Vieraskäyttäjä
19. lokakuuta 2024
Nous sommes arrivés le 4 octobre et théoriquement pour 2 nuits , hôtel réservé par nos soins sur Booking , quelques mois avant. Présents à l’hôtel, vers 16h, on nous fait savoir que nous n’avons aucune réservation et que l’hôtel a été revendu. Effectivement , il a changé de nom, mais sur le site Booking , il est toujours référencé. Donc attention! Booking s’est dédouané du problème en nous envoyant un e-mail à 23 h le 4 octobre en nous disant que notre carte bancaire était invalide. Ce qui était totalement faux. Le nouveau propriétaire nous a trouvé une chambre pour 1 seule nuit , payé par la carte bancaire soi-disant invalide, et pour la deuxième nuit , nous sommes allés dans une résidence Hôtel . Merci à eux pour nous avoir aidé et trouvé un lieu pour dormir. Pour la première nuit , Chambre au septième étage , pas d’ascenseur entre le 6 et 7 étage, un peu compliqué avec des bagages mais le personnel a été au top. Petite chambre avec vue sur le lac , propre et simple et salle de bains correcte avec un petit truc particulier les WC sont dans la douche. Petit déjeuner très correct dans un autre établissement . Mais grâce à eux , nous avons passé une première nuit plus sereine .
Käännä