Elong Wanguo Hotel (Huangshan Scenic Area South Gate Transfer Center) arvostelua

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Majoituspaikan vastaus: 首出庶物 萬國咸寧 小藝感謝您選擇我們酒店，咱們酒店不僅交通便利，步行5分鐘就到換乘中心，而且因為有一段小坡，不臨街，所以有舒適、靜謐的入住體驗。房間有小度智能語音控制全屋燈光、電視、窗簾、空調，配備電動馬桶。很遺憾沒能得到您的5分好評，我們會再接再厲，優化服務。期待有機會再次為您提供更優質的服務，祝您生活愉快！

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Majoituspaikan vastaus: 首出庶物 萬國咸寧 小藝非常抱歉給您帶來不好的入住體驗。您寶貴的反饋對我們至關重要，我們已高度重視您提出的問題。1：關於隔音問題：我們深知良好的休息環境對客人的重要性。酒店部分房間確實有待提升，我們將逐步進行隔音改造。為儘可能減少對客人的影響，我們在前台備有免費耳塞供客人取用，同時會加強對周邊環境的管控。2：關於位置難找：非常理解您初來時的困惑同時，我們也希望藉此機會向更多客人説明：本酒店其實非常便利，酒店離換乘中心進站口步行5分鐘，且我們與希爾頓同屬一個優質大院，環境安全，氛圍寧靜。更重要的是，作為藝龍集團在黃山風景區旗下的酒店之一，您在黃山遊覽期間，也能體驗到我們集團其他酒店的便利與服務。3：關於前台服務：對於前台同事未能提供熱情周到的服務，特別是未主動告知和提供耳塞等便民物品，我們深感愧疚。這完全不符合我們的服務標準。我們整個前台團隊進行復盤和強化培訓，務必確保每一位客人都能感受到我們的專業與熱情。 非常感謝您的一次寶貴鞭策。我們真誠的希望有機會為您提供一次從硬件到服務都另人滿意的完美體驗，請您務必聯繫我們。祝您一切順利！

Majoituspaikan vastaus: 首出庶物 萬國咸寧 小藝對給您帶來不好的體驗，我們表示深深的抱歉，我們會合理調整工作時間，並積極整改問題，感謝您提出的寶貴意見！本酒店不僅交通便利，到換乘中心步行5分鐘，而且因為有一段小坡，不臨街，所以有舒適、靜謐的入住體驗。酒店內設大型免費停車場、國家電網充電樁，公共區域有健身房、洗衣房、超市、餐廳和專門的旅遊管家幫您規劃旅行流程。歡迎大家來到黃山旅遊！

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