Hotel Alpine Palace

We returned to alpine palace after amazing memories 8yrs ago Unfortunately a little underwhelmed this time We splashed out on a Palace suite which was very roomy with a beautiful view of the slopes. The suite was far from cheap so I would automatically expect our water and coffee pods replenished daily but these aren’t included. The food was good ( not great ) bottled water was overpriced and unfortunately the dining room was empty most nights so lacked in atmosphere The staff were very helpful and pleasant and I appreciate that the negatives were beyond their control The hotel seems to have lost its over and above expectations appeal and became slightly underwhelming for the price The location though is hard to beat - would we go back ? No don’t think so …

Think very carefully before booking this hotel. We had to cancel at short notice due to Covid tests, and have been refused any form of refund or voucher. We did not choose to cancel, we were legally unable to visit. Other hotels are far more accommodating and understanding, so probably a better idea to book with one of those.

Fantastisk Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.

Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.

Wir waren nun zum dritten mal zu Gast und es wird nicht das letzte Mal gewesen sein. Herausrangend ist vor allem der persönliche Einsatz des Serviceteams von Rezeption, Housekeeping bis in die Küche und Restauarant. In noch keinem anderen Hotel wurde uns als das Gefühl als Gast so vermittelt wie hier. Besonders bei den Sonderwünsche (vegan + Baby-Beikost) hat sich das Service und Küchenpersonal unglaublich bemüht gezeigt und jeden Wunsch sofort umgesetzt. Sowohl Frühstücksbuffet, also auch 5-Gang Abendmenü haben uns in Auswahl und Abwechslung begeistert. Kulinarisch glatte Eins!

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir hatten das Vergnügen, im Hotel Alpine Palace zu Gast zu sein, und es war eine herausragende Erfahrung von Anfang bis Ende! Der zuvorkommende und freundliche Empfang an der Rezeption, inklusive Parkservice hat unseren Aufenthalt sofort zu etwas Besonderem gemacht. Außerdem beeindruckt hat uns der zweimalige Zimmerservice pro Tag, der dafür sorgte, dass unser Zimmer stets in einwandfreiem Zustand war. Ein besonderes Lob gebührt dem Restaurantleiter und Sommelier Ivan, der uns auf charmante und kompetente Weise durch unsere Abendessen begleitet hat. Seine Empfehlungen und Moderationen der Gänge waren nicht nur fachkundig, sondern auch äußerst unterhaltsam – ein wahres Highlight unseres Aufenthalts! Auch Hotelmanager Herrn Felber möchten wir für seine Aufmerksamkeit und persönliche Betreuung danken! Als Hundebesitzer schätzten wir zudem die liebevolle Behandlung unserer Rhodesian Ridgeback Hündin durch alle Hotelangestellten. Es war schön zu sehen, wie sehr sich das gesamte Team um das Wohlbefinden unserer vierbeinigen Begleiterin kümmert. Die Küche des Hotels verdient ein weiteres großes Lob! Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen boten eine breite Auswahl an Speisen von höchster Qualität. Von frisch gebackenem Brot über individuelle Wünsche wie Zwiebelrostbraten in zünftiger Sauce bis hin zu glasig gebratenem Kabeljau und raffinierten Desserts – hier blieben keine Wünsche offen! Die Lage des Hotels ist ebenfalls hervorragend. Die Nähe zur Gondel und zum Ortskern, fernab von Hauptverkehrsstraßen, macht es zu einem idealen Ausgangspunkt für Wanderfreunde, Biker und Erholungsurlauber. Besonders außerhalb der Saison gibt es bemerkenswert günstige Angebote, die das Alpine Palace zu einer ausgezeichneten Wahl machen. Alles in allem können wir das Hotel Alpine Palace nur wärmstens empfehlen! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!