Hatyai Midtown Hotel – valokuvat

Majoituspaikan vastaus: Dear Chunen NgoiThank you so much for your wonderful review and kind words!We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us—especially the spacious room, comfortable beds, and thoughtful amenities. It’s also heartwarming to know that our team made a positive impression. We’ll be sure to share your kind comments with our receptionist!We’re glad you enjoyed the towel animal—it was actually a dog, but we’re so happy it brought a smile to your face! Our team loves adding these little touches to make your stay extra special.Thank you as well for your feedback regarding the surroundings. We truly appreciate your input and will continue working to improve the overall guest experience.We look forward to welcoming you back again soon!Warm regards,Lily P.Resident Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Stella.520,Thank you so much for your outstanding review and perfect 10/10 rating!We’re delighted to hear that you enjoyed our amenities, cleanliness, surroundings, and friendly, smiling staff. Your kind words truly motivate us to keep providing excellent service.We look forward to welcoming you back when you return to Hat Yai!Warm regards,Lily P.Resident Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear CC VN CQ,Thank you so much for your perfect 10/10 rating and for sharing such wonderful feedback!We’re thrilled to know that you enjoyed our spacious accommodations, convenient location, and overall service. It's especially rewarding to hear you found everything—from cleanliness to amenities—up to your expectations.Your kind words mean a great deal to our team, and we can’t wait to welcome you back for another exceptional stay.Warmest regards,Lily P.Resident Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Koey Koh,Thank you so much for your outstanding 10/10 review!We’re truly delighted to know that you enjoyed every aspect of your stay — from our cleanliness and amenities to the service and surroundings. Your kind words about our team, especially during the rainy day, mean a lot to us. We’re glad our staff could make a positive impression and ensure you felt welcomed right from the start.It’s also great to hear you appreciated the complimentary light breakfast.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!Warm regards,Lily P.Resident Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your kind 9/10 rating and for sharing your detailed feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the cleanliness of the hotel, the comfortable bed, and our complimentary breakfast offerings. We're also glad you found our location convenient with nearby dining and shopping options.Regarding the toothpaste and toothbrush, we’re sorry for any confusion. These items are available upon request at our front desk, which is open 24 hours. As part of our sustainability efforts, we do not place them in rooms by default, to help reduce unnecessary waste and support the environment. We are always happy to provide them to guests who need them.Thank you once again for staying with us. We look forward to welcoming you back!Warm regards,Lily P.Resident Manager

Majoituspaikan vastaus: เรียน คุณGaptrytobemuggle,ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้กรุณาเลือกเข้าพักกับทางโรงแรม พร้อมทั้งสละเวลาแสดงความคิดเห็นอันมีคุณค่าทางโรงแรมขออภัยเป็นอย่างสูงที่ประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านครั้งนี้มิได้เป็นไปตามความคาดหวัง โดยเฉพาะในส่วนของการจัดวางห้องพัก ตำแหน่งอ่างล้างหน้า และปัญหาเครื่องทำน้ำอุ่นที่ไม่สามารถใช้งานได้อย่างเหมาะสม หากได้รับแจ้งขณะท่านเข้าพัก ทางเรามีทีมช่างพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถเข้าดำเนินการแก้ไขได้โดยทันทีสำหรับแนวทางการออกแบบห้องพัก ทางโรงแรมมีความตั้งใจที่จะสร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่และแตกต่างจากโรงแรมทั่วไป โดยเลือกใช้การจัดวางเตียงแบบมัลติฟังก์ชันในสไตล์มินิมอล และอ่างล้างมือที่แยกออกจากห้องน้ำ เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้งาน โดยเฉพาะสำหรับผู้เข้าพักมากกว่าหนึ่งท่าน อย่างไรก็ดี ทางเราตระหนักดีว่าแนวทางดังกล่าวอาจไม่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ และจะนำข้อเสนอแนะของท่านไปพิจารณาเพื่อการปรับปรุงต่อไปท้ายที่สุดนี้ ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านชื่นชมในส่วนของของว่างบริเวณล็อบบี้และขนาดของห้องพัก เราจะยังคงมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้เข้าพักทุกท่านในอนาคตขอแสดงความนับถืออย่างสูง,ลิลลี่ Resident Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Papillon,Thank you very much for taking the time to share your feedback with us.We truly appreciate your kind observation regarding our hotel. Yes, Hatyai Midtown Hotel is a newly established property, and we are an independent hotel – not part of a chain. Our team has indeed put a lot of thought into the design and guest experience, and we're delighted that you noticed this effort.Your rating and comments help us to continue improving and ensuring a more pleasant stay for all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and to provide you with an even better experience next time.Warm regards,Lily P.Resident ManagerHatyai Midtown Hotel

Majoituspaikan vastaus: Dear Ms. Tan/Yvonne Pauline Lay Hong,Thank you for the 5/5 rating and your kind words!We’re so glad to know that you enjoyed our spacious room and found it suitable for families traveling with kids. It’s also great to hear that our on-site parking added convenience to your stay.We truly appreciate your recommendation, and we hope to welcome you and your family again soon!Warm regards,Lily P.Resident Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear 湘涵,Thank you so much for sharing your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had a great stay at Hotel Midtown Hatyai. It’s fantastic to know that you enjoyed the convenient parking, the excellent service from our front desk team, and the comfort of your room.We also agree that our location next to Diana Shopping Mall is perfect for guests who want easy access to shopping and dining options! We truly appreciate your kind words and are delighted that you would choose to stay with us again.We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Lily P.Resident Manager