Hotel Lanka Super Corals

the good stuff - staffs are excellent - we felt very looked after - location is good too - hotel walk right out to the beach - the waves are majestic - excellent views - walkable to turtle beach - beautiful corals - beautiful sunset - breakfast was excellent - lots of good eateries around - gated space, safe - comfortable beds the not so good stuff - pool was under renovation - no sheltered parking - room amenities need an uplift - beds a bit narrow the bad stuff - wet smell in the corridor - wifi limited coverage/speed - furniture needs upkeep

Overall, the hotel location is good. Nice territory with a swimming pool at the hotel. Many good restaurants and supermarkets within walking distance. There is a bus stop nearby. But there is a huge problem with the service and sun loungers. Upon arrival, they could not check us in for several hours, citing the fact that our tour operator did not send a voucher (while the voucher was valid and had information about the reservation). Then for two days in a row, they moved us from room to room, citing the fact that they simply helped us initially with the room, and our tour operator was still to blame for everything (which is hard to believe, since I repeat that all the documents were valid). At the same time, we are not the only ones who got into such a situation in this hotel during this period. The second problem is the difficulty with places by the pool: there are very few sun loungers. they are in very poor condition and they are always occupied by people from the very early morning (at 6 am half of the sun loungers are already occupied by someone), although they are not used. The pool itself is dirty. But the area next to it is cleaned constantly. Horribly slow Wi-Fi, which works only near the reception (within a radius of 5-7 meters). One of the unremarkable things is that all breakfasts are monotonous.

Из плюсов отличное расположение, реально на берегу океана, есть бассейн, напротив местный супермаркет. в номере все работало - кондиционер, потолочный вентилятор, розетки, освещение. В бассейне можно купаться в любое время, никто не гонит ночью и рано утром. Каждый день убираются, и выдают бутылку воды. Большая, бесплатная парковка - мы брали авто в аренду, и это было реально полезно. Остальное, сплошные минусы. Мы приехали в 7 вечера, и наш номер был не готов! Нас попросили подождать полтора часа. На наше возмущение, менеджер просто пожал плечами и отвернулся. Отдельное возмущение вызывает сейф - сейфа по факту нет - он на втором этаже где-то в отдельном кабинете, и вдумайтесь в условия его использования: с 10 утра до 17 вечера, и ни при каких обстоятельствах (цитирую табличку) вы не можете воспользоваться сейфом более чем один раз в день или в другое время. Такого мы еще не видели, т.е. если вы хотите утром, уходя гулять оставить в сейфе деньги-ноутбук, а вечером, захотите этим воспользоваться - у вас не получится. Вонища из канализации. Пришлось затыкать пакетами все сливные отверстия в ванной, чтобы избавиться от невыносимого запаха. Зеркало в ванной было разбито в нижней части, там где должна быть полочка. Мебель усосанная, простыни как будто с времени постройки отеля не меняли. Телевизор в номере висит криво, и не работает. Напротив отеля ресторанчик, где пару раз в неделю, очень громкая музыка и заунывное пение допоздна, ну и символические окна разумеется не спасают - спать невозможно. Заявленный wi-fi на территории отеля - вранье, работает только возле рецепшн, и скорость 1,2 Мбит/сек, для галочки. Даже поговорить по вотсапу невозможно. Пришлось покупать местную симку. Персонал не говорит на русском совсем, даже на рецепшн, да и на английском не особо, кроме девочки менеджера. Завтраки однообразные, голодными не останетесь, но выбирать особо не из чего. Отель не дотягивает даже до своих 2 звезд. Не рекомендуем, лучше поискать более приемлемый вариант за эти же деньги.