SO/ Paseo del Prado La Habana

Food gourmet, sometimes missing items to drink juice,or soda

Excelente experiencia en todo sentido. El hotel superó nuestras expectativas: personal muy amable y atento, y una ubicación perfecta con vistas maravillosas. El desayuno era variado y delicioso, con opciones para todos los gustos. Sin duda, volveríamos a alojarnos aquí en nuestra próxima visita. ¡Totalmente recomendable!

Alojados en este hotel decidimos ir hoy a cenar algo al bar terraza. Pedimos un sándwich cubano y una pizza. Después de 15-20 minutos de haber pedido nos dice el camarero que el pedido va a demorarse "un poquito" ya que la cocina tiene muchos pedidos del restaurante y que estos tienen preferencia (cuidao que hablamos de un hotel que te cobra por las 5 estrellas que se supone que tiene). Decimos que vale, que esperamos pensando en que un poquito sería 15 minutos más o así. Después de una hora nos traen el sándwich y un rato después nos dice el camarero que en la cocina no tienen jamón para la pizza. Obviamente dijimos que ya no la queríamos. Eso sí a la hora de pagar tienen el morro de cobrar un 10% de propina (alucinante). Unos clientes ingleses protestaron y consiguieron dos vinos gratis, nosotros decidimos irnos cuanto antes para no empeorar nuestro mal humor. Lo peor, nos quedan 3 noches en este hotel a disgusto. Luego dicen que el turismo en Cuba está disminuyendo, vamos normal, pagar un 5 estrellas para recibir atención de una, porque eso sí, el hotel lo pagas como si de un 5 estrellas se tratara. No vengáis, de verdad,emplead vuestro dinero en otra cosa.