Quan Shun Hotel (Harbin Taiping International Airport)

不錯，距機場近，乾淨，安靜，熱情，設施也可以，值得推薦。

老闆很温柔，客房乾淨整潔無異味，有獨立衞浴，客房東西齊全，五星好評

房間乾淨，價格合理，最主要是距離機場很近，酒店還有接送服務，非常滿意

房間非常整潔 設施齊全 老闆姐姐態度非常好很温柔 我們有很多需求都能及時解決 環境不錯 距離機場非常近很方便 下次來還住他家

酒店服務好，設施齊全，房間乾淨整潔舒適，每次都挺喜歡住這裏，前台的小姐姐也是禮貌熱情，周圍的環境優美。

東北旅行以來最糟最爛的一次住宿 🔺1.老闆態度極差極惡劣 (拿行李上樓用腳踢我行李） （一聽平台說我要投訴，氣沖沖地衝上樓用力敲我房門，並大吼：你要投訴什麼） （情緒控管有問題並恐嚇威脅） 🔺2.實際房間與照片不符 🔺3.廁所沒有門，竟然是一片簾子 🔺4.廁所非常小是一片玻璃，上廁所會被外面看見 🔺5.房間有味道 🔺6.床頭燈根本沒有放燈泡 🔺7.實際房間很小且昏暗 以下為事發經過 2025/02/05晚上11點多check in ，拿了房卡，老闆說行李他晚點有空拿上樓，然後我上樓進房後接到電話，他說不能用英文名字入住要用中文名字，要我再下樓，沒有中文名字就再付一次錢或走（從這時候老闆態度就開始差） 但我剛剛一開始已經給了證件確認了，他沒問題了才給我房卡的不是嗎？？？ 證件上的英文名字跟我訂房的英文名字是一樣的，而且trip平台當時訂的就是用英文訂的，如果有問題也是平台跟住宿之間自己需要協調好，或是check in時老闆一開始就說清楚，賓館需要走樓梯到三樓，這麼冷的天氣又凌晨了還叫人家走來走去，只因為老闆自己的疏失，這跟我有什麼關係？（老闆這時候態度開始惡劣） 我請平台處理好名字的事，但我要用行李，所以打給老闆請他拿上樓，他把我行李拿上樓用力敲門還踢我行李一腳（第一次遇到踢我行李的老闆！真的滿頭問號？？？你憑什麼亂踢別人行李？） 完全展現沒水準那面…. 此時我決定要投訴，當下跟trip平台反應後，老闆得知後突然氣沖沖地衝上樓用力敲房門，並大吼：你要投訴誰？你要投訴誰？你要投訴什麼？（非常凶） 開門了，我冷靜的說我要投訴你，其實內心很害怕他動手，他說你要投訴那你離開，說外面還很多住宿，叫我去外面找，各種趕我走，要我取消訂單，以免隔天給他留負評 我此時也忍受不了，今天來住宿，外面-27度已經很冷很累，沒要求態度多好、服務要多好，但不需要大吼、威脅跟恐嚇、還動腳踢我行李 他們怕我留負評，在我決定不住了要離開了，老闆跟老闆娘一直要我「立刻取消訂單」，他們要退款給我，並威脅我五分鐘內不取消他們要收費。廢話我都沒有住了憑什麼收我錢，但負評不可能不給，整晚發生的事情我必須寫出來讓所有人知道，這種沒水準、惡劣至極的賓館老闆，必須公開讓大家有警惕 我與trip平台通話、老闆與trip平台通話過程，Trip平台全程都有錄音，今天他們經理把昨天錄音聽過一次，老闆態度惡劣為屬實，動腳踢我行李為屬實、-27度怕我留負評趕我走為屬實，以上敘述內容皆為屬實 對，我就在-27度的溫度，凌晨1點離開這個可怕的賓館