Ketjun Grand Hyatt majoituspaikat kohteessa Hongkong

Hotellin sijainti on kohtuullinen, aivan Hongkongin kongressi- ja messukeskuksen vieressä. Vaikka sitä pidetään luksushotellina Hongkongissa, se on melko vanha. Huoneiden valaistus ei ollut kovin kirkas ja tilat olivat vanhentuneita. Lämpimän veden tulo kesti kauan, varsinkin suihkussa, jossa hanojen kuuman ja kylmän veden ilmaisimet olivat epäselvät; minulla kesti ikuisuuden käydä suihkussa ja melkein vilustuin. Siivous oli kuitenkin melko siistiä. Hotellin suositeltavin puoli on sen ruoka: kiinalaisen ravintolan annokset ovat herkullisia, erityisesti runsas ja maukas buffet-aamiainen, ja ravintolan tunnelma on erinomainen. Erittäin suositeltavaa. Hotellin japanilainen ruoka on sekä huonosti tehtyä että ylihinnoiteltua, eikä sitä kannata kokeilla. Hongkongin palvelu oli ennen ylpeyden aihe, mutta se on täysin hiipunut. Jopa näin tunnetussa kansainvälisessä viiden tähden hotellissa lämmin palvelu puuttui täysin. Henkilökunnalla oli jäykät kasvot, eivätkä he tervehtineet vieraita aktiivisesti; luulisi, että vieraat olisivat heille velkaa rahaa. Syy siihen, miksi Hongkongissa käy nykyään vähemmän mantereelta tulevia turisteja, on se, että menneisyyden lämmintä, kohteliasta ja huomaavaista palvelua ei ole enää missään. Valitettavasti tämä helmi on täysin pudonnut.