Earl Hotel (Harbin Sophia Church Store Central Street) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: Dear Guests hello!Thank you very much for your positive feedback on our hotel. We are glad to know that you found the hotel clean and tidy, and that the staff were friendly despite their limited English skills. We appreciate your understanding and acknowledgment of their efforts.We are also pleased to hear that you enjoyed the warm drinks served in the hotel lobby, the well-functioning heater, and the bidet in the toilet. These are all details that we strive to provide to ensure our guests have a comfortable stay.Since you didn't take breakfast, we would like to inform you that we are constantly working on improving our breakfast offerings. We hope to provide a more diverse and satisfying breakfast selection in the future.Please let us know if there are any other areas where we can improve your experience. Your feedback is invaluable to us, and we will do our best to address any concerns you may have. Thank you again for your support and trust!

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店地理位置和周邊環境的積極評價，我們很高興能夠為您提供一個便利的住宿環境。同時，我們也非常抱歉房間設施和早餐沒有讓您完全滿意。您提到房間略小且設施有點陳舊，早餐中規中矩，為了提升您的入住體驗，我們會考慮對房間設施進行更新和改進，並努力提升早餐的品質和多樣性。我們非常重視您的反饋，您的寶貴意見將對我們改進工作非常有幫助。如果您還有其他方面的建議或需求，請隨時告訴我們。我們將認真聽取您的意見，並努力為您提供更好的服務和住宿體驗。再次感謝您的理解和支持！祝您生活愉快!也期待着下次的重逢！

Majoituspaikan vastaus: 常感謝您的反饋，您提到房間的燈光比較暗，我們已經注意到了這個問題。為了提升您的住宿舒適度，我們會考慮對燈光設定進行適當的改進。除了燈光問題，您是否還有其他方面的建議或需求呢？我們非常願意聽取您的意見，並努力改進我們的工作，為您提供更好的服務和住宿體驗。再次感謝您的理解和支持！祝您生活愉快

Majoituspaikan vastaus: 非常抱歉在人多的時候，我們的服務讓您感到不滿意，早餐供應也出現了問題，需要爭搶。我們深知這對您來説是一個非常不愉快的體驗，我們對此深感抱歉。為了改善這種情況，我們將採取一系列措施來優化我們的服務和早餐供應。我們會加強員工培訓，提高服務效率和質量，確保在繁忙時段也能為每位客人提供周到的服務。同時，我們也會優化早餐供應流程，增加早餐的種類和數量，確保每位客人都能享受到美味營養的早餐。如果您有任何具體的建議或需求，請隨時告訴我們。我們將認真聽取您的意見，並努力改進我們的工作，為您提供更好的服務和住宿體驗。再次感謝您的理解和支持！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們房間的積極評價！我們很高興知道我們的房間設施和適合家庭入住的特點給您留下了深刻的印象，特別是對孩子需要獨立床鋪的情況考慮得很周到。邂逅於您，繪就了時光中最穩榮的篇章，每一份入住與欣賞，都是對我們伯爵酒店最珍貴的饋贈，我們滿懷熱望，期盼您的每一次蒞臨，都能化作一場心靈的旅行，讓記憶鋪滿璀璨星辰。而當離別的時刻悄然降臨，願您的行囊裏滿載的，不僅僅是物質的滿足，更有心靈深處那份難以言喻的喜悦與不捨。讓我們攜手，將每一次的相聚，編織成生命中最為憧憬的旅程。伯爵酒店期待與您共赴更多美好時光。

Majoituspaikan vastaus: 感謝親的5星和點評分享，酒店一直致力於打造“友善、可靠、關懷、周全”的貼心服務，把每一位客人當成好朋友一樣對待，旅行的路上一路勞累風塵僕僕，而酒店就是親在哈爾濱温暖的港灣，卸下行囊，放下疲憊，迎接親的的是熱情明朗的微笑，真誠和用心的服務，美味可口的水果，舒適的客房，營養豐盛的早餐，用真誠和真心打動親，讓彼此的距離拉的更近一些，每個城市都有難捨的景色，每個酒店都會由他們特別而又温馨！期待下次與親的邂逅喲

Majoituspaikan vastaus: 邂逅於您，繪就了時光中最穩榮的篇章，每一份入住與欣賞，都是對我們伯爵酒店最珍貴的饋贈，我們滿懷熱望，期盼您的每一次蒞臨，都能化作一場心靈的旅行，讓記憶鋪滿璀璨星辰。而當離別的時刻悄然降臨，願您的行囊裏滿載的，不僅僅是物質的滿足，更有心靈深處那份難以言喻的喜悦與不捨。讓我們攜手，將每一次的相聚，編織成生命中最為憧憬的旅程。伯爵酒店期待與您共赴更多美好時光。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！謝謝您給我們的建議，對我們的認可和表揚，我們一定努力做的更好，做服務就是做細節，我們努力想給每一位入住酒店的貴賓有温度的服務，讓您在伯爵酒店感覺舒心，暖心，必須要用我們的服務為這個城市增光添彩，期待您的再一次到來！祝您生活幸福、健康平安！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店的評價！很高興聽到您覺得總體感覺還不錯，特別是價格方面讓您滿意。希望能為您提供一個舒適的住宿環境。關於您提到的早餐時人多和味道中規中矩的問題，我們非常理解您的感受。我們會考慮調整早餐時間或增加早餐種類，以改善這一狀況。您的反饋對我們非常重要，我們會不斷努力提升服務質量，為您提供更好的住宿體驗。再次感謝您對伯爵酒店的支持，期待與您的再次見面！

Majoituspaikan vastaus: 感謝親的5星和點評分享，酒店一直致力於打造“友善、可靠、關懷、周全”的貼心服務，把每一位客人當成好朋友一樣對待，旅行的路上一路勞累風塵僕僕，而酒店就是親在哈爾濱温暖的港灣，卸下行囊，放下疲憊，迎接親的的是熱情明朗的微笑，真誠和用心的服務，美味可口的水果，舒適的客房，營養豐盛的早餐，用真誠和真心打動親，讓彼此的距離拉的更近一些，每個城市都有難捨的景色，每個酒店都會由他們特別而又温馨！期待下次與親的邂逅喲

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓您好！感謝您對伯爵酒店的認可，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您感受到家一般的温暖。酒店交通便捷，毗鄰多處當地風景名勝如中央大街，天鵝堡纜車、索菲亞教堂、中華巴洛克等。酒店距哈爾濱太平機場僅40分鐘車程，10分鐘即可到達哈爾濱火車站。酒店俄式的裝修風格，獨特的外觀，是您旅途路上必不可少的網紅打卡地，也會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！再次感謝您入住~希望能夠很快再次見到您~！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常抱歉聽到您對我們酒店的房間有異味表示不滿意，對此我們深感抱歉。您的反饋對我們非常重要，我們會立即採取措施解決這個問題。我們會加強房間的通風和清潔工作，使用專業的除味劑，確保房間的空氣清新。同時，我們也會檢查房間的裝修和傢俱，確保沒有產生異味的源頭。再次感謝您的反饋，我們會認真對待並改進我們的服務質量。期待未來有機會再次為您服務，併為您提供更好的住宿體驗。