Jacosmo Hotel & Spa arvostelua

ホテルスタッフの笑顔と接客が良く、朝食も毎日違ったレパートリーで楽しめました。ハノイに来た際はまた利用したいです。

Good location but it seems a bit old comparing with the photo, a bit noisy but it doesn’t matter. Quite disappointed but I think most of the hotel in Hanoi have the same problem

チェックアウト後の荷物預かりやタクシー手配などスムーズで親切でした。 ホテル関係者の親切さのあまり、チップを渡したくらいです。

名副其實的照騙，設施破舊不堪，衞生狀況不佳。除了地理位置不錯，其他簡直一無是處。別再相信鬧市區有物美價廉的酒店了，我已體驗過兩三家照騙。多花點錢住好一點才是明智選擇。

舒適，便捷，服務員熱情

The hotel personal was very attentive and helpful in every step firstly thanks a lot to them. However the rooms have a smell of mold and they got a little oldish. We have stayed in first two nights in suit room at the top floor but we couldn’t stand anymore the smell of mold and got allergic so that we asked to change the room. The new room was much better but still with a little smell. The location is just perfect and breakfast was very good as well.

The hotel is located very center of the old town. It’s walkable to all the attractions. The staff at the hotel are extremely friendly and helpful and the you can even order the breakfast of your choice.

価格が安いものの、朝食があり、歯ブラシなどのアメニティもしっかりしていた。浴槽に虫がいたが、伝えたら掃除をしてくれた。

This hotel is reccomendable. For 3 days I stayed, all employees did their best to make me comfortable in their hotel. It was really impresive. Eventhough its amenities was not that excellent, i fully felt happy staying their. (Breakfast was good!!)

L'emplacement est correct seul point positif à mon point de vue. À notre arrivée le réceptioniste n'avait pas encore fait le check in, qu'il cherchait à nous vendre des excursions. Par la suite la chambre ne correspondait pas à celle réservé (bien plus petite) de plus, le réceptioniste nous propose une autre chambre moyennant 50 dollars supplémentaires car la chambre que nous avions réservé n'était pas disponible. Après avoir contacté le service client trip.com( service très réactif 🙏), la situation à évoluer pour la première nuit avec un surclassement. Mais la propreté laissait à désirer avec pour exemple des serviettes de bains sale. Cerise sur le gâteau le lendemain matin plus d'eau.... bref pire début de séjour de ma vie. Nous avons pu grâce à trip.com annuler notre séjour. Hôtel à éviter si vous voulez profiter de Hanoï en toute sérénité. P.s.: ne surtout pas laisser votre numéro au réceptioniste car même après l'annulation celui-ci a continuer à nous harceler pour nous vendre des excursions.

訂酒店看到有露天游泳池，實際去了沒有