Nijijin Hotel arvostelua

Majoituspaikan vastaus: ⭐俄式文化主題酒店⭐免費歡迎禮⭐交通便利距離機場5公里⭐緊鄰發達廣場。尊敬的貴賓，Здравствый（您好）～非常感謝您的入住與讚賞!為了給您提供更加細緻周到的服務體驗，很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，尼基金酒店致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨~

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您選擇下榻我們酒店並抽出寶貴時間留下如此詳細的點評。讀完您的反饋，我們感到萬分抱歉和慚愧。您在此次的入住體驗遠遠未能達到標準，我們完全理解您的失望與不滿，並對此致以最誠摯的歉意。1. 關於洗手間異味及房間年久的問題：這確實是我們不可推卸的責任，也是我們最為關注的重點。我們已經立即安排工程團隊對您入住過的房間及所有相關房型的下水管道進行全面的排查、深度清潔和消毒，並將此問題列入本週優先維修計劃，堅決杜絕此類影響客人基本入住體驗的情況再次發生。同時，我們也已開始制定部分客房的翻新升級計劃，以改善整體住宿環境。2. 關於停車位緊張的問題：我們深知這對自駕的客人造成了不便。酒店停車位有限，由於地上為免費的公共停車場，酒店蒞臨發達廣場，由於您入住的時間為週末，遊玩的客人較多，在入住高峯期確實存在擁擠現象，我們正在積極研究解決方案，為客人提供更便利的停車選擇。也建議未來的客人可以在預訂後提前致電前台諮詢停車情況。3. 關於服務態度一般的問題：這絕非我們的服務標準。我們已經將您的反饋傳達至酒店管理層及全體員工，並將立即加強內部培訓，重申我們的服務要求，確保每一位客人都能感受到熱情、專業和主動的服務。4. 關於酒店位置：我們理解您對便捷出行的需求。酒店確實距離市中心核心地段有一定距離，但我們通常會為客人提供周邊的交通指南和建議，並且海拉爾是一座交通比較快捷的城市，距離市中心僅需10分鐘車程，很抱歉此次可能未能有效地為您提供這些訊息協助。您的不滿為我們敲響了警鐘，是我們改進工作最寶貴的動力。我們衷心希望能有機會為您提供一次截然不同的體驗。不知是否方便將您的預訂姓名和訂單號通過私信方式提供給我們？我們的經理希望能與您取得聯繫，進一步瞭解詳情併為您妥善處理。再次為這次糟糕的體驗深表歉意。期待您的回覆。

Majoituspaikan vastaus: ⭐俄式文化主題酒店⭐免費歡迎禮⭐交通便利距離機場5公里⭐緊鄰發達廣場。尊敬的貴賓，Здравствый（您好）～非常感謝您的入住與讚賞!為了給您提供更加細緻周到的服務體驗，很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，尼基金酒店致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨~

Majoituspaikan vastaus: 您好！感謝您的認可和批評！ 很高興您喜歡我們的菜品種類，對於座位安排不便的問題我們深感歉意。我們已記錄下您的反饋並會着手優化，努力提升客人的就餐體驗。 期待您下次再來檢驗我們的改進，必定為您安排更好的座位！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，感謝您的反饋，也為這次普通的體驗向您誠懇致歉。您的2分評價對我們是一次重要的提醒。我們非常想知悉具體問題所在以便改進，誠邀您私信我們提供更多訊息。我們正在認真反思，努力提升。期待您的再次光臨，讓我們為您呈現更好的體驗。

Majoituspaikan vastaus: ⭐俄式文化主題酒店⭐免費歡迎禮⭐交通便利距離機場5公里⭐緊鄰發達廣場。尊敬的貴賓，Здравствый（您好）～非常感謝您的入住與讚賞!為了給您提供更加細緻周到的服務體驗，很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，尼基金酒店致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨~

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，非常感謝您所給予的4.2分，對我們既是肯定也是鞭策，看到您特別提到[服務員的服務很好]，我們團隊備受鼓舞！這正是我們持續努力的方向~關於您未提及的其他體驗，我們已記錄並會優化細節，定讓體驗更完美！

Majoituspaikan vastaus: 您好！衷心感謝您坦誠的反饋。對於您評價房間“極老”和“極不舒服”，我們感到萬分抱歉，這絕非我們服務的初衷。部分設施的確可能顯得有年代感。我們深知這與現代客人的舒適期望存在差距。您的意見是我們改進的動力！ 我們已將您的反饋作為重要案例，提交給管理層。力求儘快提升所有客房的舒適度。對於此次未能讓您滿意，我們再次致以誠摯的歉意。我們非常重視您的體驗，希望能有機會在未來為您提供煥然一新的舒適入住感受。如果您願意給我們一次彌補的機會，歡迎您再次光臨，我們將盡力為您安排更符合您需求的房間。

Majoituspaikan vastaus: ⭐俄式文化主題酒店⭐免費歡迎禮⭐交通便利距離機場5公里⭐緊鄰發達廣場。尊敬的貴賓，Здравствый（您好）～非常感謝您的入住與讚賞!為了給您提供更加細緻周到的服務體驗，很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，尼基金酒店致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨~

Majoituspaikan vastaus: ⭐俄式文化主題酒店⭐免費歡迎禮⭐交通便利距離機場5公里⭐緊鄰發達廣場。尊敬的貴賓，Здравствый（您好）～非常感謝您的入住與讚賞!為了給您提供更加細緻周到的服務體驗，很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，尼基金酒店致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨~

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，感謝您選擇入住並花費時間撰寫詳細點評，特別感謝對位置、外觀和服務的肯定同時為設施老化和衞生未達預期表示誠摯歉意。關於您提到的空調管線問題，我們非常理解這影響了您的入住體驗和酒店觀感。由於您入住的房間是複式家庭舉架比較高，空調外掛機衹能掛在一層窗户側，所以線路衹能這樣且我們已經做了基礎美化。對於您反映的衞生情況，此圖中非人工未處理到，而是大理石枱麪受損造成留痕，我們之後也會加強清潔流程的培訓和質檢力度，確保為每一位客人提供潔凈舒適的住宿環境。我們瞭解到您在入住期間體驗上的不足，因此為您升級了房型並贈送了早餐，希望能稍作彌補。我們非常重視您的反饋。您的意見是我們改進的動力。我們已着手製定設施更新計劃，並將持續提升各方面品質。衷心希望能有機會在您下次光臨時，向您展示我們改進後的成果，為您提供更完美的入住體驗。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，萬分抱歉給您帶來如此糟糕的體驗！您反饋的 [水管臟污/房間漏水] 問題我們已緊急核查：水管問題：今日起全面啟動管道深度清潔，48小時內完成所有房間排查； 漏水：已聯繫防水工程團隊進場維修； 酒店深知，給您帶來了不便，期待再次為您服務。

Majoituspaikan vastaus: ⭐俄式文化主題酒店⭐免費歡迎禮⭐交通便利距離機場5公里⭐緊鄰發達廣場。尊敬的貴賓，Здравствый（您好）～非常感謝您的入住與讚賞!為了給您提供更加細緻周到的服務體驗，很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，尼基金酒店致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨~

Majoituspaikan vastaus: ⭐俄式文化主題酒店⭐免費歡迎禮⭐交通便利距離機場5公里⭐緊鄰發達廣場。尊敬的貴賓，Здравствый（您好）～非常感謝您的入住與讚賞!為了給您提供更加細緻周到的服務體驗，很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，尼基金酒店致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨~