Hôtel Panorama

Een fijn verblijf in hotel Panorama. Het verblijf was goed, de keuken top en het uitzicht prachtig. Wat ontbrak was ventilatie of een airco waardoor de fijne kamer behoorlijk benauwd en warm werd.

Service très attentif et sympathique. L’hôtel bénéficie d’une vue exceptionnelle sur Munster et les montagnes particulièrement agréable depuis le restaurant. Chambre confortable. Bons repas, bon rapport qualité prix. Un petit moins : Les femmes de chambre pourraient frapper avant d‘entrer. Une carte avec les allergènes serait bienvenue au restaurant.

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, daß sogar mein schreckliches Französisch toleriert hat. Unser Zimmer war ruhig, das Frühstück umfangreich und sehr lecker. Zu Schwimmbad und Sauna kann ich nichts sagen, da wir diese währenbd unseres Kurzurlaubs nicht genutzt haben.

coubard keonie 1/5 il y a 8 minutes sur Google À notre arrivée, nous avons été très déçu de la chambre avec jacuzzi (pas de lumière extérieure, moisissure dans un coin de la chambre, matelas usé et déformé, papier toilette déjà utilisé (fin de rouleau), bruit des canalisations dans la chambre, bruit de vent à en dormir difficilement, les serviettes étaient délavées). Nous avons remonté cela immédiatement car nous devions rester 2 nuits, nous avons écourté à notre séjour après 7h de route. Aujourd'hui nous avons demandé à parler à la directrice, nous lui avons proposé d'aller voir la chambre ce qu'elle a refusé, elle nous a expliqué les difficultés financières que l'hôtel rencontrait. Elle était au courant que les matelas n'étaient plus corrects, que les serviettes étaient délavées etc nous reprochons le manque d'honnêteté, la mauvaise foi dont elle a fait part, s'enervant presque. Elle nous a dit nous faire 50% de remise en n'imputant pas les frais d'annulation pour la deuxième nuit ce qui nous semble logique au vu de la prestation fournie. La nuit et la chambre n'ont pas été à la hauteur d'un établissement 3 étoiles. Nous estimons avoir fait preuve de compréhension et courtoise face a la situation. Elle nous a indiqué que ça ne devait pas être de la moisissure mais de la poussière, qu'ils ont vocation a être un hôtel familial. Avec 3 étoiles il n'est pas permis d'agir ainsi. Le petit déjeuner était vraiment bon et appréciable, le personnel était souriant et agréable. Rien a leur reprocher.

Een fijn verblijf in hotel Panorama. Het verblijf was goed, de keuken top en het uitzicht prachtig. Wat ontbrak was ventilatie of een airco waardoor de fijne kamer héél benauwd en warm werd.

Très bonne adresse Vue fantastique sur la vallée de Munster. Accueil formidable. Petit déjeuner excellent.