Crescendo Limitless Style

Room is new, clean and overall good. The location is just hard to reach by car, we had to walk a few minutes every time we booked Grab, as the road is very narrow. It’s not walking distance from Old quarter.

The hotel was very dirty. When we arrived at the adress even our taxi driver could not find our hotel. When we did finally find it there was no one at the reception just a WhatsApp phone number. The owner rudely told us to not call and just text. We stayed there for 2 days and had to leave early in the middle of the night because of cockroaches. The owner did not respond and was not even in town. If you want to have a rude host, no one help you out, not even a receptionist and no driver find your adress you should book this room.

Amenities all good, complete and working. Cleanliness can be improve. But service was very badddd! Not respond to my request despite already informed few days ahead. No any information on how to get into the building. Mind you it was mention front desk is available 24hour however when we arrived, no one to attend us. Not even answering the call and replying my WhatsApp. Only reply after we keep spamming the call with ‘yes you can enter the building’ without any passwords given. Ask me to guess is it!! We finally able to go inside after almost an hour in very freaking hot Hanoi weather with the help from the resident there. Fortunately someone is going out then we can go inside. Only empty front desk welcome us. Haha Then only told us to take the master key to the room on the front table. Only like that with no apologize offered. I don’t mind if the owner simply text us earlier on how to get inside, room number, password and all. However, she/he failed to do that. Better to book hotel rather than staying here

There’s a lot of dust, it looks like no one has lived here for a long time

Сама по себе квартира хорошая и аккуратная, есть все необходимое для проживания (нет живности, что являлось ключевым при выборе жилья). Однако, квартира хоть и находится в центре города, недалеко от старого города, квартира находится в «местном гетто» (рынок для своих, где между торговыми лавками с едой валяется мусорк и всех все устраивает), (экскурсоводы когда узнавали где живем улыбались с сожалением)))) где в 200 метрах готовят поросей, где стоит аромат отходов, которые вывозятся дай бог раз в сутки, нет рядом магазин и где можно перекусить , самое близкое - в минутах 15-20 - это уже в самом старом городе. Возможно это не так существенно, но, если бы я знала, что каждый день по пути в старый город буду затыкать нос от вони по дороге (на протяжении 3-5 минут), то жилье бы в данном месте не сняла бы. Проживали неделю, за это время уборки не было ни разу, обещали дважды в неделю. Было предоставлено 2 пары полотенец (для тела и лица) и одно для ног, которое сразу лежало на полу и было грязным. Для стирки предоставили гель для стирки, но сразу предупредили, что это все, дальше нужен покупать (хватило на две стирки). Но отдельно хотелось бы отметить ночного администратора, он был добр и радушен, разрешил постиранное белье высушить в стиральной машинке (которая не находится в общем пользовании), так как в номере ничего для этого не было предусмотрено. Вид из окна на задний двор, фото прилагается, тоже сюрприз. В целом остались очень неоднозначные впечатления. На пару дней окей, на большее я не рекомендую.

Nhiệt tình sạch sẽ