Hoya Resort Hotel Hualien arvostelua

1.地點還不錯離東大門夜市.市區.大平洋公園不算遠 2.櫃台服務人員很客氣.動作也算快 3.唯獨房間內的冷氣好像不是獨立.屬中央空調.所以無法降低溫度.太熱

早餐很早就開放了，補菜速度也快

飯店位置交通方便，設施與衛生程度都很不錯，房間隔音效果也蠻好的，服務人員接待熱情，是不錯的住宿選擇。唯一要挑剔的就是停車場空間較小，停車技術較受考驗。

很不錯的服務

現在因為環保政策，很多飯店都鼓勵自備衛生用品。但這次我們什麼都帶到，就是忘記牙刷。跟飯店櫃檯詢問可否提供，櫃檯竟說不提供。 上個月一樣去花蓮住其他飯店，飯店服務真的好很多。

乾淨衞生非常的棒

真心覺得從來沒有住過如此不友善的飯店！第一天入住時櫃檯還找不到我的訂房（傻眼）總共住兩晚然後第二晚逛完街回房間門卡居然不能感應了（進不去）又再次下樓反應（沒有任何道歉）然後兩天早餐服務人員超級超級「不友善」，明明櫃台告知我們早餐供應到10:00！但是我們兩天早上大約都是9:20左右抵達，餐檯上已經幾乎沒什麼食物了然後反應給現場服務人員也置之不理，最不友善是在9:30分左右當我們還在煮的擔擔麵時，服務生直接在我們面前推走擔擔麵餐檯😱😮💨然後直接回我先生說，我們只供應到9:30唷（超級傻眼)當下向陳姓服務員反應，他很冷淡表示這是規定櫃檯也知道的事於事我們也跟櫃檯人員反應，他們只找來了餐廳陳經理來解釋，更槽！ 他說「我們確實是9:30收餐廳因為要準備午晚餐」？？？ 我心中100個大問號❓我們付了快8千元的房價然後吃不到一碗擔擔麵，主管還告訴我們因為他們要準備午晚餐？ 這個飯店此生我們不會再前往了，麻煩旅行社幫忙我們反應一下針對這家飯店這麼不友善的行為，我們也不想其他消費者花錢受罪。謝謝！

114/1/18入住，1/19吃早餐時（餐廳概分有前後兩區），飯店人員不顧包含我還有其他三桌的客人還在用餐，在十點左右直接把後區的電燈全部關起來讓我們摸黑用餐，關燈前沒有先來知會客人要關燈請客人移位至前區，關燈後依舊不聞不問，糟透的服務品質

一切都好.除了沒有暖氣.真的是美中不足...

前台服務貼心 ，房間空間很大，裝置齊全

非常一般，

都很棒，衹是早餐的食物太冷。

交通便利 房間大小也剛好 很適合帶小朋友的家庭旅遊 有自己的停車場也很方便

很好 不錯 ㄋ