when I first arrived at the hotel they didn`t answer my phone call for almost half an hour when I got into the room, there were cockroaches in the room, their solution was to give me a room next to it and do a "deep clean" the next day, obviously, there will be cockroaches in the room next to that one but I had no choice, 2 days after the deep clean and I did not have any food or waste in the room, there were still cockroaches reappears in the room, so I flush it down the toilet and called them for a refund because I am sick of the place, however, I couldn`t proceed a refund due to no evidence, and get shouted at by the staff, this is ridiculous, don't bother come to this hotel, you can find a better flat with no cockroaches and better price that`s near this hotel,
Standard kaupunkinäköala comfort kahden hengen huone 608
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 21.1.2025
Нормальное расположение. Рядом станция метро, много автобусных маршрутов, в том числе автобус А21 в аэропорт. Через 2 квартала неплохой рынок. В номере есть чайник. Сама комната размером с двуспальную кровать. Ещё есть прихожая и санузел. Большой плюс наличие окна, которое можно открыть. Кондиционер сильно шумит, поэтому спали с открытым окном. В санузле не работает вытяжка, поэтому на стенах ниже умывальника есть черная плесень. А этим вредно дышать. Инструкцию по заселению получаешь по WhatsApp в момент заселения. Ресепшна нет, поэтому получаешь код от общего входа только когда стоишь у входной двери. На сообщения реагируют не сразу, приходится какое-то время ждать пока ответят и пришлют код. Потом открываешь на двери своего номера коробочку с ключом другим кодом, и только после этого этим ключом можно открыть свой номер. Возникает вопрос, почему нельзя прислать инструкцию по заселению хотя бы за сутки до заселения. Ведь номер оплачен заранее. Чтобы у клиента было время перевести инструкцию и изучить её. В общем на одну ночь пойдет.