Hotel Akbal Holbox

Es un hotel casi hostal, muy chiquito y rústico. La verdad por el precio vale mucho la pena!! Esta en una super ubicación, a media cuadra del parque y a 2 de la playa!! La verdad cuando vas a holbox en nuestro caso nunca estuvimos en el hotel más que para dormir, en ese caso vale mil la pena!!

J'ai failli annuler quand j'ai vu les avis , kit à perdre de l'argent ! Mais franchement cet établissement ne mérite pas les notes qu'il a. Notre chambre était certe toute petite, mais propre, en bois, Les bruits de la rue sont je pense le problème de tous les hébergement à ce prix là à Holbox, le problème est plutôt cet inlassablement allé et venu de ces voiturettes de golf partout en ville, ça c'est réellement insupportable. La propriétaire est sympa et souriante, l'emplacement est top, la piscine ne sert pas à faire des longueurs mais elle a le mérite d'être là pour se poser et y tremper les pieds. C'est un hébergement que j'ai l'habitude d'avoir dans mes voyages, simple et efficace.

Un hotel muy sucio Malas instalaciones Problemas con la regadera Alberca sucia Ventanas inseguras, se pueden abrir fácilmente No hay vigilancia Puede entrar cualquiera a husmear De una habitación a otra se escucha todo Llegando te quieren hacer cargos por pagar con la tarjeta ( no lo especifican previamente) Camas en mal estado La administración no da la cara y no resuelve Los huéspedes buscaban a alguien para sus quejas y no los atendían No merece estar en esta app

El peor "hotel", (si de le pudiera llamar así), en el que he estado. Lo más horrible que puedas imaginar,no, peor. Las fotos son una estafa,nada es como muestran. Sobra mugre, cucarachas, irresponsabilidad y ratones. Si ratones, un día a la noche sentimos ruido, nos levantamos, encendimos la luz y un ratón nos saltó encima. Reclamamos y casi se nos ríen en la cara, una falta de respeto y seriedad con la gravedad del asunto. Tendrían que clausurarlo, es una vergüenza. Me voy con un mal sabor de Holbox, culpa de este hotelucho. No hayan por favor!

Quiero hacer público la mala experiencia que tuve en AKBAL HolBox! el check in fue un desorden total! Llegue puntual a las 3:00 esperando me dé prioridad por hacer mi reserva y pagar desde hace un mes! Peor no fue así, me entregaron la habitación hasta las 3:34, le dieron prioridad a gente que llego al momento cuando debería ser al revés, al principio me dijeron que estaba cancelada mi reserva, cosa que reclame por que ya lo había pagado como repito hace un mes, aun así me dijeron que la tasa del baño no servía y que le hiban a reparar, si ya saben que está mal, la deberían de reparar al momento, se tardaron 3 horas en hacerlo, lograron repararlo pero aun así se quedo una fuga y se inundó todo el cuarto, lo reporte y tardaron otras 3 horas en repararlo, aun así quedo bien surgió otro problema de agua dejándonos sin el, cabe recalcar que el hotel cuenta con una cisterna que todo el tiempo la vi llena! Y no hicieron algo al respecto para subir el agua! Y para rematar nos dieron una habitación frente a la del personal que labora ahí mismo, que no nos dejó dormir por una noche! Entrando y saliendo de su cuarto, golpeando la puerta y haciendo escándalo en los pasillos! Definitivamente no recomiendo quedarse en ese lugar, además de sucio, desordenado, una alberca vacía tienen una mala atención al cliente!

L’auberge semblait correcte à première vue (très bien située, à proximité des restaurants, de la plage et des soirées). Seul point positif finalement. Les chambres étaient très humides et la propreté laisse à désirer. De la moisissure dans la salle de bain notamment. De plus, il n’y a pas de réception et donc personne pour nous accueillir lorsqu’on arrive. Nous avons dû attendre que quelqu’un appelle les propriétaires. Heureusement que les voisins étaient sympas.

Two nights and that's all we could do! The place isn't crazy, the walls are thin, space is small BUT those are expected on a budget. HOWEVER, they have a serious problem of WATER! We simply didn't have water for 75% of the stay. No shower, no possible to flush water and co. And that's on human decency. Thing that scared me is that the day after I saw them pumping water out of the pool, and soon after we had water (before running out of it AGAIN). Is that water filtered? I highly doubt so and it could just have any bacteria from it.... pros is the location, and the staff were chill and smiling and they work hard. I think if they bought material for a lil extra money they could really upgrade their rooms. Cause the no water is a no go. Also wifi didn't work.

De las peores experiencias que he tenido.. un lugar verdaderamente descuidado, nada higiénico, desperfectos sencillos de arreglar además de un personal contratado incapaz de reaccionar a ninguna petición faltante de los clientes. El precio ofrecido termino con un agregado de impuesto alto que te manejan a la llegada aún con todo lo que les hace falta y a pesar de que se les paga lo que piden nada en absoluto fue dado desde servicio, limpieza, instalaciones en general, inmuebles y lo peor de todo la nula limpieza del lugar en general.

Horrible! Llegamos por la mañana y nos exigió a un grupo de 11 pagarle en efectivo y no en tarjeta. Nos comentó que no tenía listas las habitaciones solo tres y nos comentó que tenían varios problemas en las estancias pero que a las 16:00h vendría el hombre de mantenimiento y lo arreglaría. La cama de mis amigos estaba rota y le faltaba la mitad de la zona de los pies. La habitación de nuestra amiga, estaba roto el cristal y si querían podían acceder a la habitación. Llegamos por la noche después de hacer un tour en la luminiscencia, sucios de todo el día y llenos de barro. Nuestra sorpresa, llegamos a la habitación y nos encontramos con cucarachas. Los wc no funcionaban y teníamos que subir el agua con cubos desde la piscina. Cuando nos fuimos a duchar las 11 personas, resulta que cinco de las habitaciones no tenían agua. No nos pudimos duchar, ni lavar los dientes. El wc tenía pérdida y se iba la porqueria hacia la ducha. Las almohadas estaban con manchas tanto que las tuvimos que quitar y dormir sin ellas. Nos tuvimos que acostar sucios y vestidos con ropa, ya que la cama estaba tan asquerosa que no podíamos ni meternos dentro. La peor experiencia de nuestra vida. Por la mañana las 11 personas nos fuimos a otro hotel y Leslie la persona encargada en el hotel, no se hizo cargo en ningún momento y ni siquiera se presentó en el hotel. No nos devolvieron el dinero y tampoco contestaron el teléfono a Booking! Una vergüenza!!!! Y una estafa total!!!!