Kyriad Hotel (Harbin West Railway Station Wanda Plaza)

Kyriad Hotel (Harbin West Railway Station Wanda Plaza) arvostelua

Kyriad Hotel (Harbin West Railway Station Wanda Plaza)

Nan'gang District, Harbin, Heilongjiang, ChinaNäytä hotellin tiedot
Kyriad Hotel (Harbin West Railway Station Wanda Plaza)
Kyriad Hotel (Harbin West Railway Station Wanda Plaza)Kyriad Hotel (Harbin West Railway Station Wanda Plaza)Kyriad Hotel (Harbin West Railway Station Wanda Plaza)
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.6/5
Ylivertainen
518 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.6
Mukavuudet4.6
Palvelu4.6
Puhtaus4.6
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(518)
Positiiviset arviot(501)
Arvostelut valokuvien/videon kera(79)
Helppoa liikkua ympäriinsä(55)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(47)
Tyylikäs ympäristö(43)
Lähellä ostosaluetta(37)
Kätevä ostosten tekoon(35)
Herkullinen aamiainen(22)
Suuret huoneet(20)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(9)
Kielteisiä arvosteluja(17)
Vieraskäyttäjä
Light Enjoyment Double Bed Room
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.2.2025
十分滿意，很舒適
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您好！非常感謝您抽出寶貴的時間給小凱這麼用心的好評，更感謝您對小凱的高度認可與強烈推薦，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，期待下一次的出行，希望我們能為您創造更加完美服務。小凱期待與您的再次相遇！
Vieraskäyttäjä
Queen Size -vuodehuone muistivaahtopatjalla
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.2.2025
房間非常乾淨整潔打掃很及時
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對小凱支持與認可！小凱很高興得知您在此次入住期間體驗到了高品質的服務。您的滿意是小凱最大的追求，小凱會繼續努力，為您提供更加舒適和貼心的服務。期待您的再次光臨，小凱將竭誠為您營造更加美好的體驗！祝您生活愉快！
Vieraskäyttäjä
Light Enjoyment Double Bed Room
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
21 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 25.2.2025
環境：很好，位置也不錯，交通方便，推薦
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 小凱很高興得知您對房間乾淨度、服務質量和出行方便性都感到滿意。小凱始終致力於為客人提供舒適的住宿環境和優質的服務，您的認可對小凱來説是最大的鼓勵。希望您在未來的旅途中再次選擇我們酒店，小凱將繼續努力，為您帶來更美好的住宿體驗。再次感謝您的支持與厚愛！
Vieraskäyttäjä
Light Enjoyment Double Bed Room
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
9 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 24.2.2025
酒店環境非常好 衞生乾淨 前台小姐姐服務熱情貼心 住宿體驗感極好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對小凱支持與認可！小凱很高興得知您在此次入住期間體驗到了高品質的服務。您的滿意是小凱最大的追求，小凱會繼續努力，為您提供更加舒適和貼心的服務。期待您的再次光臨，小凱將竭誠為您營造更加美好的體驗！祝您生活愉快！
Vieraskäyttäjä
Boutique Queen Room
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
77 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 15.2.2025
可以，交通便利，出行方便，早餐一般
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程帶給您的幸福感，這是我們服務者所追求的。早餐口味因人而異，我們深感抱歉未能滿足您的口味偏好，我們將持續優化早餐品質與多樣性，期待在未來的日子裏，能有機會再次為您提供更加完美的住宿體驗！
Vieraskäyttäjä
Boutique Queen Room
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.2.2025
房間乾淨整潔， 設施較新 周圍環境不錯 服務態度非常好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您好！非常感謝您抽出寶貴的時間給小凱這麼用心的好評，更感謝您對小凱的高度認可與強烈推薦，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，期待下一次的出行，希望我們能為您創造更加完美服務。小凱期待與您的再次相遇！
Vieraskäyttäjä
Light Enjoyment Double Bed Room
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.2.2025
滿意～還幫忙免費升級房型
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對小凱支持與認可！小凱很高興得知您在此次入住期間體驗到了高品質的服務。您的滿意是小凱最大的追求，小凱會繼續努力，為您提供更加舒適和貼心的服務。期待您的再次光臨，小凱將竭誠為您營造更加美好的體驗！祝您生活愉快！
Anonyymi käyttäjä
