бассейн при бронировании, а в итоге поселили с видом на соседний отель и пустыню с разгрузочной дорогой. В качестве извинений нам обещали массажи (мы их так и не получили), корзину фруктов ( мы ее так же не получили), и доп 2 ваучера на рестораны а-ля карт (если честно, общий обычный ресторан в разы вкуснее, чем эти якобы а-ля карты); - а-ля карты - Итальянский еще ок. Марокканский более менее. Мексиканский - ни о чем. Китайский - самое ужасное, что есть… 3 ролла с огурцом и с морковью, которые мы ждали 40 минут (китай и роллы, серьезно?); - жесткая привязка ко времени. Кто любит рано вставать - отель не для нас! Все работает только с 10 утра. Что бы вы понимали, в конце апреля в 11 уже солнце вовсю печет. Анимация в 12-14 дня это пекло и жесть. - Пантон открывается только в 8 утра. Раньше 8 очень трудно поплавать, ибо заход в море это 100-150 метров кораллов до ближайшей лагуны, утром прилив и идти от этого труднее; - Аквапарк работает как хочет. То 1,5 часа, то 2 часа, опять же, в пик жары с 10 до 12 и с 14 до 16 (плюс минус полчаса); - не знаю, кому там напитки подносили, нам за 9 дней пребывания ничего ни разу не поднесли; - ни одного теплого бассейна. 6 дней был сильный ветер, в море долго не покупаешься, бассейны были ледяные все до единого! Даже детский в аквапарке. - номера развал

Прекрасный отель, с питанием! Минус, лежаки занимать надо в 07:00. В номерах есть плесень, по этому приходится менять номер.. т.к аллергия бывает. Сантехника, сильно устарела, нужно обновление. В остальном, чисто и главное постоянна уборка номера и чистая постель.