Résidence Club Mmv les Chalets des Cimes

Nous avons passé un super séjour. L équipe a été très agréable L appartement était spacieux et bien agencé

Slechts 5 jaar na opening schort er echt teveel aan MMV Les Saisies om de forse prijzen in het wintersportseizoen en het predicaat '4 sterren' waard te zijn. Ons 10-persoonsappartement was erg praktisch gelegen op de begane grond naast de receptie. Het appartement was echter behoorlijk afgeleefd en op alle fronten behalve sanitair aan de krappe kant voor een grote groep. De 9e en 10e gast zouden op de slaapbank in de woonkamer moeten slapen maar dan is er amper nog leefruimte over in de toch al niet ruim bemeten woonkamer. Ook de keuken is niet goed ingericht op 10 personen, kleine prullenbak, kleine combi-oven, weinig tools. De aanwezige basics bestaan uit 1 vuilniszak in alle prullenbakken, 1 theedoek (op verzoek een extra theedoek gekregen), 1 vaatdoek, een paar vaatwasblokjes, een klein flesje afwasmiddel en schoonmaakmiddel. Early check in en parkeerplaatsen waren uitverkocht. Desalniettemin konden we gelukkig eerder dan om 17u inchecken en op straat is (net aan) voldoende parkeerplaats. Laden en lossen is echter wat onhandig, drukte op de oprit naar boven rond aankomst/vertrek en er moet sowieso een eind met de spullen gesjouwd worden. De oprit naar het complex en vooral het voorplein bij de receptie zijn niet goed sneeuwvrij waardoor het met koffers of een kinderwagen/buggy lastig manoeuvreren is. Het sanitair in het appartement en de keuken waren schoon genoeg maar de vloer nog erg vies, we hebben direct de stofzuiger ter hand genomen om grote stofvlokken, haarelastiekjes en kruimels op te zuigen. De diepvries was zo aangevroren dat er bijna niks in paste en hebben we ook zelf schoon moeten maken. Vervelende en zeer ongepaste start. Bij de receptie waren de klachten over de schoonmaak bekend. Slechts 2 deurpasjes, met een app is gelukkig de appartementdeur ook te openen maar de skilocker dan weer niet. Positief: zwembad, ski in/ski out, broodservice, goede locatie, prachtig uitzicht, grote koelkast, voldoende borden, kommetjes, waterglazen, bestek, relatief veel opbergruimte, goed verduisterende gordijnen, stille vaatwasser. Verbeterpunten: matrassen met kuilen, bij een bed ontbrak de topper, de schuifdeuren van een van de kledingkasten waren kapot, kinderbedje beschikbaar maar geen matras en beddengoed bijgeleverd. Hele dunne muren. Kromgetrokken pan, geen kurkentrekker, slechts één (matig) scherp snijmes, één snijplank, bij heel veel borden en kommetjes barsten/stukjes eruit, te weinig wijnglazen, meubilair afgeleefd. Temperatuur niet zelfstandig te reguleren, we hebben regelmatig de ramen opengezet en met ramen open geslapen, ontzettend zonde van de energie. Overall dus helaas behoorlijk teleurgesteld, vooral ook gezien de reviews van vele gasten voor ons, die vergelijkbare opmerkingen hebben gemaakt.

Comme chaque année, un séjour au top, appartement spacieux, bien équipé, propre, lits faits à l'arrivée au top, au 4eme avec vue spectaculaire sur Bisanne et le Beaufortain, une équipe efficace, dynamique, attentive et disponible avant, pendant et après le séjour. Les tarifs qui montent devient le point d'attention qui pourrait impacter notre future réservation. Merci à Mme Delcroix et sa super équipe.