Grannos Thermal Hotel & Convention Center

Okul tatili için ailemle geldigim otelden çok memnun kaldım. Özellikle restaurant çalışanları ilgili ve kibar. Her türlü ricanızı yerine getirmeye çalışıyorlar. Odalar ve termal tesisleri yeterli ve temiz. Lobi, resepsiyon ve lavabolar temiz.

Otelde karşılama sıfır, odanın kliması soguk üflüyor du 4 kere destek istedik 5 cide ancak gelip baktılar. Akşam yemeği menüsünde çeşit çok ama lezzet yok yenilecek yemek yok. Berbattı. Aqua li havuz ve ortam buz gibi mümkün değil giremiyorsunuz hele kucuk çocuğunuzla gittiyseniz asla mümkün değil, kadınlar bölümü saunasi buz gibi çalışmıyor nedense, havuzların dereceleri yazıyor sözde fakat yazanla şu sicakliginin alakası yok. Felaket bir deneyimdi. Havuzlar soğuk ortam soğuk diye defalarca hem biz hem diğer ziyaretçiler sıkıntılarını anlattı kimse oralı olmuyor. Bildirdik , baktiriyoruz, halledeceğiz gibi soylemlerle sizi oyaliyorlar. Kadınlar bölümünde ki personellere birsey sormaya korkarsınız suratlar beş karış. Rezalet bir otel değil 5 yildiz 2 yildiz bile etmez , birdaha asla ne tercih ederim nede öneririm. Son derece pişman olduk , hafta sonumuz ziyan oldu. İyi yorum yazanlara aldandık biz hata ettik başkaları ayni hataya düşmesin diye yazmak istedik.

3 gece 4 gunluk 3. Konaklamamdan ne kadar memnun kaldığımı ve sizlere kötü yorumların kafam da soru işareti bırakarak başladığım tatilimi yapılıp ne kadar güzel geçtiğinden bahsetmek isterim. 3. Konaklamam oldu. Erken saatte giriş yaptım. Prosedür gereği biraz bekledim. Musaitlik doğrultusunda güler yüzlü ve ilgili resepsiyon bayanlar ile girişim yapıldı. Odam çok güzeldi. Özenle hazırlanmış ve temizdi. İnce yastin istedim. Ortapedik geldi harika bir düşünce. Personel yabancıyı. Fakat merhaba demesi bile yeterliydi. Anlaşmak istedikten sonra çeviri ile de anlaşabilirdim. Havuzlar her zamanki gibi temizdi. Ve sıcaklığı insanın iliklerine kadar dinlendiriyordu. Özellikle disardaki havuzu tavsiye ederim. 1 grup vardı. Fakat hiç rahatsız olmadım. Orası yaşayan bir yer ve misafirler de çok tatlıydı. Personelin en önemlisi kendi aralarında birbirlerine bir saygısı vardı. Bu da isleyisin çok iyi yapılması ile sonuçlanıyordu. Yemekler önceki yıllara göre çok lezzetli ve çeşitliydi. Sabah kahvaltı sıcakları ve pide efsaydi. Açıkçası termal otel için yapılabileceğinin en iyisiydi. Çorbalar favorimdir. Tarhana çorbası tavsiye ederim. Mutfak çalışanları işlerinde çok iyi. Yönetimden hemen hemen herkesle tanıştım. En önemlisi ego sahibi değillerdi. Anlayışlı ve yardımcı olmak için gerek personel gerekse misafirlere çok sıcaklardı. Lobby bar çalışanları her vardiye farklı personel olmasina rağmen icecekler özenle hazırlanıp servis edildi. Güler yüzlü hiç eksik olmadı. Farklı departman çalışanları dahi yardımcı oluyordu. Kafa dinlemek ve sessiz bir ortama ihtiyacınız varsa gerçekten dinlememiz için Gönül rahatlığı ile tavsiye ederim. Fakat hafta içi olması şartı ile daha sakin oluyor. Bu unutulmaz tatilde bana güzel anılar yaşatan persone ve yönetime çok teşekkür ederim. Sous chef Deniz Usta ve lobby bar Emine Hanıma güzel sohbetleri ve ilgilerinden dolayı minnetarlığımı ve gittiğinizde onlarla tanışmamızı öneririm. Enerjileri harika. Seneye tekrar görüşmek üzere

Önceden de geldiğimiz bu otele ailemle beraber yine geldik sömestr olmasına rağmen odalar temiz garson arkadaşlar güleryüzlü idi hamamları ailecek girilecek şekilde temiz yemekleri de güzeldi sadece bi sıkıntımız oldu onu da misafir ilişkilerindeki AYLİN hanım bizlere çok yardımcı oldu güler yüzlü ve çok cana yakındı sıkıntımızı hemen kısa süre içinde çözdü kendisine özellikle teşekkür ediyorum ilk fırsatta tekrar gelmek istiyorum

Herşey çok güzeldi 2 senedir her ara tatilde gerek ailecek gerek arkadaşlar olarak geliriz çok memnun olarak ayrılıyoruz :) Yemekler ve hijyen çok üst düzeyde asla pişman olmazsınız :) herşey için çok teşekkür ederiz.Seneye görüşmek üzere .❤️🙏👍

Otelinize aile olarak konaklama yapmaya geldik.Otelinizden cok memnun kaldik.Oteldeki ve restorandaki personeller cok ilgili yardim sever.restorandaki enes mudure ilgisi icin tesekkur ederiz.Oteldeki yiyecekler ve icecekler cok lezzetli.Cok hosumuza gitti