Hopewell Hotel

Tämä oli ehdottomasti tyydyttävin osa Hong Kongin matkaamme. Perheen kanssa kävelimme lähes 30 000 askelta ja olimme jo aivan uupuneita saapuessamme hotelliin iltapäivällä. Sisäänkirjautumisen hoitanut henkilökunta oli erittäin ystävällistä, ja huone oli odotettua suurempi. Heti sisään päästyämme heitimme tavarat alas ja lepäsimme, emmekä edes ehtineet ottaa monta kuvaa. Lepäsimme kaikki perheeni kanssa erinomaisesti. Harkitsemme ehdottomasti tämän hotellin valitsemista uudelleen, jos matkustamme Hong Kongiin tulevaisuudessa.

Hygienia oli kamalaa. Huoneen vesipullon puhdistamisen jälkeen siivooja tunki sisään purukumia. Otin yhteyttä hotelliin, mutta he kielsivät sen. Turvakameran tallenteessa näkyi, että huoneeseen meni vain siivooja, eikä hotelli ole vieläkään antanut järkevää selitystä. Heidän palveluasenteensa on kamala. Miten tällainen hotelli voi saada viisi tähteä? Epäilen vakavasti tämän hotellin luokituksen paikkansapitävyyttä. Hotelli sijaitsee ostoskeskuksen sisällä, jota on yhtä vaikea löytää kuin sokkeloa. Kaikki ovet olivat lukossa yöllä. En tule koskaan takaisin.

Tämä hotelli on aivan kamala... Varasin väärät päivämäärät, eivätkä he anna minulle hyvitystä. Älkää koskaan varaako heidän kauttaan! He vain sysäsivät vastuun toisillenne ja käskivät minun ottaa yhteyttä Ctripiin heidän sijaan. Heillä ei ole minkäänlaista tasoa. Ctrip ****ytteli ja lähetti sähköposteja. Se on kuin asuisi kadulla, ja he pidättävät 1069 RMB:n huonemaksuni. Hotelli oli täyteen varattu 9. päivä, mutta Ctrip muutti ovelasti päivämäärät 10. päiväksi, huijaten minut tekemään tilauksen heidän kotisivuillaan, ja nyt he eivät anna minulle hyvitystä... Jos yövyn tässä hotellissa uudelleen, olen täysi idiootti... Se haisee kamalalta... Se on kuvottavaa...

Kiitos syntymäpäivälahjasta

Hotelli oli kamala ja kamala. Vastaanotto kieltäytyi vaihtamasta huonettani tai antamasta minun kirjautua ulos aikaisin. Heillä oli epäreilut ehdot, ja he vierittivät vastuun Ctripin harteille. He eivät edes vaihtaneet lakanoita. Huoneen lakanoissa oli jopa edellisen vieraan jättämiä veritahroja. Nukuttuani siellä tunsin kutinaa ja minulla oli paukamia ympäri kehoani.

Palvelu ja johto olivat järkyttäviä 😡😡😡. Ensinnäkin kirjauduin sisään klo 14.45 ja minulle kerrottiin, että huone ei ollut valmis ja siivoaminen kestäisi vielä tunnin. Entä se klo 15.00 oleva sisäänkirjautumiskyltti? Paljon vaivannäköä jälkeen sain lopulta huoneeni avaimen tasan klo 15.00. Sisään astuessani huomasin, että se oli puhdas huone, joka oli varattu jollekin toiselle (koska huoneessa oli lisävuode, joka ei ollut meidän). Tarkoittaako se, että he eivät antaisi minulle huonetta, ellen tekisi kohtausta? Toiseksi, seuraavana päivänä noin klo 22.00 outo nainen vaelteli kerroksessani ja otti jopa kenkänsä pois. En tiedä, miten hän pääsi sinne ylös. Jos hänellä olisi ollut huoneen avain, hänen olisi pitänyt päästä huoneeseen; jos ei, miten hän käytti hissiä? Lopulta, kolmantena päivänä, lähdin klo 10.40, painoin siivouspainiketta ja palasin klo 14.40, vain huomatakseni, että huone oli edelleen tyhjä... En tiedä, kuinka alimiehitetty hotellissa on. Uusi riita seurasi... Hotellin johto oli äärimmäisen kaoottinen; kukaan ei tehnyt mitään. Ehkä siksi, etteivät he puhu englantia, meitä ei kohdeltu asianmukaisesti! Lyhyesti sanottuna, vältä tätä hotellia, ellet ole poikkeuksellisen riitaisa.

Sisäänkirjautuminen oli erittäin nopeaa, eikä meiltä pyydetty takuumaksua. Huone oli erittäin äänieristetty ja siisti. Matkustaminen oli erittäin kätevää. Hotelli sijaitsee alakerrassa ostosalueella.

Hotelli sijaitsee erittäin hyvällä paikalla, hyvin lähellä Wan Chain asemaa. Hotelli itsessään on valtava ostoskeskus, joten sinun ei tarvitse mennä ulos syömään, juomaan ja pitämään hauskaa. Huone on myös erittäin suuri, loistava hinta-laatusuhde!!!