Twin-huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.2.2025
很滿意 房間衞生還是不錯的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您好！非常感謝您抽出寶貴的時間給小凱這麼用心的好評，更感謝您對小凱的高度認可與強烈推薦，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，期待下一次的出行，希望我們能為您創造更加完美服務。小凱期待與您的再次相遇！
Vieraskäyttäjä
Honor Twin Room
Majoittunut 1. 2025
Perhe
6 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 8.2.2025
從雪谷回來，晚上12點多點高鐵，所以選擇來出行都喜歡的凱里亞德歇息4小時。由於雪谷回來車晚點了，實際上衹有2個小時的時間了，酒店佈置是我們的預期，洗好澡，點的外賣到了但遲遲沒有機器人送上來，衹好下樓自取，吃完外賣爭取睡上一會。結果打開被子，被子有血跡、床單也有血跡。有點無語。電話前台，又來檢查又拍照又換床單。少的可憐的退房時間也快到了。酒店很及時的到點電話來催退房。。。比較無語。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好！首先，我們對您在凱里亞德酒店的入住體驗表示深深的歉意。我們非常重視您所反映的問題，並深感遺憾未能達到您的期望。關於衞生問題，您反饋的被子及床單上的血跡的問題客房部立即查看後立即為您處理解決了，今後也會加強對客房清潔的監督和培訓，確保此類問題不再發生。對於外賣送餐服務的不便，我們同樣感到抱歉。由於近期客流量較大點外賣的用户較多，我們已經安排人工上樓逐個送餐，很抱歉沒有達到您預期的效果，我們將對此服務進行改進，確保未來能夠更高效、更便捷地服務每一位客人。關於退房時間的催促，我們理解這給您帶來了不便和壓力。我們將在前台服務方面進行優化，確保在尊重客人休息需求的同時，合理管理退房時間。我們非常重視您的反饋，並將其作為改進服務的寶貴機會。再次對給您帶來的不便表示歉意，並感謝您的理解和支持。我們期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Vieraskäyttäjä
Light Enjoyment Twin Room
Majoittunut 1. 2025
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 8.2.2025
住過好幾次了 去哈西就住這裏
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 小凱很高興得知您對房間乾淨度、服務質量和出行方便性都感到滿意。小凱始終致力於為客人提供舒適的住宿環境和優質的服務，您的認可對小凱來説是最大的鼓勵。希望您在未來的旅途中再次選擇我們酒店，小凱將繼續努力，為您帶來更美好的住宿體驗。再次感謝您的支持與厚愛！
Vieraskäyttäjä
Honor Twin Room
Majoittunut 1. 2025
Perhe
14 arvostelu
1.0/5
Lähetetty 7.2.2025
體驗感極差的一次， 居然説我偷了你家的吹風機，不見了要報警！，最奇葩的一次也給我遇上了，再也不會訂凱里亞德，讓我體驗了最糟糕的一次住宿體驗！沒有之一
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！非常抱歉給您帶來了不愉快的住宿體驗。我們非常重視您的反饋，但經過內部調查，我們發現您的描述與實際情況存在出入。前台致電衹想詢問您有沒有看到，不存在也未提及報警的內容。為了更好地瞭解情況，如果您願意，我們可以進一步溝通詳情，我們非常重視您的感受，如果您能提供更多細節，我們將很樂意進一步溝通並解決任何潛在問題。我們的目標是確保每位客人都有一個愉快的體驗，希望未來有機會再次為您服務。謝謝！
Ruixinya
Honor Double Bed Room
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 7.2.2025
很幸運免費升級了景觀套房 房間超級大，前台小姐姐人很好 室內供暖沒得説 很暖和 地理位置絕佳 對面就是金爵萬象 打車去哈西站6.7分鐘 順便説下 如果檢票口是小號 可以走東廣場 從酒店過去更近一些 非常遺憾沒吃到早餐 高鐵太早了😭
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 小凱很高興得知您對房間乾淨度、服務質量和出行方便性都感到滿意。小凱始終致力於為客人提供舒適的住宿環境和優質的服務，您的認可對小凱來説是最大的鼓勵。希望您在未來的旅途中再次選擇我們酒店，小凱將繼續努力，為您帶來更美好的住宿體驗。再次感謝您的支持與厚愛！
Vieraskäyttäjä
Twin-huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 6.2.2025
房間整體不錯，因為第二天要坐高鐵，定了這個酒店。超出預期，有自助洗衣，剛好把出遊幾天的外套洗，很不錯😄離萬達廣場很近，步行不到19分鐘。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您好！非常感謝您抽出寶貴的時間給小凱這麼用心的好評，更感謝您對小凱的高度認可與強烈推薦，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，期待下一次的出行，希望我們能為您創造更加完美服務。小凱期待與您的再次相遇！
Vieraskäyttäjä
Honor Family Twin Room
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.2.2025
房間非常好，設施、隔音都很好！自駕出遊的，門口就有好些停車位，出行比較方便！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您好！非常感謝您抽出寶貴的時間給小凱這麼用心的好評，更感謝您對小凱的高度認可與強烈推薦，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，期待下一次的出行，希望我們能為您創造更加完美服務。小凱期待與您的再次相遇！
Mashangen
Memory Foam Twin Room
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
12 arvostelu
1.7/5
Lähetetty 3.2.2025
我預訂的時候是包含早餐的，後面彈窗可以升級房型，補一下錢，後面我補差價升級了，到店後酒店説你沒有早餐，爭執半天我也無語了，第一次遇到含早套餐補錢升級房間給取消早餐，866一晚預訂了你們家酒店，其他我都可以接受，早餐你還要在收48一位，吃相真的太難看。差評
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，非常抱歉入住的不愉快體驗。您反映的早餐問題，升級房型時XC平台應該保留原有的含早餐服務。系統問題，但前台服務人員對此事件處理欠缺靈活性，之後我們會加強對前台人員的培訓，並與平台溝通確保類似問題不再發生。再次為給您帶來的不便表示歉意，並感謝您的反饋，我們會努力改進服務，期待您的再次光臨。