Palma Resort

It was horrible. We were so looking forward to our vacation. When we got there, we couldn't believe our eyes. Everything was dirty, dilapidated, and moldy. In a word, disgusting. The manager was very uncooperative and unwilling to accommodate us. We left the hotel on our own and booked another one at our own expense.

One of the worst places ever, the so called manager has no skills in communicating or dealing with customers. The place itself cannot be called a hotel, it is very bad and old. They trick a lot of visitors telling them there is an issue with plumbing because they always over book the place to steal more money from people.

Это не отель, это ужас и кошмар. После прекрасного отпуска по путевке в другом отеле наш рейс был отменен. И весь огромный самолет стали расселять по отелям. Поздно вечером наш автобус завозил нас в отели, но нигде мест не было, чтобы разом заселить 40-50 человек. Так как многие были с детьми и устали после целого дня ожидания рейса, особенно не поняли, в какой кошмар нас привезли. Духота, кругом пыль и грязь, дышать тяжело. в номерах без обуви не пройти, кругом строительная пыль, душ не принять, так как он просто-напросто не работал. Обещали через 5 минут прийти и починить, но даже к обеду следующего дня, когда мы уезжали, никто так и не появился. Завтрак даже пробовать моя семья не стала, что-то странное выдавала непонятная женщина в полной антисанитарии. Ночь и несколько часов с утра я не понимала, как можно отдыхать в таком ужасном месте. Просто нет слов.