Floral Hotel· Huayin Qingping Villa Homestay arvostelua

Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for your kind words and heartfelt appreciation! We are absolutely delighted to hear that you had a "très bonne accueil" (a very warm welcome) during your visit. Your satisfaction is our top priority, and it means the world to us that you found our staff to be "très gentil" (extremely kind and courteous).At our establishment, we strive to create an atmosphere where guests feel at home, valued, and comfortable. It's rewarding to know that our efforts have been recognized and appreciated by someone as discerning as you. Your positive feedback is not only a testament to the hard work and dedication of our team but also serves as a motivation for us to continue improving and exceeding your expectations.We take pride in offering personalized service and attention to detail, ensuring that every guest's experience is memorable and enjoyable. Your commendation reinforces our belief that genuine care and warmth can make a significant difference in someone's day.Once again, thank you for choosing our venue and for sharing your feedback with us. It's invaluable to our growth and helps us maintain the high standards that we strive for. We look forward to welcoming you back in the future and hope to provide you with an even more exceptional experience. Until then, please stay well and keep in touch. Your satisfaction truly is our greatest reward.

Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對我們老闆及服務團隊的積極評價！得知您覺得我們老闆“人很好”，並且提供了便捷的接送服務，我們深感榮幸與欣慰。這不僅是對我們個人品質的認可，更是對我們服務理念的肯定。在我們的服務體系中，客人的滿意度始終是我們最關心的核心指標。老闆作為團隊的領航者，始終以身作則，用真誠和熱情去感染每一位客人和員工。他深知，優質的服務不僅僅是完成任務，更是傳遞温暖與關懷的過程。因此，無論是接送服務還是其他任何細節，我們都力求做到盡善盡美，確保每一位客人在我們這裏都能感受到家一般的温馨與舒適。同時，您的反饋也讓我們意識到，持續的努力和創新是保持服務品質的關鍵。我們將以此為契機，進一步優化服務流程，提升服務質量，確保每一位客人在享受我們服務的過程中都能留下深刻而美好的記憶。再次感謝您的認可與支持！您的滿意是我們不斷前行的動力源泉。我們期待在未來的日子裏，能夠繼續為您提供更加周到、貼心的服務。同時，也歡迎您隨時向我們提出寶貴的意見和建議，幫助我們不斷進步和完善。祝您生活愉快，期待再次與您相見！

Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您的詳細點評，我們非常榮幸能吸引您選擇我們的酒店，並對庭院和客廳的美景給予高度評價，這讓我們感到無比自豪。同時，我們也對您在住宿期間遇到的一些不愉快經歷深感抱歉。關於您提到的手套贈送問題，我們非常抱歉給您帶來了不便。在預訂時，我們確實承諾會贈送手套，這可能是我們在辦理入住手續時出現了疏忽。我們會立即與前台團隊進行溝通，確保此類情況不再發生，並會對您的損失進行適當的補償。下次您再來，我們一定會提前為您準備好手套，確保您的華山之行更加愉快。對於房間西曬導致廁所異味的問題，我們也非常重視。西曬確實會對房間温度產生影響，而廁所作為相對封閉的空間，更容易受到温度波動的影響。我們調整廁所排風設備，改善通風條件，以減少異味的產生。同時，我們也會加強對房間的清潔和維護，確保為您提供一個更加舒適、整潔的住宿環境。我們非常感謝您的寶貴建議，您的反饋是我們不斷改進和提升服務質量的重要動力。我們會認真對待每一位客人的意見和建議，努力為您提供更加優質的服務和體驗。再次感謝您的點評與支持，我們真誠地期待您的再次光臨，相信我們一定能用實際行動贏得您的信任和滿意。祝您生活愉快，旅途愉快！

Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對我們酒店的積極評價與認可！得知您在此次的住宿體驗中感到滿意，我們深感榮幸與欣慰。您提到的酒店乾淨衞生，這正是我們一直以來所堅持的服務標準。我們深知，一個整潔、衞生的環境是顧客安心入住的基礎，因此，我們的清潔團隊始終保持着高度的責任心與專業精神，致力於為您打造一個如同家中一般舒適的休憩空間。老闆的熱心與周到，也是我們酒店的一大亮點。他始終將顧客的需求放在首位，無論您遇到任何問題或需要幫助，他都會盡心盡力地為您提供解決方案，讓您感受到家一般的温暖與關懷。此外，您對小院的讚美也讓我們倍感自豪。小院的設計靈感源自於自然與和諧，我們希望每一位入住的客人都能在這裏找到一份寧靜與愜意。特別是對於有孩子的家庭來説，小院更是一個充滿樂趣與探索的地方，孩子們可以在這裏盡情玩耍，享受無憂無慮的童年時光。對於您提到適合帶孩子休閑度假以及公司團建，這更是對我們酒店的一種肯定。我們一直致力於為不同類型的顧客提供多樣化的服務，無論是家庭出遊還是公司團建，我們都希望能為您打造一次難忘的住宿體驗。再次感謝您的點評與支持，您的滿意是我們不斷前行的動力。未來，我們將繼續提升服務質量，完善設施設備，力求為您帶來更加優質的服務與體驗。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for your positive evaluation of our venue. Your satisfaction is our greatest driving force for continuous progress. We are pleased to learn that you have highly praised our overall design and the service attitude of our staff, which reflects the recognition of our team's efforts in creating a comfortable environment and providing high-quality services.We deeply apologize for the room space issue you mentioned. Indeed, due to limitations in building structure and spatial planning, the area of some rooms may not fully meet the expectations of every guest. We fully understand the importance of space size for the accommodation experience, so in future planning and renovation, we will consider increasing the room area as an important factor, striving to provide a more spacious and comfortable accommodation environment for every guest.At the same time, we would like to take this opportunity to express our sincerity to you. If you choose us again in your future itinerary, we would be happy to upgrade you to a larger room or provide other forms of compensation to ensure a more perfect accommodation experience.In addition, we warmly welcome you to provide more valuable opinions and suggestions. Your feedback is a valuable resource for us to continuously improve and enhance. Please feel free to contact us through our customer service channels, let us know your needs and ideas, and we will be dedicated to serving you.Thank you again for your evaluation and support. We look forward to providing you with better service and a more comfortable accommodation environment in the future. May each of your travels be filled with beautiful and unforgettable memories. If you have any further questions or needs, please feel free to contact us at any time. Wishing you a happy life!

Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對我們酒店環境及老闆接送站服務的肯定與好評，這讓我們倍感榮幸和鼓舞。我們深知，一個優雅、舒適的環境是賓客放鬆身心的關鍵。因此，我們一直致力於打造一個温馨、寧靜的住宿空間，從裝修風格到綠植點綴，都力求為賓客營造一種賓至如歸的感覺。聽到您對環境表示滿意，我們深感欣慰，這正是我們不斷追求和努力的方向。同時，我們非常感謝您對老闆接送站服務的認可。作為我們酒店的一項特色服務，我們始終秉持着“以客為尊”的理念，為賓客提供便捷、貼心的接送服務。老闆親自參與接送，不僅體現了我們對賓客的重視，更彰顯了我們的服務熱情與周到。您的滿意評價，無疑是對我們接送服務品質的最高讚譽。您的肯定不僅是對我們工作的認可，更是對我們團隊的激勵。它鼓勵我們繼續堅守服務初心，不斷提升服務質量，為賓客提供更加優質、貼心的服務體驗。再次感謝您的光臨與好評，我們深知每一次的肯定都是對我們工作的最大支持。未來，我們將繼續致力於優化環境、提升服務品質，確保每一位賓客都能在這裏享受到愉悦、舒適的住宿體驗。期待在不久的將來，能夠再次迎接您的到來，為您帶來更加難忘的服務體驗。同時，也歡迎您隨時向我們提出寶貴的意見和建議，幫助我們不斷進步，共同成長。祝您生活愉快，期待再次為您服務！