Crystal Sands Hikkaduwa

Отдыхали в отеле с 10 по 22 января 2025 года. От отеля в восторге! Понравилось всё. Чудесные современные номера с панорамными окнами в гостиной с видом на океан. Две спальни с отдельными ванными комнатами, кухонный уголок с плитой, духовкой, кофемашиной, микроволновкой, стиральной машиной. Особенно порадовало личное джакузи , прекрасно проводили в нем время наблюдая закат , а иногда и рассвет. Очень понравилось обслуживание- начиная с ресепшен и уборки, заканчивая обслуживанием в ресторане. Все просьбы выполнялись молниеносно, стоило написать в Вотсапп и буквально через 3-5 минут все готово . Обслуживающий персонал молодцы, очень стараются. Отдельную благодарность хотела бы выразить Hirush Aloko и Tharindu (house keeping). Убирали они в номере 703. Работают замечательно!! Все вещи сложены и аккуратно повешены, все чисто и красиво. Но!! Самое удивительное то, как они убирают детские игрушки! Весь детский бардак превращается в идеальную красоту! Никогда не видела такого трепетного отношения к уборке. Спасибо им огромное. Пляж хороший, песчаный, заход в воду также без камней и кораллов. Океан с волнами, как и практически на всем побережье , однако мы все купались, включая детей ( дети под обязательным присмотром) Лежаков не очень много, но всем хватало. При необходимости сотрудники организовывали дополнительные места . На пляже только гости отеля - тихо , спокойно и немноголюдно. За пределами отеля гулять особенно негде, до центра можно доехать на тук-туке или такси. В Хиккадуве есть фруктовый и рыбный рынок, на тук-туке 3000 рупий в обе стороны. Фрукты , креветки и рыбу покупали только там. Иногда ездили обедать и ужинать в Хиккадуву, иногда ели в нашем ресторане , цены приемлимые. Подача и вкус блюд на 5. Можно заказывать еду в номер. Завтраки у нас были включены, вкусные. На свой день рождения я получила в качестве комплимента вкусный тортик со свечой. Было очень приятно . Отель однозначно рекомендую.

This was one of the best holidays I ever had in my numerous travels in all it's aspects of hospitality. Seamless check in to checkout smoothness. We were a group of three and all of us unanimously agree on this. Tastefully furnished rooms for superior guest comfort. The kitchen needs a special compliment for gastronomic experience combining refined tastes with meals curated with a fusion of Sri Lankan & International recipes. Restaurant service was most attentive but above all unobtrusive. Dilki who served us needs that compliment because her service and the Chef's mastery did justice to each other making our visit worthwhile. I had the opportunity of silently watching General Manager Wayne and found that he was a Master at conducting this Orchestra of Hospitality Team. A Must Visit place to all discerning travelers, and definitely worth repeat visits. Keep it up Crystal Sands!!

My friends and I had the best stay in Crystal Sands for a weekend. We stayed in the Palm Suite. From booking to check out, the entire process was seamless. The staff was friendly and the food was exceptionally good. We ordered meals via room service several times because of this. The beds and pillows were so comfortable, quite a few times people ended up napping when they didn't want to. The ACs were strong and kept the apartment cool regardless of the humid weather. The apartment was clean with great amenities. We loved that there was an oven and a microwave, as well as a fridge and a freezer. We liked the automated Alexa who lowered and raised the blinds everyday. The rooftop restaurant was good with a decent breakfast spread. As this is an apartment, there were a few hiccups with functionality in a few cases, but they were not issues that took away from the overall experience. All in all, I recommend staying here if you're going to Hikkaduwa. It's about a 15 minute drive from the main hub, but there is parking, security, and a near empty beach.

This place is so well managed and the entire staff is extremely helpful and polite! They went out of their way to make our trip a memorable one! The zip line team was excellent too. For sure we are bound to be back for at least 4 to 5 days this time! Highly recommended for everyone to relax and chill in nature with peace of mind and security! Tasneem Nawab.

Отель очень хорош, особенно благодаря потрясающему виду на океан из панорамных окон и балкона. Обслуживание на высоком уровне – на все просьбы реагировали мгновенно. Персонал был улыбчивый и дружелюбный. Уборка проводилась дважды в день, а ежедневное пополнение мини-бара (вода, кола, спрайт, содовая, чай четырёх видов, кофе) – приятный бонус. Завтраки вкусные, но ассортимент немного скудный. Несколько дней нашей поездки омрачили сильные волны, из-за которых купание стало затруднительным. Однако, поездка в Хиккадуху на машине с кондиционером оказалась существенно выгоднее, чем на тук-туке, предлагаемом у отеля (заказывала через приложение PickMe). Из недостатков стоит отметить: * Удаленность от магазинов и кафе. * Отсутствие шумоизоляции в окнах. Ночью слышен шум океана, а при сильных волнах окна вибрируют. В целом, отель оставил положительное впечатление, но удаленность от инфраструктуры и шум океана могут стать препятствием для некоторых гостей.

Новый отель, современный интерьер, вся посуда хорошего качество. Постельное, полотенца, халаты все белые, ароматные. Вид из номера отдельного внимания заслуживает. Каждый день любоваться океаном без постороннего шума, строек, лежаков и шумных компаний. Океан как на ладони. Обслуживание тоже хорошее, выполнялась любая просьба, воду принесли в 19л таре, пополняли оперативно, в холодильнике всегда была в бесплатном доступе газ.вода. Номер тщательно притирался каждый день. Спасибо ребятам Хирушу Алоке, Лакмалу, Прабхату. Вежливые, добрые и внимательные. Отель находится в дали от шумных кафе, развлечений. Можно воспользоваться тук-туком до всех нужных мест. Этот отель про уединение. Советую.