Hualien Toongmao Resort arvostelua

環境不錯，住宿非常舒適，度假起來非常放鬆

房 間 大 小 算 還 行，風 景 還 可 以， 白 天 會 聽 到 火 車 經 過 的 聲 音 ， 環 境 衛 生 算 是 維 持 的 蠻 乾 淨 了， 早 餐 ㄧ 般 般，免 強 充 飢

照騙😂幫忙宣傳的攝影師應該給五星

飯店除了早餐，沒有設置餐廳可供午餐、下午茶及晚餐使用，除夕入住要自己想法找食物，最後感謝7-11過年有營業，我們在7-11開心的選擇自己的團圓餐。 房間大小適中，但兒子進房後，一打開廁所就看有蟑螂在爬，我跟兒子說，沒關係，它已經爬進孔洞，不要再出來就好，然後就在浴缸和浴室門縫看到螞蟻在行軍。 因為連住兩晚，check-in時，飯店人員說，會進房換毛巾，當時已經說不用，真的有需要會打給房務，飯店人員還提醒我打到櫃檯就可以了，結果第2天外出回房，發現浴巾跟垃圾已全被更換，如果知道還是會進房打掃，我會把貴重物品鎖進保險箱，畢竟沒必要考驗人性。 因為是這次是環島旅行，先生自備的牙刷壞了，上網查了一下政府規定：不在營業場所陳列個人衛生用品供消費者自由取用，如果忘了自行準備或臨時住宿時，有需求仍可以向業者索取或購買。 飯店選擇了販售的方式，但只販售整組的一次性用品50元，無法只買牙刷，即使我們只需要一隻牙刷，還是得買整組，很不環保。 讓我真的感到生氣的是，洗手台旁的洗手乳已經少到壓不出來，第一天給房沒事先補充，第二天都進房換毛巾了，還是沒補，最後在退房時聽到其他房客反映的內容也是洗手乳沒了，感覺自己也有同溫層，因為可以不補滿，但壓不出來的當下真的很令人生氣。 淋浴間的潤發乳因為質地的關係，壓過比較難再流動，瓶子也都被固定，無法攪拌，所以要一直拍打瓶身才能再慢慢擠出足量的潤髮乳，伴隨著蓮蓬頭有破損水會隨意噴射，洗個澡洗的心很累。 最後，飯店是軟床，基本的硬體設備都還行，但吹風機的風力很不行。 以上入住期間都沒有跟飯店反映，因為飯店人員感覺都勤勤懇懇的工作，希望管理階層能多花心思帶領、教導員工如何做好。

外表或許不是很驚艷，感覺有點年紀的飯店，但進入以後，慢慢地發覺他內在韻味。 我們入住稻香雙人房間很典雅、很大，尤其超大的床超好睡、我是一個頸部復健中的老人，對床、枕頭超挑剔的，竟然在這睡的超熟超深眠。給飯店老闆所選的床硬設施大大的讚。房間超乾淨，硬體設備雖然不新但有古樸典雅的韻味是我喜歡的～有點像功夫茶要慢慢品。 我們是一對老夫妻來花蓮訪友，入住前有寫需求安靜、無菸味、因體質無法住邊間，雖然房間有隔音上的微瑕疵，但飯店方都滿足我們老人家的需求，一個晚上寧靜又稻田中的好磁場一夜好眠。 後庭院也給高分，很適合漫步舒壓。 早餐豐富好吃。 這是很適合我們不需求五光十射的遊樂設施，來這享受漫遊舒適放鬆的住宿環境。 唯一瑕疵就是不提供晚餐，但我們也用飯店的泡麵和手機點外送解決了。 價錢很合理，很推的住宿。

安靜、田野風光好

是乾乾凈凈的，吃飯有點不方便！其他還不錯！停車位如果滿房的情況下應該是不夠，另外離鐵路不遠，仔細聽會有火車通行的聲音！

還算不錯👍🏿

環境不錯，安靜，房間面積大，設施齊全。價格算是便宜的。美中不足的是距離市區稍遠，需要打車。總體來説挺好的。

環境優美，很適合度假

飯店空間很舒適，浴室有浴缸和淋浴分開，使用非常舒服，房間很乾淨。黃昏時中庭花園可以坐在那自我放鬆，調整忙碌的心情，早餐的米粉很好吃，整體而言，是個很適合渡假的飯店，如果再次來到花蓮，會再考慮入住

位置很方便，CP值非常高，人員態度親切，飯店也很新很乾淨，推薦大家來這邊住，床軟適中很好睡，自備備品一起做環保。

飯店服務很棒 服務人員動作很快 地震影響旅客不多 但飯店服務依舊沒有掉線 房間打掃乾淨沒有蚊蟲 浴缸也很乾淨！

大地震過後很多人都選擇退房，但我們不忍心雪上加霜，依照前去入住經過蘓花公路戰戰兢兢的開車前去，房間被安排在3樓的最末端，早餐漢堡蛋餅加飲料要自己到櫃檯拿，4個漢堡少了2個也不知道，打電話反應只說要補給我們還是退費，我說當然是要補給我們，不久送來漢堡又打電話叫我們自己去拿，我們要走好大一段路才到櫃檯，你自己出錯我們也要自己去拿，服務真是有夠爛的，居然還是4星飯店連一般的民宿都不如，這家永遠不會再去住了！